Microsoft oppdaterer Windows 10 to ganger i året, med nye funksjoner og forbedringer på bordet. Mange brukere skynder seg å installere de siste oppdateringene så snart de er tilgjengelige, mens andre foretrekker å vente. Sistnevnte gjør det for å unngå potensielle feil som ble uoppdaget under testfasen.
Det er ikke uvanlig at Windows 10-oppdateringer forårsake uventede feil og feil. For eksempel kan Surface Pen noen ganger slutte å fungere etter at du har installert de siste OS-oppdateringene. Hvis du leter etter en løsning for å fikse dette problemet, følger du feilsøkingstrinnene nedenfor.
Hvordan får jeg overflatepennen min til å fungere igjen?
Sjekk innstillingene for Surface Pen
Først, gå til Innstillinger, plukke ut Enheter, og klikk på Bluetooth og andre enheter. Sjekk batterinivået og skift ut pennens batteri hvis den går tom for juice.
Gå deretter tilbake til Innstillinger, klikk Enheter, og velg Penn og Windows-blekk. Juster pennens trykkinnstillinger og sjekk resultatene.
Kjør Microsofts Surface Diagnostic Toolkit
Du kan bruke Surface Diagnostic Toolkit til å fikse problemer med berøringsskjermen automatisk. Last ned verktøyet fra Microsoft Store. Start den kjørbare filen og følg instruksjonene på skjermen for å starte reparasjonsprosessen.
Installer berøringsskjermen og pennedriverne på nytt
Forsikre deg om at problemet ikke er forårsaket av berøringsskjerminnstillingene. Tilbakestill berøringskalibrering og installer berøringsskjermen og pennedriverne på nytt.
Type kalibrere i Windows-søkefeltet og velg Kalibrer skjermen for penn- eller berøringsinndata. Slå den Nullstille og følg instruksjonene på skjermen for å kalibrere berøringsskjermen på nytt.
- Deretter starter du Enhetsbehandling, og velg Menneskelige grensesnittenheter.
- Høyreklikk på Intel (R) Precise Touch-enhet og velg Avinstaller enheten.
- Etter det, høyreklikk på din HID-kompatibel berøringsskjerm driver, og velg Avinstaller enheten.
- Gå til HID-kompatibel penn, utvide listen, høyreklikk på Surface Pen-innstillinger og Surface Pen-integrasjon, og velg Avinstaller enheten.
- Naviger deretter til Fastvare, høyreklikk på Overflateberøring, og velg Avinstaller enheten.
- Gå til Systemenheter, høyreklikk på Surface Pen-paring, og velg Avinstaller enheten.
- Plukke ut Surface Touch Service ML, og klikk på Avinstaller enheten.
- Start Surface-enheten på nytt for å installere de nyeste berøringsskjermdriverne automatisk.
Sjekk om Surface Pen fortsatt er sammenkoblet med Surface-enheten. Hvis dette er tilfelle, fjern paringen, start datamaskinen på nytt og legg til Surface Pen igjen.
Hvis ingenting fungerer, kan Surface Pen være defekt. Det kan hende du må bytte spissen eller få en ny penn. For mer informasjon, besøk Microsofts side for enhetsservice og reparasjon.
Konklusjon
Hvis Surface Pen sluttet å virke, dobbeltsjekker du pennens trykkinnstillinger og kjører Microsofts Surface Diagnostic Toolkit. Hvis problemet vedvarer, installer Intel (R) Precise Touch Device-driveren på nytt, så vel som dine HID-kompatible penndrivere. Har disse tipsene hjulpet deg med å løse problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.