Her er hvorfor iPhone Lås opp med en maske ikke fungerer

Takk til iOS 14.5, du kan nå Lås opp iPhone selv når du har på deg en ansiktsmaske. Denne funksjonen er av største betydning i dagens verden. Obligatorisk innendørs maskebruk vil trolig fortsette å gjelde i lang tid. Å kunne låse opp iPhone med masken på er en veldig nyttig funksjon. Dessverre kan det hende at dette alternativet ikke alltid fungerer som det skal.

Hvorfor kan jeg ikke låse opp iPhonen min med masken på?

Funksjon eksklusiv for iPhone 12 eller nyere som kjører iOS 15.4

Alternativet til bruk Face ID med en maske er kun tilgjengelig på iPhone 12‌‌, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max og nyere som kjører iOS 15.4 eller nyere. Som du kan se, er denne funksjonen eksklusiv for iPhone 12 og nyere. Eldre iPhone-modeller har rett og slett ikke den nødvendige maskinvaren for den typen ansiktsgjenkjenning.

Hvis du allerede har installert den nyeste iOS-versjonen på enheten din, men ikke finner muligheten til å bruke denne funksjonen, sjekk iPhone-modellen din. Mest sannsynlig bruker du en enhet som ikke støtter denne funksjonen. I så fall kan du bruke Apple Watch til å låse opp iOS-enheten din når du har på deg en maske. Eller du kan oppgradere til en nyere iPhone-modell.

Pass på at øynene dine ikke er blokkert

Hvis du klarte å aktivere denne funksjonen, men ikke alltid fungerer, sjekk om masken din er for høy eller for nær øynene dine. Sørg for at øynene dine er frigjort. Face ID må tydelig se øynene dine og området rundt dem for å låse opp enheten. Hold iPhone høyere når du har på deg en maske, og sjekk om du merker noen endringer.

⇒ Viktig merknad: Face ID med maske fungerer ikke med solbriller. Enkelte solbriller kan blokkere det infrarøde lyset som brukes av TrueDepth-kameraet, slik at Face ID ikke kan autentisere deg.

Hvis du bruker briller, prøv å ta dem av for å la Face ID skanne øynene og området rundt øynene dine. Sjekk om du merker noen forbedringer.

I tillegg kan du forbedre nøyaktigheten til Face ID med en maske ved å sette den opp med brillene på. Hvis du har flere par briller, legg dem til med Face ID. Du kan legge til opptil fire par briller.

Navigere til Innstillinger, plukke ut Face ID og passord, rull ned til Legg til briller og følg instruksjonene på skjermen.

Sørg for at ingenting hindrer TrueDepth-kameraet

Hvis noe dekker TrueDepth-kameraet, kan det hende at Face ID ikke fungerer som det skal. Fjern eventuelle spor av skitt som blokkerer kameraet. Fjern saken, og sjekk om du merker noen forbedringer. Hvis Face ID sluttet å virke etter å ha satt på en skjermbeskytter, sørg for det TrueDepth-kameraet er ikke blokkert. Det kan være lurt å fjerne den problematiske skjermbeskytteren.

Legg til et alternativt utseende

Hvis du ofte endrer utseende ved hjelp av sminke eller annet tilbehør, sett opp et alternativt utseende.

1. Navigere til Innstillinger.
2. Gå til Face ID og passord.
3. Trykk på Sett opp et alternativt utseende.
4. Plasser ansiktet ditt innenfor rammen, og beveg hodet for å fullføre sirkelen.
5. Fullfør sirkelen for andre gang og trykk Ferdig.

Tilbakestill Face ID

Alternativet "Face ID With a Mask" bruker de unike funksjonene rundt øynene dine for å låse opp enheten din selv med en maske på. Men hvis dette alternativet ikke alltid fungerer, tilbakestill Face ID og konfigurer "Face ID With a Mask" igjen.

1. Gå til din iPhones innstillinger.
2. Plukke ut Face ID og passord.
3. Trykk på Tilbakestill Face ID og følg instruksjonene på skjermen.
4. Sett deretter opp Face ID igjen, og slå på Ansikts-ID med maske.
5. Plukke ut Ansikts-ID med maske.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere denne funksjonen.

Tving omstart av iPhone etter at du har konfigurert Face ID med en maske. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk og slipp deretter Volum ned-knappen. Trykk og hold inne sideknappen umiddelbart til Apple-logoen vises på skjermen.

Konklusjon

Hvis du ikke finner muligheten til å bruke Face ID med en maske, må du kontrollere at du bruker en kompatibel iPhone-modell som kjører iOS 15.4 eller nyere. Pass på at øynene ikke er blokkert, og senk masken hvis den er for nærme øynene. Sørg for at ingenting dekker TrueDepth-kameraet. Sett i tillegg opp et alternativt utseende. Hvis problemet vedvarer, tilbakestill Face ID og konfigurer "Face ID With a Mask" igjen.

Klarte du å løse problemet og låse opp iPhone med en maske på? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.