Microsoft Teams kan noen ganger ha problemer med å vise Wiki-fanen. Som et resultat kan du ikke få tilgang til Wiki-innholdet og samarbeide med teamet ditt om vanlige oppgaver. Når dette problemet oppstår, kan appen sende følgende feilmelding: "Vi har problemer med å vise Wiki akkurat nå." Hvis du opplever det samme problemet, følg feilsøkingstrinnene nedenfor.
Hvordan fikse Wiki-faneproblemer i Microsoft Teams
⇒ Viktige merknader
- Hvis du prøver å se Wiki-fanen på mobilappen, husk at du ikke vil se noe hvis kanalen er privat.
- For det andre, hvis Teams-kontoen din administreres av en organisasjon, kontakt administratoren din og sjekk om de begrenser tredjepartsapper i Teams.
- Hvis du får "Vi har problemer med å vise Wiki akkurat nå"-feil når du prøver å få tilgang til møtenotatene, husk at:
- Bare brukere som er en del av samme organisasjon som møtearrangøren har tilgang til notatene.
- Hvis mer enn 100 personer deltar på møtet, vil du ikke få tilgang til noen notater. Møtenotatene er kun tilgjengelig i møter med inntil 100 deltakere.
- Deltakere som mottar møteinvitasjonen før notatene opprettes, har fritt tilgang til dem. På den annen side, hvis du får invitasjonen etter at notatene er opprettet, må du kontakte arrangøren og be om tilgang til notatene.
Oppdater appen
Når Teams-appen ikke fungerer som den skal, sjekk om det er en nyere versjon tilgjengelig. Desktop-klienten installerer vanligvis de siste oppdateringene i bakgrunnen, men noen ganger trenger den et lite trykk. Klikk på profilbildet ditt og velg Se etter oppdateringer. Oppdater appen når du blir bedt om det.
Alternativt kan du også tvinge oppdatering av appen.
- Gå til https://whatpulse.org/app/microsoft-teams og søk etter den nyeste Teams-versjonen.
- Kopier deretter appversjonsnummeret og lim det inn i en ny Notepad-fil.
- Kopier nedlastingslenken for Teams https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/Appversjonsnummer/Teams_windows_x64.exe.
- Lim inn nedlastingslenken i en ny nettleserfane.
- Deretter må du erstatte Appversjonsnummer fra nedlastingslenken med det nyeste appversjonsnummeret. Bare lim inn appversjonsnummeret fra Notepad-filen.
- Trykk enter, og datamaskinen din skal automatisk laste ned den nyeste Teams-appversjonen.
Logg ut og logg inn igjen
Hvis du får denne feilen på skrivebordsklienten, logg av og start en ny nettleserfane i privat modus. Logg deretter på Teams-kontoen din og sjekk om du har tilgang til Wiki-fanen nå.
Slett Wiki-fanen
Hvis problemet vedvarer, prøv å slette Wiki-fanen. Logg av Teams og avslutt appen helt. Start deretter Teams på nytt, logg på igjen, legg til en ny Wiki-fane og sjekk om appen kommer til live igjen.
Bruk OneNote
Hvis ingenting fungerte, kan du bytte til OneNote. Du kan be en av kollegene dine om å få tilgang til Wiki-fanen for å kopiere innholdet til OneNote. Forhåpentligvis kan du nå få tilgang til innholdet du er interessert i.
Konklusjon
Hvis Wiki-fanen ikke vises i Teams, oppdater appen, logg ut, start appen på nytt og logg på igjen. Du kan bytte til OneNote hvis problemet vedvarer. Fant du andre løsninger for å fikse dette problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.