Når du trenger å få tilgang til viktige filer fra iCloud-kontoen din på iPhone, iPad eller Mac og få beryktet "Bekreftelse mislyktes: Det oppstod en ukjent feil i Apple ID"-meldingen, det må være virkelig irriterende. Men heldigvis er det noen raske løsninger du kan prøve for å løse bekreftelsesproblemet med Apple ID.
iCloud er et praktisk skylagringsprodukt fra Apple. For å administrere denne iCloud-kontoen oppretter du en Apple-ID. Apple kobler også denne ID-en til de fysiske enhetene og digitale filene på enhetene dine. Dermed kan du enkelt få tilgang til iCloud-innhold på forskjellige Apple-enheter via Internett. Du trenger ikke å kopiere innhold fra én enhet og eksportere det til en annen ved hjelp av et eksternt lagringsmedium.
I iCloud eller Apple ID fungerer alt problemfritt til problemet "En ukjent feil oppstod på Apple ID" dukker opp. Du kan fortsette å prøve å bekrefte kontoen, og enheten vil vedvarende vise denne feilen til du prøver feilsøkingsmetodene som er nevnt nedenfor:
Les også:Feil ved tilkobling av Apple-ID, bekreftelse mislyktes. Slik fikser du
Hvordan fikse en ukjent feil som oppstod i Apple ID i iOS
Nedenfor finner du feilsøkingsmetodene for å fikse Apple ID-bekreftelsesproblemet:
1. Sjekk Apple ID System Status
Du kan se feilen på grunn av Apple ID-tjenesteproblemet. Sørg for at tjenesten ikke er nede når du prøver å bekrefte Apple-ID-en. Bare besøk Apples systemstatus portalen og sjekk statusen til Apple ID-tjenesten.
Les også:Kan ikke opprette eller oppdatere Apple ID uten en e-postbekreftelse
2. Deaktiver VPN
Hvis du bruker en VPN-app for å omgå geobegrensede nettsteder, apper osv., eller beskytter personvernet ditt ved å bruke et virtuelt privat nettverk, deaktiver den tjenesten midlertidig. Du finner VPN-innstillinger i Innstillinger > Generell > VPN og enhetsadministrasjon.
Gå nå til Innstillinger > eple ID og trykk på en av de Apple ID-tilknyttede enhetene på panelet til høyre. Hvis du har tilgang til enhetsinformasjonen, har du løst problemet.
Les også:Slik bruker du Google One VPN på iOS
3. Force Stop Settings App
Hvis Innstillinger-appen har vært oppe og kjørt i en stund og du ikke startet den på nytt tidligere, kan en defekt systembuffer forårsake Apple ID-bekreftelsesfeil. Gjør følgende:
- Gå til Startskjermen på iPhone eller iPad.
- Berør rammen nederst på skjermen og sveip opp til midten av skjermen.
- De Bytt apper skjermen vises der du ser alle de åpne appene.
- Finn Innstillinger-appen der og sveip den opp for å tvinge appen.
- Nå åpner du Innstillinger app fra Startskjermen eller App skuff.
Les også:Din iPad: Slik lukker og bytter du mellom apper
4. Kontroller og korriger enhetens tid eller tidssone
Manuell dato, klokkeslett og tidssone kan ha negativ innvirkning på Apple ID-synkronisering og verifisering med Apple-servere. Følg disse trinnene for å utelukke rollen til manuell tid og tidssoner:
- Åpen Innstillinger og gå til Generell.
- Velg nå Dato tid alternativ.
- Slå på Still inn automatisk trekk.
5. Endre Internett-nettverket
For å utelukke involvering av et defekt eller begrenset tilkoblingsnettverk, bytt til mobilt internett via 4G eller 5G. Hvis det ikke er et alternativ, endre Wi-Fi-nettverket fra Innstillinger > Wi-Fi Meny. Etter å ha byttet internettforbindelse, prøv å bekrefte Apple-ID-en. Denne gangen skal det fungere.
6. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Du kan også prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene til en iPhone, iPad Wi-Fi eller iPad + mobilenhet for å fikse Apple ID-problemet. Her er trinnene du må følge:
- Åpen Innstillinger og trykk Generell.
- Rull ned til bunnen av navigasjonspanelet på høyre side og velg Overfør eller tilbakestill iPhone.
- Trykk på Nullstille.
- Velg nå Tilbakestill nettverksinnstillinger.
7. Deaktiver iCloud Backup midlertidig
Hvis du ser "Bekreftelse mislyktes: Det oppstod en ukjent feil i Apple ID" når tilgang til en annen Apple-enhet med samme Apple-ID, deaktiver iCloud-sikkerhetskopien på den første enhet. Dette er trinnene du må følge:
- Gå til Innstillinger > eple ID skjerm.
- Trykk på iCloud ikonet på menyen til høyre.
- Velg iCloud-sikkerhetskopi alternativ.
- Slå av Sikkerhetskopier denne iPhone/iPad trekk.
8. Logg av iCloud og logg på igjen
Det kan også være lurt å logge av Apple-ID-en og logge på igjen for å tvinge inn en serverinnsjekking med Apple-servere. Slik kan du gjøre dette:
- Gå til eple ID skjermen fra Innstillinger app på iPhone eller iPad.
- Nederst på Apple ID-skjermen, på høyre side, må du se Logg ut.
- Trykk på Logg ut og bekreft at ved å bruke din Apple ID-passord.
- Logg på igjen fra Innstillinger > eple ID.
9. Oppdater iOS-enheten
Hvis du ikke ser feilmeldingen "En ukjent feil oppstod i Apple ID" etter en nylig oppdatering, må du oppdatere enheten fra Innstillinger > Generell > Programvare oppdatering.
10. Tving omstart av iOS
Du kan prøve å tvinge omstart av enheten for å fikse mindre programvare- og programproblemer som kan forårsake Apple ID-verifiseringsproblemet. Slik tvinger du omstart på iPhone- eller iPad-enheter:
- Gå til enhetens startskjerm.
- Trykk på volum opp og trykk deretter på volum ned-knappen.
- Nå, trykk og hold inne strømknappen til du ser Apple-logoen.
Hvordan fikse en ukjent feil som oppstod i Apple ID i macOS
Siden iCloud og Apple ID følger samme protokoll for verifisering på iOS og macOS, kan du utføre det meste ovennevnte feilsøking på MacBook eller iMac for å løse "Verifikasjon mislyktes: Det oppstod en ukjent feil i Apple ID-problem. Nedenfor finner du metodene som er spesifikke for macOS. Jeg vil også forklare noen trinn for metodene ovenfor hvis de er forskjellige i macOS.
1. Deaktiver macOS VPN-tjenester
Hvis du bruker en VPN-tjeneste av personvern- og sikkerhetsgrunner, må du deaktivere den ved å følge disse trinnene:
- Klikk på eple menyikonet og velg deretter Systemvalg.
- Finn Nettverk ikonet i listen som følger og klikk på det.
- Det skal være Ethernet eller Wi-Fi i listen over nettverk på panelet til venstre. Hvis det er noen VPN-konfigurasjoner, slett disse.
- Start nå MacBook eller iMac på nytt og prøv å logge på apper som trenger Apple ID-verifisering.
Les også: De beste gratis VPN-ene for Mac, iPhone og iPad
2. Logg av og logg på iCloud
- Gå til eple menyen og klikk deretter Systemvalg (Monterey) eller Systeminnstillinger (Ventura).
- Klikk på eple ID ikonet øverst til høyre i vinduet.
- Inne i Apple ID-vinduet klikker du på Oversikt menyen på venstre sidepanel.
- Plukke ut Logg ut.
- Når du har logget ut, logger du på igjen fra samme vindu.
- Du må kanskje autentisere påloggingen fra en annen Apple-enhet.
3. Prøv å tilbakestille Apple ID-passordet
- Fra eple menyikon, velg Systemvalg og velg deretter eple ID.
- På Apple ID-skjermen klikker du Passord og sikkerhet på venstre navigasjonsrute.
- Klikk Bytt passord.
- Skriv inn macOS-passordet eller PIN-koden.
- Skriv inn Nytt passord og skriv inn på nytt Bekrefte eske.
- Klikk Endring for å lagre endringene som er gjort.
Dette bør utløse en passordoppdatering på alle Apple-enheter som er logget på med samme Apple-ID. I de fleste tilfeller løses "En ukjent feil oppstod Apple ID" i dette trinnet.
4. Bruk automatiske dato- og klokkeslettinnstillinger
Hvis du trenger å endre dato, klokkeslett, tidssone osv. for apputvikling eller nettbasert forskningsarbeid, må du tilbakestille disse innstillingene. Dette vil utløse en rask synkronisering av macOS-en din med Apple-serverne. Det burde løse Apple ID-bekreftelsesfeilen. Slik gjøres det:
- Gå til Systemvalg fra eple menyikonet.
- Velg nå Dato tid verktøy.
- Klikk på hengelåsen nederst i venstre hjørne for å låse opp verktøyet ved å taste inn MacBook eller iMac PIN/passord.
- Klikk på Tidssone fanen og sørg for at du er i riktig tidssone.
- Nå, gå tilbake til Dato tid og kryss av for de automatiske tidsinnstillingene.
Så snart tiden synkroniseres med Internett-tiden til Internett-leverandøren din, bør du kunne bekrefte Apple-ID-en din eller bruke apper som synkroniseres med Apple-ID-en din.
5. Oppdater macOS
Hvis det er noen ventende oppdateringer for MacBook eller iMac, ikke vent til macOS automatisk oppdaterer enheten når den er inaktiv. Oppdater enheten manuelt ved å følge disse trinnene:
- Klikk på eple menyen og velg deretter Systemvalg.
- Nå må du se Programvare oppdatering (tannhjulikon) alternativ. Klikk på den.
- Hvis du ikke oppgraderte til macOS Ventura, vil du se to forskjellige oppdateringer:
- macOS Ventura 13 stor programvareoppgradering
- Andre oppdateringer for det eksisterende operativsystemet
- Hvis du ikke vil oppgradere til Ventura ennå, klikk på Mer informasjon lenke for å bruke eksisterende OS-oppdateringer.
6. Start opp macOS i sikkermodus
Du kan starte opp enheten i sikker modus for å finne ut om en tredjepartsapp forårsaker Apple ID-bekreftelsesfeilen eller ikke. Slik gjør man det:
- For Intel-basert Mac, start eller slå på enheten på nytt og trykk umiddelbart på Shift-tasten til du ser påloggingssiden. Fortsett med pålogging. Du må kanskje logge på to ganger. Du vil se Safe Boot-teksten på Mac-menylinjen ved første eller andre pålogging.
- For MacBook eller iMac laget på Apple Chip, slå av enheten. Trykk lenge på strømknappen til teksten Laster oppstartsalternativer er synlig. Velg nå macOS-installasjonsdisken og trykk lenge på Shift-tasten til du ser Fortsett i sikkermodus-knappen.
Finn mer om sikker modus her: Start macOS på nytt i sikkermodus
Prøv nå en hvilken som helst Apple-app som tvinger Apple ID-verifisering og se om problemet ble løst eller ikke. Hvis problemet ikke vises, avinstaller nylig installerte tredjepartsapper.
Konklusjon
Selv om verifiseringen mislyktes: En ukjent feil oppstod i Apple ID-feil er ganske irriterende, du kan enkelt fikse dette når du følger feilsøkingsmetodene ovenfor. Enhver av metodene ovenfor kan fungere for deg, så prøv dem i den rekkefølgen de vises.
Ikke glem å nevne i kommentarfeltet nedenfor hvilken metode som fungerte for deg. Også, hvis du vet om noen annen løsning for "En ukjent feil oppstod i Apple ID"-problemet på Apple-enheter, ikke bare hold det for deg selv. Gi andre beskjed ved å kommentere nedenfor.
Neste, hvordan låse opp din deaktiverte Apple-ID i dag!