Den verste følelsen i verden er å starte opp Mac-en og bli møtt med en feilskjerm. Sinnet ditt ryker mens du får panikk for å finne en løsning, men du har bare ingen anelse om hvordan du skal fikse det. Hvis du noen gang har åpnet Mac-en og sett en blinkende mappe med et spørsmålstegn på en svart skjerm, kan det være et ganske alvorlig problem som vil kreve at du tar drastiske tiltak. Dette kan være skummelt hvis du aldri har måttet fikse datamaskinen din før eller noen gang måtte gjøre tekniske justeringer på den, men ikke bekymre deg - vi hjelper deg gjennom hvert trinn i denne omfattende veiledningen. Les videre nedenfor hvis du vil finne ut hvordan du fikser macOS spørsmålstegn blinkende mappefeil.
Relatert lesning:
- Slik bruker du smarte mapper i Apple Notes
- Hvordan fikse Automator-mappehandlinger som ikke fungerer
- Slik navigerer du i mapper ved hjelp av Mac-terminalen
- 6 måter å finne manglende iCloud Drive-mapper etter oppdatering av Mac-en
Hva er den blinkende mappens spørsmålstegnfeil?
Du kan få denne illevarslende feilen av flere årsaker, og alle indikerer et alvorlig maskinvare- eller programvareproblem. Selv om problemet er alvorlig, kan det definitivt fikses, så ikke få panikk! Du kan få denne feilmeldingen på grunn av følgende årsaker:
- En mislykket oppdatering som har ødelagt stasjonen din.
- En korrupt NVRAM-innstillingsfil.
- Problemer med harddiskkabel (for eldre Mac-er).
- En fysisk skadet harddisk.
Hvordan fikse spørsmålstegnfeilen i macOS blinkende mappe
Det er forskjellige måter du kan fikse Mac-en på hvis du har et blinkende mappeikon med et spørsmålstegn. Hvis Mac-en viser advarselen et øyeblikk før den starter opp normalt, kan dette peke på et programvareproblem (som er gode nyheter for deg!). Slik kan du fikse Mac-en din når du ser denne feilen.
Tilbakestill NVRAM
NVRAM står for Non-Volatile Random Access Memory og inneholder viktig systeminformasjon, inkludert oppstartsinformasjon. Å tilbakestille NVRAM-en din tar et par sekunder, hvis du vet hvordan. Her er en steg-for-steg guide:
- Slå av Mac-enheten.
- Start Mac-en på nytt og hold inne Option-Command-P-R umiddelbart.
- Slipp tastene etter ca. 20 sekunder.
Det er alt du trenger å gjøre for å tilbakestille NVRAM! Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve de alternative metodene nedenfor.
Velg oppstartsdisken på nytt
Du kan oppleve den blinkende mappefeilen fordi Mac-en din kan være forvirret over hvilken oppstartsdisk du prøver å starte opp. Slik kan du velge riktig oppstartsdisk:
- Gå til Systemvalg (du kan bruke Spotlight eller dokken).
- Velg Oppstartsdisk.
- Klikk på låsen nederst i venstre hjørne (du trenger administratorrettigheter).
- Sjekk at riktig oppstartsdisk er aktiv.
- Start datamaskinen på nytt.
Start Mac-en i gjenopprettingsmodus
Macs Diskverktøy-funksjon i gjenopprettingsmodus gir deg verktøyene for å fikse datamaskinen din når du opplever akkurat denne typen problemer. Få tilgang til dette ved å gå inn i gjenopprettingsmodus ved å følge disse trinnene:
- Hold nede strømknappen i noen sekunder for å slå av enheten helt (ikke slå den av via Apple-menyen).
- Slå på Mac-en igjen og trykk umiddelbart på Kommando+R for å gå inn i gjenopprettingsmodus.
- På skjermen som dukker opp trykker du Diskverktøy og deretter First Aid.
- Velg oppstartsdisken og la gjenopprettingsmodus fikse Mac-en for deg.
Installer macOS på nytt
I mer drastiske omstendigheter kan det hende du må installere operativsystemet på nytt og gjenopprette datamaskinen enten til en sikkerhetskopi eller til fabrikkinnstillinger for å fikse spørsmålstegnfeilen i macOS-mappen. På noen måter kan dette være poetisk når du begynner på nytt. De fleste foretrekker imidlertid å gå tilbake til en sikkerhetskopi. Først må du formatere oppstartsdisken. Her er hvordan du kan gjøre alt det.
Slik formaterer du oppstartsdisken:
- Start Mac-en i gjenopprettingsmodus (slå den av via strømknappen, start på nytt mens du trykker på Kommando+R).
- Velg Diskverktøy, velg oppstartsdisk eller harddisk og velg Slett.
- Trykk på Slett volumgruppe for å slette alle data fra harddisken.
Når du har gjort det, starter du opp i gjenopprettingsmodus igjen. Nå skal vi installere macOS på nytt ved å følge disse trinnene:
- Velg alternativet Installer macOS på nytt fra Diskverktøy-menyen og trykk fortsett.
- Følg de grundige instruksjonene du får på skjermen.
- Sett opp Mac-en som om den var ny!