Hvis du kjører Windows 11 og du ikke kan installere spill og apper fra Microsoft Store, fortsett å lese nedenfor. Microsoft Store, den offisielle markedsplassen for å få apper og spill, har et nytt design i Windows 11 og flere produktivitetsapper er lagt til, som Zoom, TikTok, WordPress, etc.
Selv om Microsoft Store i Windows 11 har en fantastisk samling av apper og spill, kan det i noen tilfeller være frustrerende eller vanskelig å laste ned og installere dem.
Hvis du har problemer med å laste ned eller installere apper fra Microsoft Store på Windows 11, har denne veiledningen en rekke metoder med trinnvise instruksjoner for å løse dem.
Slik løser du: Microsoft Store fungerer ikke, kan ikke laste ned eller installere Microsoft Store-apper i Windows 11.
Viktig: Hvis du ikke kan laste ned eller installere Microsoft Store-apper, og før du fortsetter nedenfor, sørg for at Windows er oppdatert og at du ikke er koblet til Internett via en VPN-tilkobling.
- Tøm Microsoft Store-bufferen
- Reparer eller tilbakestill Microsoft Store-appen.
- Installer Microsoft Store på nytt med PowerShell.
- FIX Windows-korrupsjonsfeil med DISM- og SFC-verktøy.
- Opprett en ny brukerkonto.
Metode 1: LØS Microsoft Store-problemer ved å tømme Microsoft Store-bufferen.
Hvis du ikke kan laste ned, oppdatere eller installere Microsoft Store-apper, er det første du bør prøve å tømme Microsoft Store-bufferen, fordi de bufrede dataene kan forhindre at appen fungerer som den skal.*
* Merk: De bufrede dataene til MS Store hjelper til med å starte eksisterende spill og apper raskere, men når disse dataene er korrupte, kan de få Microsoft Store til å fungere feil. Så den første metoden for å løse problemer med Microsoft Store, er å tømme Store-appens bufrede data. Å gjøre det:
1.Lukk Microsoft Store app.
2. Skriv inn i søkeboksen cmd og deretter åpne Ledetekst som administrator.
3. Type wsreset og trykk Tast inn.
4. Kommandoen vil kjøre noen prosesser i bakgrunnen, og etter noen sekunder åpnes Microsoft Store-appen automatisk. Prøv å laste ned og installer appen på nytt.
Metode 2: Reparer/tilbakestill Microsoft Store-appen
Hvis problemet vedvarer etter å ha tømt de bufrede dataene, prøv å reparere eller tilbakestille Microsoft Store-appen. Denne metoden er mer avansert enn å tømme databuffer. Det vil slette alle innstillinger, preferanser og påloggingsdetaljer. Du trenger ikke være bekymret for å miste spillene og appene dine, de vil fortsatt være på datamaskinen din.
1. trykk Windows + jeg tastene for å starte Innstillinger.
2. Klikk apper, velg deretter Apper og funksjoner.
3. I Appliste, søk etter Microsoft Store og klikk på 3 prikker
4. Klikk på Avanserte alternativer
5. Klikk på Reparere og når reparasjonen er fullført, kontroller om problemet er løst. Hvis ikke…
6. Klikk på Nullstille for å gjenopprette Microsoft Store til standardinnstillingene.
6a. Du vil se en popup som sier: "Dette vil automatisk slette appdataene på denne enheten, inkludert dine preferanser og påloggingsdetaljer.» Klikk Nullstille
7. Når prosessen er fullført, vil du se en hake ved siden av tilbakestillingsknappen.
8. Start Microsoft Store og se om du kan laste ned og installere spill og apper.
Metode 3: Bruk Powershell til å installere Microsoft Store på nytt
En vanlig metode for å fikse problemer med Microsoft Store er å installere den på nytt.
1. Klikk Startmeny, søk deretter etter Kraftskall og velg Kjør som administrator.
2.Kopiere og lim inn kommandoen nedenfor inn i Powershell og trykk Tast inn.
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Når kommandoen ovenfor er utført, starte på nytt din datamaskin. Når den starter opp, ikke gå til Store-appen nå og fortsett til neste trinn.
Etter omstart må du omstart de Installasjonstjeneste for Microsoft Store. Slik gjør du det:
4. Trykk samtidig på Windows + R tastene for å åpne kjør kommandoboksen.
5. I kjør kommandoboksen skriver du inn: tjenester.msc og trykk Tast inn.
6a. Lokaliser Microsoft Store installasjonstjeneste, deretter Dobbeltklikk på den.
6b. Sørg for at Oppstartstype er Automatisk og hvis ikke endre det til Automatisk.
6c. Klikk nå på Stoppe -knappen, vent noen sekunder, og klikk deretter på Start knapp. Når tjenesten kjører, velger du Søke om og OK.
7. Lukk tjenester windows og prøv å laste ned og installere apper fra MS Store.
Metode 4. FIX Windows-korrupsjonsfeil med DISM- og SFC-verktøy.
1. Åpne ledeteksten som administrator. Å gjøre det:
1. Skriv inn i søkeboksen: cmd eller ledeteksten
2. Høyreklikk på ledeteksten (resultat) og velg Kjør som administrator.
2. I ledetekstvinduet skriver du inn følgende kommando og trykker Tast inn:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Vær tålmodig til DISM reparerer komponentlager. Når operasjonen er fullført, (du bør bli informert om at komponentlagerkorrupsjonen ble reparert), gi denne kommandoen og trykk Tast inn:
- SFC /SCANNOW
4. Når SFC-skanningen er fullført, omstart din datamaskin.
5. Prøv å installere apper fra Microsoft Store.
Metode 5: Opprett en ny brukerkonto.
Hvis problemet vedvarer, er det tilfeller der brukerprofilen kan ha blitt ødelagt. I dette tilfellet fortsetter du med å opprette en ny brukerprofil og kontrollerer om du laster ned og installerer programmet fra Microsoft Store ved å bruke den nye profilen.
For å opprette en ny brukerprofil.
1. trykk Windows + jeg tastene for å starte Innstillinger
2. Klikk Kontoer, og velg deretter Familie og andre brukere
3. Under Andre brukere, plukke ut Legg til konto
4. Klikk Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon, for å opprette en lokal konto.
5. Plukke ut Legg til en bruker uten Microsoft-konto
6. I Hvem skal bruke denne PC-en seksjon, skriv inn et brukernavn for den nye kontoen (f.eks. "Test"), og klikk Neste (la passordboksen stå tom).
7. Velg rullegardinmenyen, på den nye lokale kontoen og klikk på endre kontotype.
8. Endre kontotype til Administrator, og trykk deretter på OK.
På dette tidspunktet må vi logge på den nye kontoen vi nettopp opprettet, og deretter prøve å laste ned og installere appene fra Microsoft Store.
9. Klikk på Start menyen, velg brukerikonet og velg deretter den nye brukeren (f.eks. "Test" i dette eksemplet), for å logge på den nye kontoen.
10. Vent noen minutter til Windows oppretter den nye profilen.
11. Etter at du har logget på den nye profilen:
en. Lansering Microsoft Store og logg på med Microsoft-kontoen din.
b. Prøv å laste ned og installere apper fra Microsoft Store. Hvis problemet er løst, fortsett å overføre alle dataene dine fra hovedprofilen til den nye.
Det er det! Hvilken metode fungerte for deg?
Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.