Hvis du merker at datamaskinen din sliter ytelsesmessig når du er koblet til et Zoom-anrop, er det mulig at dette er forårsaket av selve Zoom-anropet. Å måtte laste ned og behandle flere videofeeder samtidig som du behandler og laster opp din egen webkamerafeed kan ta en rimelig del prosessorkraft, spesielt fra eldre datamaskiner eller budsjettdatamaskiner.
Zoom inkluderer en rekke ytelsesstatistikker i innstillingene som du kan se gjennom for å se hvor godt systemet ditt kjører, og potensielt identifisere hvorfor du støter på visse problemer. For å få tilgang til denne statistikken, må du åpne Zooms innstillinger. For å gjøre det, klikk på brukerikonet ditt øverst til høyre, og klikk deretter på "Innstillinger".
Når du er i innstillingene, bytt til "Statistikk"-fanen. "Overall"-underfanen viser fire skalaer øverst som viser CPU- og RAM-bruken din. "Zoom" CPU-skalaen viser hvor mye CPU-prosessorkraft som brukes av Zoom, mens "Overall" CPU-skalaen viser din totale CPU-bruk. "Minne"-skalaen viser samme statistikk, bortsett fra RAM-bruk.
Nedenfor er noen tilkoblingsstatistikker og informasjon. "Båndbredde" viser mengden data som henholdsvis lastes opp og ned. "Nettverkstype" viser om enheten din bruker en kablet eller trådløs tilkobling. "Proxy" viser adressen til nettverksproxyen din, hvis du bruker en. "Tilkoblingstype" viser hvordan du er koblet til Zooms nettverk. "Datasenter" viser hvilket Zoom-datasenter du er koblet til. "My Encryption Algorithm" viser krypteringsalgoritmen som brukes til å kryptere datatilkoblingen din. "Versjon" viser programvareversjonen av Zoom-klienten du har installert.
Underfanene "Lyd", "Video" og "Skjermdeling" har stort sett den samme statistikken som dekker dataene for deres respektive overføringstyper. "Frekvens" er bare for lydunderfanen og viser lydsamplingsfrekvensen som brukes, med høyere tall betyr bedre lydkvalitet. "Latens" er et mål på forsinkelsen mellom en pakke med data blir sendt og mottatt, lavere tall er bedre og betyr en kortere forsinkelse. "Jitter" er et mål på variasjonen i latensen, mindre tall er bedre.
"Gjn.sn. for pakketap (maks)" indikerer mengden data som ikke når destinasjonen, mindre tall er bedre. "Oppløsning", som bare gjelder for underfanene for video og skjermdeling, indikerer oppløsningen til videoen som lastes opp og lastes ned, høyere er bedre. "Frames Per Second" refererer til hvor mange video- eller skjermdelingsrammer som lastes opp og lastes ned per sekund, med et høyere tall som er bedre.
