Det kan komme en tid da du må tilbakestille din Samsung Galaxy S6-smarttelefon. Her er hvordan både en myk og hard tilbakestilling gjøres på enheten.
Myk tilbakestilling
Hvis Galaxy S6 har blitt frosset og ikke vil svare på noe, prøv en myk tilbakestilling. En myk tilbakestilling vil starte enheten på nytt og vil ikke slette noen data.
- Trykk og hold inne "Makt" og "Volum ned”-knappene i ca. 10 sekunder til enheten slås av.
Hard tilbakestilling
Hvis du har kontinuerlige tekniske problemer med Galaxy S6 hvor den ikke starter, fryser konstant eller har feil, kan det være lurt å prøve en hard tilbakestilling. En hard tilbakestilling vil slette alle data fra minnet til enheten og sette den tilbake til fabrikkinnstillingene.
Alternativ 1 – Fra oppstart
- Med Galaxy S6 slått helt av, trykk og hold "Volum opp” + “Hjem” + “Makt”-knappene samtidig.
- Når Samsung-logoen vises, slipper du "Makt"-knappen, men fortsett å holde nede "Volum opp" og "Hjem“.
- Når "Android systemgjenoppretting”-skjermen vises, slipp alle knappene.
- Bruke "Volum ned"-knappen for å bytte valget til "tørk data / tilbakestilling til fabrikk", trykk deretter "Makt" for å velge det utvalget.
- Bruke "Volum ned"-knappen for å bytte valget til "Ja slett all brukerdata", trykk deretter "Makt" for å velge det utvalget.
- Vent til tilbakestillingen er ferdig. Du vil til slutt bli bedt om å "Omstart systemet nå“. Trykk "Makt" for å velge det utvalget.
Alternativ 2 – Fra Innstillinger-menyen
- Plukke ut "Apper” > “Innstillinger” > “Sikkerhetskopiering og tilbakestilling” > “Tilbakestill enheten” > “Slett alt“.
Dette innlegget gjelder modellene SM-G920A, SM-G920F, SM-G920T, G920P, SM-G920V, SM-G9200, SM-G920FQ, SM-G920W8, SM-G920R4 og SM-920I.