Hvis du ikke kan se favoritttenniskanalene dine på Apple TV, ikke få panikk. Det er et par ting du kan gjøre for å feilsøke problemet. Sjekk for eksempel om iPad-appen fungerer og se favoritttenniskonkurransen din via AirPlay. Hvis du ikke har en iPad eller problemet vedvarer, følg feilsøkingstrinnene nedenfor.
Innhold
-
Hva du skal gjøre hvis tenniskanalen ikke fungerer på Apple TV
- Oppdater Apple TV-appen din
- Koble fra Smart TV og ruter
- Tilbakestill eller installer Apple TV på nytt
- Konklusjon
- Relaterte innlegg:
Hva du skal gjøre hvis tenniskanalen ikke fungerer på Apple TV
Undersøk Systemstatussiden for eventuelle Apple TV-tjenesteavbrudd. Sjekk deretter Tennis Channels offisielle Twitter-konto for nyheter om tjenesteavbrudd. Hvis det er noen kjente problemer, prøv igjen senere.
⇒ Merk: Fra og med oktober 2019 er Tennis Channel-appen ikke lenger tilgjengelig på 2. og 3. generasjons Apple TV-er som ble introdusert i 2010 og 2012. Du kan få tilgang til Tennis Channel App på 4. generasjon Apple TV og Apple TV 4K.
Oppdater Apple TV-appen din
Installer den nyeste versjonen av tvOS på enheten din, og sjekk om du merker noen endringer. Apple TV-appen din skal oppdateres automatisk. Hvis det ikke skjer, kan du installere de siste oppdateringene manuelt.
Navigere til Innstillinger, plukke ut System, og gå til Programvareoppdateringer. Velg deretter Oppdater programvare. Hvis det er noen tilgjengelige oppdateringer, velg Last ned og installer. Apple TV vil automatisk starte på nytt under oppdateringsprosessen.
Koble fra Smart TV og ruter
Hvis du fortsatt ikke kan se Tennis Channel, slå av smart-TV-en og koble fra strømkabelen. La TV-en være frakoblet i to minutter for å bli kvitt loppekraft. I mellomtiden, koble fra ruteren også. Koble enhetene tilbake til stikkontakten, vent til de kobles til igjen, og sjekk om tenniskanalen er tilgjengelig.
Tilbakestill eller installer Apple TV på nytt
Prøv å tilbakestille Apple TV-appen og sjekk om denne løsningen løser problemet. Husk at når du tilbakestiller appen, mister du all data, inkludert kontoer, personlig informasjon, innstillinger, TV-serier, filmer og så videre.
For å tilbakestille Apple TV, naviger til Innstillinger, gå til Nullstille, og velg deretter Nullstille alternativ.
Hvis ingenting fungerer, prøv å slette Apple TV-appen og start enheten på nytt. Last ned appen på nytt, og sjekk resultatene. Hvis problemet vedvarer, kontakt Tennis Channel support.
Konklusjon
Hvis tenniskanalen ikke fungerer på Apple TV, start appen på nytt. Deretter oppdaterer du Apple TV-appen til den nyeste versjonen. Koble i tillegg fra smart-TV-en og ruteren for å tilbakestille tilkoblingen. Hvis problemet vedvarer, tilbakestill og installer Apple TV på nytt.
Trykk på kommentarene nedenfor og gi oss beskjed om du klarte å løse problemet. Ikke glem å nevne hvilken løsning som gjorde susen for deg.