Reparer: Photoshop krasjer når du åpner eller lagrer filer

MiscellaneaDec 19, 2021

Photoshop er en av de mest populære bilderedigeringsverktøy i verden. Den støtter mange funksjoner som gjør den perfekt for fotografer, webutviklere og grafikere. Dessverre kan appen noen ganger krasje når du prøver å åpne eller lagre filer. Hvis du har opplevd lignende problemer i det siste, følg trinnene nedenfor for å fikse problemet.

Hvorfor krasjer Photoshop stadig når jeg åpner eller lagrer filer?

Først av alt, tving avslutning og start Photoshop på nytt. Start deretter datamaskinen på nytt og sjekk om problemet vedvarer. Hvis den gjør det, oppdater Photoshop og operativsystemet til den nyeste versjonen. Hvis du fortsatt ikke kan åpne og redigere filene dine, fortsett feilsøkingsprosessen med løsningene nedenfor.

Deaktiver problematiske plugins

Sjekk om en av pluginene dine forårsaker dette problemet.

  1. Avslutt Photoshop.
  2. Trykk og hold nede Skifte tasten og start Photoshop på nytt.
  3. Du blir bedt om å Hopp over lasting av valgfrie og tredjeparts plugin-moduler. Klikk Ja.Hopp over lasting-valgfri-og-tredjeparts-plug-ins-photoshop
  4. Hvis appen starter uten problemer og du kan åpne og redigere filene dine, betyr dette at en av plugin-modulene dine er synderen.
  5. For å identifisere det, flytt plugin-modulene én etter én fra Photoshops Plug-ins-mapp til skrivebordet.
  6. Start deretter Photoshop på nytt og sjekk om problemet vedvarer. Hvis det ikke gjør det, gratulerer du da, du har nettopp funnet den skyldige.

Tilbakestill Photoshop Font Cache

Visste du at fonter kan få Photoshop til å krasje? Slett fontbufferen for å tvinge appen til å opprette en ny.

  1. Lukk Photoshop og Creative Cloud-skrivebordsappen.
  2. Gå deretter til Adobe Photoshop-mappen.
    • Hvis du bruker Windows, gå til Brukere\Brukernavn\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
    • På macOS, gå til Brukere/Brukernavn/Bibliotek/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
  3. Bare slett CT Font Cache mappe.CT-font-cache-photoshop
  4. Tøm deretter papirkurven eller papirkurven.
  5. Start Photoshop på nytt og sjekk resultatene.

Slett innstillinger

Prøv å slette Photoshop-preferansene dine, og sjekk om du merker noen forbedringer.

  1. Start Photoshop og naviger til Preferanser.
    • Hvis du bruker Windows, klikker du på RedigereMeny, gå til Preferanser og velg Generell.
    • Hvis du er på Mac, klikk på PhotoshopMeny, navigere til Preferanser, og klikk på Generell.
  2. Velg alternativet som sier Tilbakestill innstillinger ved avslutt.tilbakestill preferanser når du avslutter photoshop
  3. Bekreft valget ditt.
  4. Lukk Photoshop og start datamaskinen på nytt.
  5. Åpne deretter Photoshop igjen og sjekk om du kan åpne og redigere filene dine.

Sjekk Photoshop-tillatelser

Sørg for at Photoshop har de nødvendige lese- og skrivetillatelsene for å åpne og redigere filene dine. På Windows trenger Photoshop tilgang til AppData-mappen knyttet til brukerkontoen din. Mappen ligger under mappen Users\UserName. På macOS trenger Photoshop tilgang til bibliotekmappen din.

Hvordan sjekke Photoshop-tillatelser på Windows

  1. Start Filutforsker, og velg Utsikt fanen.
  2. Klikk Skjulte gjenstander for å vise skjulte elementer.
  3. Naviger til følgende mapper én etter én:
    • C:\Program Files\Adobe
    • C:\Program Files (x86)\Adobe
    • C:\ProgramData\Adobe
    • C:\Brukere\Brukernavn\AppData\Roaming\Adobe
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop versjonsnummer
  4. Høyreklikk deretter på hver mappe og velg Egenskaper.
  5. Klikk på Sikkerhet fanen, og velg Redigere.
  6. Velg brukernavnet ditt. Aktiver alle tillatelser i området Tillatelser.adobe-photoshop-permissions-windows
  7. Lagre endringene, og start Photoshop på nytt.

Hvordan sjekke Photoshop-tillatelser på macOS

  1. Lansering Finner, trykk Alternativtast og klikk på GåMeny.
  2. Plukke ut Bibliotek, og naviger til Applikasjonsstøtte/Adobe/Photoshop.
  3. Velg Photoshop-versjonen din, og trykk på Kommando og Jeg tastene for å åpne infovinduet.
  4. Sørg for at brukerkontoen din er oppført i Deling og tillatelser seksjon. Still inn din Innstillinger for privilegier til Les Skriv.

Gå tilbake til en tidligere Photoshop-versjon

Etter å ha oppgradert til en ny Photoshop-versjon, angre endringene og gå tilbake til en tidligere appversjon hvis disse problemene begynte å oppstå.

  1. Start Creative Cloud skrivebordsapp.
  2. Rull ned til Photoshop og velg Flere handlinger (de tre prikkene).photoshop-flere-handlinger
  3. Plukke ut Andre versjoner fra rullegardinmenyen.
  4. Velg deretter appversjonen du vil installere, og trykk på Installere knapp.
  5. Følg instruksjonene på skjermen. Når du blir bedt om å beholde innstillingene, klikker du på Beholde knapp.

Installer Photoshop på nytt

Hvis problemet vedvarer, avinstaller Photoshop.

  • Hvis du bruker Windows, gå til Kontrollpanel, og velg Avinstaller et program. Velg Photoshop og trykk på Avinstaller knapp.
  • På macOS, gå til applikasjoner, velg Photoshop og dra appen rett til Søppel mappe.

Start deretter datamaskinen på nytt og last ned en ny kopi av programmet. Installer den og sjekk om du kan åpne og redigere filene dine nå.

Konklusjon

Hvis Photoshop fortsetter å krasje når du åpner eller lagrer filer, indikerer dette at noe er i konflikt med appen. Deaktiver problematiske plugins, tilbakestill Photoshop-fontbufferen og slett appinnstillinger for å fikse problemet. Sørg i tillegg for at Photoshop kan lese og skrive filene dine. Hvis problemet vedvarer, gå tilbake til en tidligere Photoshop-versjon eller installer appen på nytt.

Klarte du å fikse problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor. Ikke glem å dele denne guiden med andre på sosiale medier.