Fix: iPad fryser stadig mens du bruker sidevogn

Mac-er og iPad-er støtter en praktisk funksjon kalt Sidevogn som lar deg bruke iPaden som en sekundær skjerm for din MacBook. Dessverre kan iPad noen ganger fryse mens du bruker Sidecar. Bildet på iPad-skjermen fryser, og den eneste måten å fikse problemet på er å tilbakestille forbindelsen mellom enhetene dine. Hvis du opplever det samme problemet, følg feilsøkingstrinnene nedenfor.

Hva du skal gjøre hvis iPad-en din fryser når du bruker sidevogn

Sjekk tilkoblingen din

Sjekk iPad-tilkoblingen til Mac-en og sørg for at den fungerer som den skal. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, gjør følgende for å redusere trådløs interferens:

• Før enhetene dine nærmere Wi-Fi-ruteren.
• Bring iPad og Mac nærmere hverandre. De må være innenfor 30 fot (10 meter) fra hverandre.
• Unngå å bruke Sidecar i nærheten av trådløse videokameraer, trådløse telefoner, fluorescerende lys og så videre.
• Sørg for at iPad og Mac ikke deler mobilforbindelsen med andre enheter.
• Koble fra andre Wi-Fi- og Bluetooth-enheter som kan forstyrre Mac eller iPad.

For mer informasjon om hvordan du reduserer forstyrrelser når du bruker en trådløs tilkobling, gå til Apples støtteside.

Prøv i tillegg å bruke en annen tilkobling og sjekk om du merker noen forbedring. Hvis du for eksempel bruker Wi-Fi, bytt til en kabeltilkobling. Noen brukere bekreftet at de klarte å stoppe iPad-en fra å fryse ved hjelp av en kablet tilkobling. Sørg for å deaktivere Bluetooth og Wi-Fi på iPad-en din før du kobler til enhetene dine.

Deaktiver strømmetjenester på Mac

Hvis iPad-en din fryser når du prøver å streame videoinnhold, koble fra Sidecar og spill av videoen separat på iPad-en. Strømmetjenester bruker Digital Rights Management (DRM) for å beskytte videoinnhold. Når du kobler til en sekundær skjerm eller enhet, krever DRM at den respektive enheten støtter High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP). Dette er en antipiratmekanisme.

Hvis HDCP ikke støttes eller ikke fungerer på den sekundære enheten, speiles ikke innholdet. Det kan forklare hvorfor iPad-skjermen fryser. Sjekk om strømming av videoinnhold direkte på iPad løser problemet.

Installer de siste OS- og appoppdateringene

Sjekk om dette problemet bare oppstår når du bruker bestemte apper, og oppdater eller installer deretter de problematiske appene på nytt. Hvis denne feilen påvirker alle appene dine når du bruker Sidecar, installer de nyeste macOS- og iOS/iPadOS-versjonene på enhetene dine. Hvis Sidecar-feilen du opplever er forårsaket av en programvarefeil, er kanskje problemet allerede løst i den nyeste OS-versjonen.

Ikke glem å oppdatere alle appene dine også. Start Mac og iPad på nytt, aktiver Sidecar igjen, og sjekk resultatene.

Deaktiver Face ID på iPad

Naviger til iPad-innstillinger, og deaktiver alle Face ID-alternativer. Mange brukere bekreftet at deaktivering av Face ID stoppet iPad-ene deres fra å fryse mens de brukte Sidecar. Prøv denne løsningen og sjekk om den gjør susen for deg også.

Hvis du fortsatt har det samme problemet, kontakt Apple Support. For mer informasjon om hvordan Sidecar fungerer og beste fremgangsmåter når du bruker denne funksjonen, se Hvordan fikse Sidecar-problemer på iPadOS og macOS.

Konklusjon

Hvis iPad-skjermen fortsetter å fryse når du bruker Sidecar, sørg for at tilkoblingen til Mac-en din fungerer som den skal. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, bytt til en kabeltilkobling. Sørg for å oppdatere Mac, iPad og alle appene dine til den nyeste versjonen, og deaktiver Face ID på iPad. Hvis dette problemet oppstår når du strømmer videoinnhold, lukker du strømmeappen på Mac-en.

Klarte du å løse problemet? Hvilken løsning fungerte for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.