Apple Studio-skjermhøyttalere fungerer ikke? Slik fikser du

det har gått noen måneder siden Apple Studio Display ble introdusert sammen med den helt nye Mac Studio. Siden den gang har den populære skjermen vært plaget med forsyningskjedeproblemer, sammen med subpar webkameraytelse. For et produkt som er priset fra $1 599 og går opp, er problemene vi har sett litt utenfor normen for Apple. Men selskapet jobber med å rette opp alle problemene kundene står overfor.

Relatert lesing

• Apple Studio er flott, men ikke perfekt
• Slik bruker du skrivebordsvisning med iOS 16 og macOS Ventura
• Apple M1 vs M2: Hvilken er bedre og bør du oppgradere?
• Beste MacBook Air-tilbehør i 2022
• Hvorfor du ikke bør kjøpe grunnmodellen M2 MacBook Air

Apple Studio-skjermhøyttalere fungerer ikke? Slik fikser du

Det siste problemet som ser ut til å plage mange Studio Display-eiere er at høyttalerne bare spontant slutter å fungere. Det ser ikke ut som om dette problemet er "utløst" av noe spesielt, da det påvirker et bredt spekter av brukere. Enten du bare ser på Twitter eller på de offisielle Apple-støtteforumene, har mange brukere det samme problemet.

Ifølge et lekket notat innhentet av MacRumors, Apple er klar over problemet og jobber med å implementere en løsning:

"I et notat til autoriserte tjenesteleverandører, innhentet av MacRumors, erkjenner Apple at kunder kan finne seg selv å møte høyttalerproblemer med selskapets $1599-skjerm. Apple sier at kunder som har problemer bør koble Studio Display fra strømnettet, koble fra eventuelle tilbehør eller enheter koblet til skjermen, vent ti sekunder, og koble deretter Studio-skjermen til igjen makt. Apple bemerker eksplisitt at dette ikke er et maskinvareproblem og antyder at en fremtidig iOS-oppdatering kan løse problemene.»

Se etter en programvareoppdatering

Akkurat som alle andre Apple-enheter, er Studio Display i stand til å motta programvareoppdateringer. Forskjellen her er imidlertid at oppdateringene håndteres av den innebygde systemoppdateringsfunksjonaliteten på din tilkoblede Mac, i motsetning til å manuelt laste ned og sidelaste en fastvareoppdatering. Når dette skrives, har en programvarefiks ennå ikke blitt utstedt, men hvis du støter på dette problemet i fremtiden og vil dobbeltsjekke for en programvareoppdatering, kan du gjøre det slik:

1. Åpne Systemvalg app på din Mac.
2. Klikk Programvare oppdatering i den tredje raden med alternativer.
3. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikker du på Oppdater nå knapp.
4. Når oppdateringen er ferdig installert, klikker du på Omstart varsel som vises.

Ting blir litt mer komplisert hvis du prøver å finne ut hvilken fastvareversjon Studio Display kjører. Fordi dette ikke kjører iOS, må du dykke litt dypere inn i innstillingene på Mac-en din for å finne fastvareversjonen.

1. Klikk på Apple-logo øverst til venstre på menylinjen.
2. Velg fra rullegardinmenyen Om denne Macen.
3. Klikk på Systemrapport... knapp.
4. Klikk på i sidefeltet Grafikk/skjermer.

Herfra vil det være en annen seksjon som heter Studio Display. Fastvareversjonen vil vises ved siden av linjeelementet Vis fastvareversjon. Dette gir deg en indikasjon på om du kjører den nyeste versjonen som er tilgjengelig, eller om du trenger å utføre en oppdatering.

Start Studio-skjermen på nytt

Som nevnt i det lekkede notatet fra Apple, tilbyr selskapets nåværende holdning ikke mye i veien for en permanent løsning. I stedet trenger du ganske enkelt å starte Apple Studio Display på nytt, samtidig som du sørger for at eventuelle tilkoblede eksterne enheter eller enheter er fjernet. Slik starter du Studio-skjermen på nytt:

1. Koble fra Studio-skjermen fra vegguttaket.
2. Fjerne alt tilbehør og/eller enheter som er koblet til Studio Display.
3. Vent i det minste 10 sekunder og for at skjermen skal bli helt svart.
4. Støpsel Studio Display tilbake i stikkontakten.
5. Vente for at Studio-skjermen skal slås på. (Du vil se Apple-logoen).
6. Koble til på nytt alt tilbehør, periferiutstyr og enheter til Studio Display.

Når Mac-en din gjenkjenner tilkoblingen, anbefaler vi å prøve å spille av en eller annen type media i et forsøk på å se om Apple Studio Display-høyttalerne fortsatt ikke fungerer. Hvis du fortsatt har problemer, gå ned til neste metode.

Start Mac, PC eller iPad på nytt

Fordi Studio Display bruker USB-C eller Thunderbolt, kan du koble den til din Mac, iPad eller til og med en Windows-PC (om enn med noen begrensninger). Hvis du har hatt problemer med at Apple Studio Display-høyttalere ikke fungerer, vil neste trinn være å starte den tilkoblede enheten på nytt.

Hvis du tilfeldigvis bruker Studio Display med en Windows-PC, må du følge disse trinnene:

1. Klikk på Start knappen nederst til venstre på verktøylinjen.
2. Klikk på Makt knapp.
3. Å velge Omstart.

De som bruker en Mac med Apple Studio Display, må følge disse trinnene for å starte på nytt:

1. Klikk på øverst til venstre på menylinjen Apple-logo.
2. Fra rullegardinmenyen klikker du Omstart….
3. Hvis du blir bedt om det, lukk alle apper som forstyrrer Macens omstartsprosess.

Sist men ikke minst, hvis du bruker en kompatibel iPad med Studio Display, sørg for at den er frakoblet, og følg deretter disse trinnene for å starte på nytt:

1. Trykk og hold inne strømknappen sammen med en av volumknappene.
2. Fortsett å holde nede til strømavbryteren vises øverst på skjermen.
3. Flytt skyveknappen for å slå av helt til høyre.

Når skjermen på iPad-en din har slått seg helt av, trykk og hold inne strømknappen til Apple-logoen vises.

Kontakt Apple Support

Mens problemene rundt høyttalerne er frustrerende, har i det minste Apple tilsynelatende anerkjent problemet i en viss kapasitet. Og på den lyse siden ser det i det minste ut som om problemet med Apple Studio Display-høyttalere som ikke fungerer, ikke er et maskinvareproblem. Selvfølgelig er det ganske upraktisk å måtte vente på en programvarefiks, men det er bedre enn å stå i mørket hvis Studio-skjermen din er berørt.

Det siste alternativet du kan ta er å kontakte Apple Support. Du vil sannsynligvis bli informert om hva det lekkede Apple-memoet avslørte, men det kan være noen andre feilsøkingstrinn som kundestøtterepresentanten kan lede deg gjennom. Ellers kan du bli bedt om å ta Studio-skjermen til ditt nærmeste autoriserte serviceverksted bare for å bekrefte at ingenting annet forårsaker problemene.