Når du prøver å åpne en gammel e-post, kan Outlook sende opp en feilmelding som sier: "Dette elementet kan ikke vises i leseruten. Åpne elementet for å lese innholdet." Prøv å starte e-postklienten på nytt og sjekk om problemet vedvarer. Hvis du fortsatt får den samme feilmeldingen, følg feilsøkingstrinnene nedenfor.
Fix: Dette elementet kan ikke vises i Outlook-leseruten
Videresend meldingen
Prøv å videresende meldingen om at Outlook ikke kan åpnes i leseruten. Hvis du har en ikke-Outlook-e-postkonto, videresend den til den adressen.
Alternativt kan du prøve å åpne den problematiske e-posten ved hjelp av nettappen. Gå til outlook.live.com, logg på kontoen din og sjekk om du kan åpne den problematiske meldingen.
Kjør Outlook i sikkermodus
- trykk Windows og R tastene for å åpne et nytt Kjør-vindu.
- Skriv deretter outlook.exe /safe og trykk Enter.
- Sjekk om du kan åpne meldingen.
Anta at Outlook kan åpne meldingen uten problemer. I så fall indikerer dette at ett av tilleggene dine forstyrrer e-postklienten.
- Navigere til Fil.
- Plukke ut Alternativer.
- Klikk deretter på Tillegg.
- Slå den Få til -knappen, og klikk deretter på Gå.
- Bare fjern avmerkingsboksen knyttet til tilleggene du vil deaktivere.
Reparer Outlook-profilen din
- Åpne Kontrollpanel.
- Plukke ut Post.
- Klikk på E-postkontoer.
- Velg E-post fanen.
- Velg deretter kontoen din og trykk på Reparere knapp.
- Følg trinnene på skjermen og trykk deretter Bli ferdig.
- Start Outlook på nytt og sjekk resultatene.
Oppdater og reparer Office
Installer de siste Office-oppdateringene, og reparer Office-installasjonsfilene. Outlook er en del av Office-pakken. Oppdatering og reparasjon av Office kan hjelpe deg med å fikse Outlook-problemene dine.
- Start Outlook.
- Klikk på Fil og velg din Office-konto.
- Klikk deretter på Oppdateringsalternativer.
- Slå den Oppdater nå knapp.
- Hvis du fortsatt ikke kan åpne meldingene dine i leseruten, åpne Kontrollpanel.
- Gå til Programmer og funksjoner.
- Velg din Office installasjonspakke og treffer Endring knapp.
- Kjør Rask reparasjon verktøy.
- Sjekk resultatene, og hvis problemet vedvarer, kjør Online reparasjon verktøy også.
- Start datamaskinen på nytt og start Outlook på nytt.
Konklusjon
Hvis Outlook ikke kan åpne e-postene dine i leseruten, prøv å videresende den problematiske meldingen til en annen e-postadresse. Bruk i tillegg Outlook-nettappen for å åpne meldingen. Kjør deretter Outlook i sikkermodus, start e-postklienten på nytt og deaktiver tilleggene dine. Hvis problemet vedvarer, reparer Outlook-profilen din og oppdater og reparer Office.
Klarte du å løse problemet? Fortell oss hvilken løsning som fungerte for deg.