I denne opplæringen lærer du hvordan du husker en e-postmelding du sender fra Microsoft Outlook og Google Mail (også kalt "Gmail").
Hvis du har sendt en e-post og så skjønte du umiddelbart at den inneholder en feil, eller vedlegget er det mangler, eller at du sendte den til feil person, lurer du kanskje på om det er en måte å huske e-posten du sende.
Heldigvis tilbyr både Microsoft Outlook desktop app og Gmail funksjonen for å oppheve sendingen av en e-postmelding og erstatte den med en ny.
Hvordan tilbakekalle en e-post i Outlook.
Microsoft Outlook desktop app har muligheten til å tilbakekalle en e-postmelding du sender, hvis både du og mottakeren har en Microsoft 365 eller Microsoft Exchange e-postkonto i samme organisasjon. Dette betyr at en melding sendt til eller fra en Hotmail, live.com eller andre POP3- eller IMAP-kontoer ikke kan tilbakekalles.
Å minne om en ulest e-postmelding* i MS Outlook følg trinnene nedenfor:
* Viktig: Bare en ulest melding kan tilbakekalles, så sørg for å følge trinnene nedenfor raskt når e-posten er sendt.
1. Åpen Outlook og klikk på Sendte elementer mappe fra venstre side.
2.Dobbeltklikk på e-posten du vil tilbakekalle for å åpne den i et nytt vindu.
3. På Beskjed fanen, klikk på Handlinger og velg fra rullegardinmenyen Husk denne meldingen alternativ.
4. På dette Husk denne meldingen vindu velg den foretrukne handlingen for meldingen du sendte og klikk OK:*
- Slett uleste kopier av denne meldingen.
- Slett uleste kopier og erstatt med en ny melding.
* Merknader:
1. Hvis du ønsker å bli varslet om resultatet, velg Fortell meg om tilbakekallingen lykkes eller mislykkes for hver mottaker avmerkingsboksen.
2. Hvis du har valgt det andre alternativet (Slett uleste kopier og erstatt med en ny melding) klikk OK til Redigere e-posten og klikk deretter på Sende. Etter å ha sendt den nye redigerte meldingen vil den originale e-postmeldingen bli slettet fra mottakerens postkasse og erstattet med den nylig redigerte.
Slik fjerner du sending av e-post i Gmail.
Dessverre er tilbakekallingsprosessen for e-post i Gmail mye mer begrenset fordi du kan hente frem en melding bare etter å ha trykket på SEND-knappen, og i en begrenset periode (5, 10, 20 eller 30 sekunder)
1. For å hente tilbake en e-postmelding i Google Mail, trykk umiddelbart på ANGRE alternativet etter å ha trykket på SENDE knappen i varselet som vises nederst i venstre hjørne.*
* Merknader:
1. Hvis du ikke klikker på 'Angre' innen fem (5) sekunder (standardperiode), vil meldingen bli sendt permanent til mottakeren.
2. For å øke tiden som er tilgjengelig for tilbakekalling av meldingen, fortsett å lese nedenfor.
2. En popup vil vise Sending angret for å bekrefte handlingen som er utført.
* Merk: For å øke standard kanselleringsperiode for sending på 5 sekunder for å ha mer tid til å hente en melding, gjør følgende:
1. På GMAIL klikker du på tannhjul ikon 
å åpne Hurtiginnstillinger og klikk deretter Alle innstillinger.
2. På Generell fanen naviger til Angre Send og fra rullegardinmenyen velger du antall sekunder for Send Angrefrist (f.eks. 10, 20 eller 30 sekunder).
3. Deretter blar du ned og trykker på Lagre endringer knapp. Fra nå av vil du ha mer tid til å oppheve sendingen av e-poster du har sendt.
Siste tanker:
Hvis du ikke har klart å tilbakekalle en e-post fordi den allerede er lest av mottakeren eller fordi tiden har gått siden du sendte den, så kan du rette feilen med en ny e-postmelding til mottaker.
Å sende en e-post om unnskyldning hjelper alltid hvis du ved et uhell sender en e-post som inneholder noe uheldig eller upassende for mottakeren. Selv om dette ikke vil angre det som er gjort, er det fortsatt en fin måte å begynne å fikse skaden på.
Det er det! Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.