Hvorfor fungerer ikke Apple Pencil? Dette var et spørsmål jeg stilte bare seks uker etter at jeg kjøpte min første Apple Pencil noensinne. Det er noen forskjellige grunner til at Apple Pencil ikke lenger viser at den lader eller ikke vil samhandle med skjermen din, og mange av dem har enkle løsninger. Apple Pencil kan virkelig være ødelagt, og hvis det er tilfellet må du sende den inn til reparasjon, men først vil du gå gjennom trinnene nedenfor for å utelukke alle de enkle reparasjonene. Her er din komplette veiledning for feilsøking av Apple Pencil.
Hoppe til:
- Lad Apple Pencil
- Start appen på nytt
- Sørg for at Apple Pencil er kompatibel
- Sikre Apple Pencil Tip
- Start iPad-en på nytt
- Sørg for at Bluetooth er på
- Sammenkoble Apple Pencil på nytt
- Kontakt Apple Support
Hva du skal gjøre hvis Apple Pencil ikke fungerer
Lad Apple Pencil
Det aller første trinnet i Apple Pencil feilsøking er å sørge for at Apple Pencil er ladet. Hvis det er tomt for batteri, vil det ikke fungere. iPaden din vil fortelle deg når Apple Pencil er koblet til og lades, men i tilfelle du ikke er sikker, her er
hvordan finne ut om Apple Pencil lades. Hvis Apple Pencil er tilstrekkelig ladet og fortsatt ikke fungerer, eller hvis den ikke lades i det hele tatt, gå videre til neste trinn. For flere nyttige tips om hva du kan gjøre hvis enheten din fungerer, sjekk ut vår gratis Dagens tips.Start appen på nytt
Noen ganger skyldes feilen til Apple Pencil en feil i appen du bruker. Prøv å lukke appen ved å åpne iPad App Switcher, sveip opp på appen for å lukke den, og åpne appen igjen for å se om dette løser problemet. Hvis ikke, gå videre til neste trinn.
I slekt: De 8 beste tredjeparts iPad-appene for Apple Pencil
Sørg for at Apple Pencil er kompatibel
Hvis du finner deg selv å si: "My Apple Pencil fungerer ikke!" etter å ha fått en ny Apple Pencil eller en ny iPad, kan det hende at Apple Pencil ikke er kompatibel med enheten din. Hvis du er usikker på Apple Pencils kompatibilitet, sjekk ut listen vår nedenfor:
Apple Pencil 1. generasjon: iPad (6. og 7. generasjon), iPad Pro (9,7-tommer, 10,5-tommer, 1. eller 2. generasjon 12,5-tommer), iPad mini (5. generasjon) og iPad Air (3. generasjon).
Apple Pencil 2. generasjon: iPad Pro 12,9-tommers (3. og 4. generasjon), iPad Pro 11-tommers.
Sikre Apple Pencil Tip
Ofte kan ytelsesproblemer skyldes at Apple Pencil-spissen løsner. For å stramme tak i spissen og vri den med klokken til den slutter å bevege seg. Hvis du vil koble den helt fra før du kobler den til igjen, skru den av ved å vri den mot klokken, og koble den til igjen ved å skru den på igjen. Noen ganger slites Apple Pencil-spisser ut, så hvis dette midlertidig løser problemet, men det starter opp igjen snart, kan det være lurt å vurdere å kjøpe en ny.
Start iPad-en på nytt
Hvis en feil i iPad-programvaren forårsaker feil på Apple Pencil, kan omstart av iPad fikse dette. Sørg for at den er slått helt av, ikke bare satt i hvilemodus, og slå den deretter på igjen. Apple Pencil skal automatisk pares på nytt, og hvis omstart løste problemet, er du klar til å gå. Hvis dette ikke hjelper, gå videre til neste trinn.
Sørg for at Bluetooth er på
Apple Pencil kobles til iPad via Bluetooth, så hvis Bluetooth er av, vil ikke Apple Pencil koble seg til. Jeg har hatt mer enn en gang tilfelle der datteren min har slått av Bluetooth mens hun rotet rundt på enhetene mine, så selv om du er sikker på at du ikke har slått den av, bør du likevel sjekke. Den kan slås av lettere enn du tror.
Sammenkoble Apple Pencil på nytt
Et enkelt tilfelle av frakobling/tilkobling kan løse mange Apple Pencil-problemer. Først, koble fra Apple Pencil, deretter koble sammen Apple Pencil til iPaden igjen. Hvis det virkelig er ødelagt, vil du ikke engang se alternativet for å pare igjen, og du vil vite at ting er forferdelige.
Kontakt Apple Support
Hvis du har gått gjennom alle disse trinnene og fortsatt ikke har lyktes med å få den ødelagte Apple Pencil til å fungere, er det på tide å kontakte Apple. Heldigvis vil Apples standardgaranti sannsynligvis erstatte Apple Pencil hvis den er innenfor riktig tidsramme og ingen fysisk skade eller vannskade er funnet. Her er hvordan du kontakter Apple Support og gjør en avtale.