Hvis du har lite lagringsplass på Kindle, kan du raskt slette noen av bøkene du allerede har lest. Men når du prøver å gjøre det, kan det vises en merkelig melding på skjermen som sier at Kindle ikke er i stand til å fullføre forespørselen din. Prøv å starte enheten på nytt, og sjekk om du merker noen endringer. Hvis Kindle-en din fortsatt ikke vil slette bøkene dine, følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse problemet.
Hvorfor kan jeg ikke slette bøker fra Kindle?
Start Kindle på nytt ved å bruke strømknappen
Det er to måter å starte Kindle-enheten på. Trykk på strømknappen til strømalternativene vises på skjermen. Deretter er det bare å velge Omstart. Hvis dette alternativet ikke løser problemet, trykk og hold inne strømknappen i 40 sekunder.
Skjermen vil blinke noen ganger i løpet av hele denne tiden. Vær trygg, dette er normalt. Fortsett å trykke på strømknappen i hele 40 sekunder. Slipp den når oppstartsskjermen vises. Vent i noen minutter til enheten starter helt på nytt.
Slett bøker fra Amazon-kontoen din
Sjekk om du kan slette bøkene dine direkte fra Amazon-kontoen din. Åpne en ny nettleserfane eller start Amazon-appen på din iPhone eller Android-enhet. Gå til Administrer innhold og enheter. Velg boken du vil fjerne og trykk på Slett knapp.
Det kan forresten også være lurt å sjekke Dokumenter seksjon også. Bøkene dine kan noen ganger vises under Dokumenter-delen. Slett dem også fra den delen, og sjekk om du klarer å slette de respektive titlene permanent.
Synkroniser enheten din med Kindle-kontoen din
Hvis du klarte å slette bøkene dine, men de fortsatt vises i samlingene dine, kan du prøve å synkronisere enhetene dine til Kindle-kontoen din.
- Sørg for at Kindle er koblet til Internett.
- Sveip ned fra startskjermen for å åpne Raske handlinger.
- Trykk på Synkroniser ikon.
Tilbakestill enheten din
Hvis ingenting fungerer, prøv å tilbakestille Kindle-enheten. Denne enkle handlingen kan løse mange problemer. Husk at denne handlingen vil fjerne alt nedlastet eller overført innhold fra Kindle, og gjenopprette standardinnstillinger.
Ikke glem å sikkerhetskopiere alle e-bøkene dine før du tilbakestiller enheten.
- Gå til Innstillinger.
- Navigere til Enhetsalternativer.
- Velg Tilbakestill alternativ.
- Bekreft valget og vent til enheten tilbakestilles fullstendig.
Konklusjon
Hvis Kindle ikke lar deg slette bøker, trykk og hold inne strømknappen i 40 sekunder for å starte enheten på nytt. Slett deretter de problematiske bøkene fra Amazon-kontoen din, og synkroniser enheten til Kindle-kontoen din. Hvis problemet vedvarer, tilbakestill Kindle-enheten.
Klarte du å løse problemet? Trykk på kommentarene nedenfor og la oss få vite hvilken metode som fungerte for deg.