Hvordan fikse en ukjent feil som oppstod i Apple ID i 2023

Når du trenger å få tilgang til viktige filer fra iCloud-kontoen din på iPhone, iPad eller Mac og få beryktet "Bekreftelse mislyktes: Det oppstod en ukjent feil i Apple ID"-meldingen, det må være virkelig irriterende. Men heldigvis er det noen raske løsninger du kan prøve for å løse bekreftelsesproblemet med Apple ID.

iCloud er et praktisk skylagringsprodukt fra Apple. For å administrere denne iCloud-kontoen oppretter du en Apple-ID. Apple kobler også denne ID-en til de fysiske enhetene og digitale filene på enhetene dine. Dermed kan du enkelt få tilgang til iCloud-innhold på forskjellige Apple-enheter via Internett. Du trenger ikke å kopiere innhold fra én enhet og eksportere det til en annen ved hjelp av et eksternt lagringsmedium.

I iCloud eller Apple ID fungerer alt problemfritt til problemet "En ukjent feil oppstod på Apple ID" dukker opp. Du kan fortsette å prøve å bekrefte kontoen, og enheten vil vedvarende vise denne feilen til du prøver feilsøkingsmetodene som er nevnt nedenfor:

Les også:Feil ved tilkobling av Apple-ID, bekreftelse mislyktes. Slik fikser du

Hvordan fikse en ukjent feil som oppstod i Apple ID i iOS

Nedenfor finner du feilsøkingsmetodene for å fikse Apple ID-bekreftelsesproblemet:

1. Sjekk Apple ID System Status

Du kan se feilen på grunn av Apple ID-tjenesteproblemet. Sørg for at tjenesten ikke er nede når du prøver å bekrefte Apple-ID-en. Bare besøk Apples systemstatus portalen og sjekk statusen til Apple ID-tjenesten.

Les også:Kan ikke opprette eller oppdatere Apple ID uten en e-postbekreftelse

2. Deaktiver VPN

Hvis du bruker en VPN-app for å omgå geobegrensede nettsteder, apper osv., eller beskytter personvernet ditt ved å bruke et virtuelt privat nettverk, deaktiver den tjenesten midlertidig. Du finner VPN-innstillinger i Innstillinger > Generell > VPN og enhetsadministrasjon.

Deaktiver VPN-tjenester
Deaktiver VPN-tjenester

Gå nå til Innstillinger > eple ID og trykk på en av de Apple ID-tilknyttede enhetene på panelet til høyre. Hvis du har tilgang til enhetsinformasjonen, har du løst problemet.

Les også:Slik bruker du Google One VPN på iOS

3. Force Stop Settings App

Hvis Innstillinger-appen har vært oppe og kjørt i en stund og du ikke startet den på nytt tidligere, kan en defekt systembuffer forårsake Apple ID-bekreftelsesfeil. Gjør følgende:

  • Gå til Startskjermen på iPhone eller iPad.
  • Berør rammen nederst på skjermen og sveip opp til midten av skjermen.
Slik utfører du Force Stop Settings-appen
Slik utfører du Force Stop Settings-appen
  • De Bytt apper skjermen vises der du ser alle de åpne appene.
  • Finn Innstillinger-appen der og sveip den opp for å tvinge appen.
  • Nå åpner du Innstillinger app fra Startskjermen eller App skuff.

Les også:Din iPad: Slik lukker og bytter du mellom apper

4. Kontroller og korriger enhetens tid eller tidssone

Manuell dato, klokkeslett og tidssone kan ha negativ innvirkning på Apple ID-synkronisering og verifisering med Apple-servere. Følg disse trinnene for å utelukke rollen til manuell tid og tidssoner:

  • Åpen Innstillinger og gå til Generell.
  • Velg nå Dato tid alternativ.
Rett opp en ukjent feil som oppstod apple-ID ved å stille inn automatisk tid
Rett opp en ukjent feil Apple-ID ved å angi automatisk tid
  • Slå på Still inn automatisk trekk.

5. Endre Internett-nettverket

For å utelukke involvering av et defekt eller begrenset tilkoblingsnettverk, bytt til mobilt internett via 4G eller 5G. Hvis det ikke er et alternativ, endre Wi-Fi-nettverket fra Innstillinger > Wi-Fi Meny. Etter å ha byttet internettforbindelse, prøv å bekrefte Apple-ID-en. Denne gangen skal det fungere.

6. Tilbakestill nettverksinnstillinger

Du kan også prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene til en iPhone, iPad Wi-Fi eller iPad + mobilenhet for å fikse Apple ID-problemet. Her er trinnene du må følge:

  • Åpen Innstillinger og trykk Generell.
  • Rull ned til bunnen av navigasjonspanelet på høyre side og velg Overfør eller tilbakestill iPhone.
  • Trykk på Nullstille.
Løs problemet med Apple ID-verifisering ved å tilbakestille nettverksinnstillingene
Løs problemet med Apple ID-verifisering ved å tilbakestille nettverksinnstillingene
  • Velg nå Tilbakestill nettverksinnstillinger.

7. Deaktiver iCloud Backup midlertidig

Hvis du ser "Bekreftelse mislyktes: Det oppstod en ukjent feil i Apple ID" når tilgang til en annen Apple-enhet med samme Apple-ID, deaktiver iCloud-sikkerhetskopien på den første enhet. Dette er trinnene du må følge:

  • Gå til Innstillinger > eple ID skjerm.
  • Trykk på iCloud ikonet på menyen til høyre.
  • Velg iCloud-sikkerhetskopi alternativ.
Slik deaktiverer du iCloud-sikkerhetskopi
Slik deaktiverer du iCloud-sikkerhetskopi
  • Slå av Sikkerhetskopier denne iPhone/iPad trekk.

8. Logg av iCloud og logg på igjen

Det kan også være lurt å logge av Apple-ID-en og logge på igjen for å tvinge inn en serverinnsjekking med Apple-servere. Slik kan du gjøre dette:

  • Gå til eple ID skjermen fra Innstillinger app på iPhone eller iPad.
  • Nederst på Apple ID-skjermen, på høyre side, må du se Logg ut.
  • Trykk på Logg ut og bekreft at ved å bruke din Apple ID-passord.
  • Logg på igjen fra Innstillinger > eple ID.

9. Oppdater iOS-enheten

Hvis du ikke ser feilmeldingen "En ukjent feil oppstod i Apple ID" etter en nylig oppdatering, må du oppdatere enheten fra Innstillinger > Generell > Programvare oppdatering.

10. Tving omstart av iOS

Du kan prøve å tvinge omstart av enheten for å fikse mindre programvare- og programproblemer som kan forårsake Apple ID-verifiseringsproblemet. Slik tvinger du omstart på iPhone- eller iPad-enheter:

  • Gå til enhetens startskjerm.
  • Trykk på volum opp og trykk deretter på volum ned-knappen.
  • Nå, trykk og hold inne strømknappen til du ser Apple-logoen.

Hvordan fikse en ukjent feil som oppstod i Apple ID i macOS

Siden iCloud og Apple ID følger samme protokoll for verifisering på iOS og macOS, kan du utføre det meste ovennevnte feilsøking på MacBook eller iMac for å løse "Verifikasjon mislyktes: Det oppstod en ukjent feil i Apple ID-problem. Nedenfor finner du metodene som er spesifikke for macOS. Jeg vil også forklare noen trinn for metodene ovenfor hvis de er forskjellige i macOS.

1. Deaktiver macOS VPN-tjenester

Hvis du bruker en VPN-tjeneste av personvern- og sikkerhetsgrunner, må du deaktivere den ved å følge disse trinnene:

  • Klikk på eple menyikonet og velg deretter Systemvalg.
  • Finn Nettverk ikonet i listen som følger og klikk på det.
Rett opp en ukjent feil Apple ID ved å deaktivere VPN
Rett opp en ukjent feil Apple ID ved å deaktivere VPN
  • Det skal være Ethernet eller Wi-Fi i listen over nettverk på panelet til venstre. Hvis det er noen VPN-konfigurasjoner, slett disse.
  • Start nå MacBook eller iMac på nytt og prøv å logge på apper som trenger Apple ID-verifisering.

Les også: De beste gratis VPN-ene for Mac, iPhone og iPad

2. Logg av og logg på iCloud

  • Gå til eple menyen og klikk deretter Systemvalg (Monterey) eller Systeminnstillinger (Ventura).
  • Klikk på eple ID ikonet øverst til høyre i vinduet.
  • Inne i Apple ID-vinduet klikker du på Oversikt menyen på venstre sidepanel.
Slik logger du av Apple ID på macOS
Slik logger du av Apple ID på macOS
  • Plukke ut Logg ut.
  • Når du har logget ut, logger du på igjen fra samme vindu.
  • Du må kanskje autentisere påloggingen fra en annen Apple-enhet.

3. Prøv å tilbakestille Apple ID-passordet

  • Fra eple menyikon, velg Systemvalg og velg deretter eple ID.
  • På Apple ID-skjermen klikker du Passord og sikkerhet på venstre navigasjonsrute.
  • Klikk Bytt passord.
  • Skriv inn macOS-passordet eller PIN-koden.
Hvordan endre Apple ID-passord på macOS
Hvordan endre Apple ID-passord på macOS
  • Skriv inn Nytt passord og skriv inn på nytt Bekrefte eske.
  • Klikk Endring for å lagre endringene som er gjort.

Dette bør utløse en passordoppdatering på alle Apple-enheter som er logget på med samme Apple-ID. I de fleste tilfeller løses "En ukjent feil oppstod Apple ID" i dette trinnet.

4. Bruk automatiske dato- og klokkeslettinnstillinger

Hvis du trenger å endre dato, klokkeslett, tidssone osv. for apputvikling eller nettbasert forskningsarbeid, må du tilbakestille disse innstillingene. Dette vil utløse en rask synkronisering av macOS-en din med Apple-serverne. Det burde løse Apple ID-bekreftelsesfeilen. Slik gjøres det:

  • Gå til Systemvalg fra eple menyikonet.
  • Velg nå Dato tid verktøy.
  • Klikk på hengelåsen nederst i venstre hjørne for å låse opp verktøyet ved å taste inn MacBook eller iMac PIN/passord.
  • Klikk på Tidssone fanen og sørg for at du er i riktig tidssone.
Hvordan stille inn automatisk dato og klokkeslett på macOS
Hvordan stille inn automatisk dato og klokkeslett på macOS
  • Nå, gå tilbake til Dato tid og kryss av for de automatiske tidsinnstillingene.

Så snart tiden synkroniseres med Internett-tiden til Internett-leverandøren din, bør du kunne bekrefte Apple-ID-en din eller bruke apper som synkroniseres med Apple-ID-en din.

5. Oppdater macOS

Hvis det er noen ventende oppdateringer for MacBook eller iMac, ikke vent til macOS automatisk oppdaterer enheten når den er inaktiv. Oppdater enheten manuelt ved å følge disse trinnene:

  • Klikk på eple menyen og velg deretter Systemvalg.
  • Nå må du se Programvare oppdatering (tannhjulikon) alternativ. Klikk på den.
  • Hvis du ikke oppgraderte til macOS Ventura, vil du se to forskjellige oppdateringer:
    • macOS Ventura 13 stor programvareoppgradering
    • Andre oppdateringer for det eksisterende operativsystemet
Slik bruker du andre oppdateringer på macOS Monterey
Slik bruker du andre oppdateringer på macOS Monterey
  • Hvis du ikke vil oppgradere til Ventura ennå, klikk på Mer informasjon lenke for å bruke eksisterende OS-oppdateringer.

6. Start opp macOS i sikkermodus

Du kan starte opp enheten i sikker modus for å finne ut om en tredjepartsapp forårsaker Apple ID-bekreftelsesfeilen eller ikke. Slik gjør man det:

  • For Intel-basert Mac, start eller slå på enheten på nytt og trykk umiddelbart på Shift-tasten til du ser påloggingssiden. Fortsett med pålogging. Du må kanskje logge på to ganger. Du vil se Safe Boot-teksten på Mac-menylinjen ved første eller andre pålogging.
  • For MacBook eller iMac laget på Apple Chip, slå av enheten. Trykk lenge på strømknappen til teksten Laster oppstartsalternativer er synlig. Velg nå macOS-installasjonsdisken og trykk lenge på Shift-tasten til du ser Fortsett i sikkermodus-knappen.

Finn mer om sikker modus her: Start macOS på nytt i sikkermodus

Prøv nå en hvilken som helst Apple-app som tvinger Apple ID-verifisering og se om problemet ble løst eller ikke. Hvis problemet ikke vises, avinstaller nylig installerte tredjepartsapper.

Konklusjon

Selv om verifiseringen mislyktes: En ukjent feil oppstod i Apple ID-feil er ganske irriterende, du kan enkelt fikse dette når du følger feilsøkingsmetodene ovenfor. Enhver av metodene ovenfor kan fungere for deg, så prøv dem i den rekkefølgen de vises.

Ikke glem å nevne i kommentarfeltet nedenfor hvilken metode som fungerte for deg. Også, hvis du vet om noen annen løsning for "En ukjent feil oppstod i Apple ID"-problemet på Apple-enheter, ikke bare hold det for deg selv. Gi andre beskjed ved å kommentere nedenfor.

Neste, hvordan låse opp din deaktiverte Apple-ID i dag!

Relaterte innlegg: