Når du prøver å åpne en av Outlook-e-postmappene dine, kan det noen ganger vises et merkelig sikkerhetsvarsel på skjermen. Popup-meldingen lyder: "Denne enheten oppfyller ikke sikkerhetskravene som er satt av e-postadministratoren din." Du blir deretter bedt om å oppdatere innstillingene dine. Dessverre er det ingen tilgjengelig oppdateringsknapp. Det er bare to tilgjengelige alternativer: "Avskjedige" og "Lære mer.”
Fix: Denne enheten oppfyller ikke sikkerhetskravene satt av e-postadministratoren din
Bruk Outlook på nettet
Hvis du får dette varselet når du bruker den frittstående Outlook-appen, bytt til webmailen og sjekk om du merker noen endringer. Outlook på nettet påvirkes sjelden av de samme problemene som plager skrivebordsappen. Du kan også bruke forskjellige nettlesere og sjekke om du merker noen forbedringer.
Sjekk dine sikkerhetsinnstillinger
Sørg for at du bruker en administratorkonto på datamaskinen. Deaktiver gjestekontoer for å øke sikkerheten. I tillegg kan du endre administratorpassordet ditt og angi et sterkere passord som inkluderer store bokstaver og spesialtegn og tall. Hvis IT-administratoren din krever at du krypterer enheten din, aktiverer du krypteringsprogramvaren.
Kontakt IT-administratoren din for mer informasjon om sikkerhetspolicyene som gjelder for postkassen din. De fleste av disse sikkerhetsretningslinjene bør brukes automatisk, men noen kan kreve at du tar handling. For mer informasjon, gå til Microsofts støtteside.
Fjern og legg til e-postkontoen din på nytt
Prøv å slette den problematiske e-postkontoen fra Outlook. Husk at alt frakoblet bufret innhold knyttet til kontoen din vil bli slettet. Denne endringen påvirker imidlertid bare innholdet som er lastet ned og lagret på maskinen din.
- Klikk på Fil Meny
- Gå til Kontoinnstillinger
- Velg kontoen du vil fjerne
- Truffet Slett
- Start datamaskinen på nytt
- Start Outlook på nytt og legg til kontoen du nettopp slettet
Installer de siste oppdateringene
Å kjøre utdatert programvare kan utløse e-postsikkerhetsvarsler. Oppdater Outlook, Office og Windows til siste versjon og sjekk om du fortsatt får den samme popup-meldingen.
For å installere de nyeste Outlook- og Office-oppdateringene, start Outlook og klikk på Fil-menyen. Velg deretter Regnskap, klikk på Oppdateringsalternativer, og treffer Oppdater nå knapp.
Hvis sikkerhetsvarselet vedvarer, gå til Innstillinger, plukke ut Windows-oppdatering, og klikk på Se etter oppdateringer.
Konklusjon
Hvis enheten din ikke oppfyller e-postadministratorens sikkerhetskrav, logger du på Outlook på nettet. Sjekk deretter sikkerhetsinnstillingene dine. Kontakt IT-administratoren din for mer informasjon om gjeldende sikkerhetspolicy. Fjern og legg til e-postkontoen din på nytt. Hvis varselet vedvarer, installer de nyeste Outlook- og Windows-oppdateringene.
Klarte du å løse problemet? Trykk på kommentarene nedenfor og la oss få vite hvilken løsning som fungerte for deg.