Ser du Ingen tjeneste eller søker på iPhone eller iPad? I så fall spør du sannsynligvis "hvordan fikser jeg mobildataene mine?" Enten du har Verizon, USA Cellular, T-Mobile, AT&T eller en annen mobiltjeneste, vi er her for å hjelpe deg med å fikse datatilkoblingen din iPhone.
I slekt: Slik bruker du mobildata for automatiske appnedlastinger på iPhone
Hvorfor fungerer ikke dataene mine på iPhone?
Hvorfor fungerer ikke mobildataene dine på iPhone, og hvordan får du mobildataene dine til å fungere igjen? Her er syv måter å fikse på mobildata problemer på iPhone. Hvis du har en iPhone kobler ikke til Wi-Fi problem, det er en egen sak. For flere flotte iPhone-feilsøkingsartikler, sjekk ut vår gratis Dagens tips.
Hoppe til:
- Betal telefonregningen din
- Slå av flymodus
- Sjekk mobildekningsområde
- Slå på mobildata
- Start iPhone på nytt
- Ta ut SIM-kortet
- iPhone-oppdatering (iOS-oppdatering)
- Tilbakestill nettverksinnstillinger
- Oppdatering av operatørinnstillinger
- Kontakt Apple Support
- Sikkerhetskopiering, fabrikkinnstilling og gjenoppretting
Dette høres dumt ut, men det er den mest grunnleggende, første tingen å sjekke. Jeg brukte en gang morgenen på å løpe ærend og lurte på "hvorfor fungerer ikke LTE-en min?!" Rundt lunsjtid skjønte jeg endelig at jeg hadde glemt å betale telefonregningen. Problem løst!
Sjekk også med mobilleverandøren din for å forsikre deg om at din iPhone er registrert i riktig dataabonnement. Du har kanskje nettopp brukt opp dataene dine for måneden!
Hvis iPhone ikke er koblet til Wi-Fi og du har slått på flymodus, vil du ikke kunne bruke iPhones datatilkobling. For å sikre at flymodus er av:
- Åpne din iPhone Kontroll senter.
- Hvis Flyikon er oransje og du ser et flyikon øverst på skjermen. Flymodus er på.
- Trykk på Flymodusikon for å slå den av; det blir grått.
Hvis du er utenfor mobildekningsområdet ditt, er det gitt at du ikke har noen datatilkobling. For å sjekke mobildekningsområdet på iPhone, se på ikonene i statuslinjen øverst på skjermen.
Hvis du har en iPhone 12-modell eller nyere og en kompatibel operatør, kan du se et 5G-symbol, som også representerer tilgjengeligheten til operatørens nettverk og hastigheten til det nettverket. Brukere med eldre iPhone kan også se 3G eller 4G, forgjengerne til 5G. Hvis Wi-Fi er slått av eller du er utenfor rekkevidde, kan du se LTE i stedet for Wi-Fi-ikonet. Dette betyr at mobiloperatørens nettverk er tilgjengelig, og du kan koble til internett ved hjelp av dataene dine. Enten du ser LTE eller ikke, vil du se fire stolper i statuslinjen som representerer din mobilforbindelsesstyrke. Hvis alle stolpene er fylt hvite, har du en veldig sterk forbindelse. Hvis bare én stolpe er hvit, vil internett ditt være ekstremt tregt, hvis det fungerer i det hele tatt. Hvis ingen stolper er hvite, har du ingen datatilkobling i det hele tatt.
Hvis mobilnettverket ditt ikke er tilgjengelig og mobildata ikke fungerer, lån en annens telefon og ring mobiltjenesteleverandør, eller naviger til nettstedet deres. Det kan være at tjenestebruddet er på slutten, og du må vente på nettverksvedlikehold og reparasjoner for å bruke mobildataene dine igjen.
Hvis du har en eller flere stolper uthevet, bør du ha en datatilkobling. Nå må du dobbeltsjekke at mobildataene dine er på. Hvis mobildata er av og ikke slås på, hopper du over dette trinnet. Hvis den er på, men fortsatt ikke fungerer, blar du ned på den samme mobildatasiden og kontrollerer at alle mulige apper er slått på, slik at de kan få tilgang til mobildataene dine. Slik slår du på mobildata på iPhone:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Cellular.
- Forsikre Mobildata er slått på.
- Sørg for at appene du vil bruke mobildata til, er slått på.
Merk: hvis du er reiser internasjonalt, følg disse trinnene for å sørge for at iPhone er konfigurert for dataroaming:
- Åpning av Innstillinger-appen.
- Trykk på Cellular.
- Trykk på Alternativer for mobildata.
- Slå på DataRoaming.
Hvis du fortsatt ikke har noen tjeneste, er neste trinn å starte iPhone på nytt. Her er hvordan starte iPhone på nytt; det er raskt og enkelt! Når iPhone starter på nytt, sjekk Cellular Data Settings igjen, og test deretter for å se om mobildata fungerer.
iPhone mobildata fungerer fortsatt ikke? Du kan se en melding som "en oppdatering kreves for å bruke mobildata," som betyr at du trenger en iPhone-oppdatering. Her er hvordan du gjør en iOS-oppdatering.
Også, hvis du liker å prøve ut nye iOS-funksjoner foran allmennheten, bør du vurdere å bli med Apple beta program.
Deretter bør du fjerne SIM-kortet fra iPhone og sjekke om det er feil størrelse for skuffen eller skadet. Hvis SIM-kortet er skadet, kontakt mobiloperatøren for å få et nytt. Hvis SIM-kortet ditt kom fra en gammel iPhone eller iPad, sjekk med mobiloperatøren for å forsikre deg om at det er kompatibelt. Her er hvordan fjerne et SIM-kort fra iPhone med verktøy for fjerning av SIM-kort eller binders.
Hvis de forrige trinnene ikke fikset datatilkoblingen, Tilbakestill nettverksinnstillinger og start enheten på nytt igjen. Hva gjør Tilbakestill nettverksinnstillinger? Tilbakestilling av nettverksinnstillingene vil tilbakestille Wi-Fi-nettverk og passord, mobilinnstillinger, VPN- og APN-innstillinger, og fikser ofte nettverksfeil. Dette trinnet fjerner Wi-Fi-minne, så sørg for å ha passordene dine tilgjengelige for gjeninntasting.
Hvis iPhone ikke kobler til mobilnettverket slik den skal, må du kanskje oppdatere operatørinnstillingene. Slik gjør du en oppdatering av operatørinnstillinger på iPhone.
Hvis ingen av disse feilsøkingstrinnene har fungert, kontakt Apple Support for ytterligere hjelp.
Hvis Apple Support ikke var i stand til å hjelpe deg, er dette den endelige mulige løsningen. Dette er det mest tidkrevende av feilsøkingsalternativene fordi du må sikkerhetskopiere enheten først, ellers vil du miste alle dataene dine når du tilbakestiller iPhone til fabrikkstandard. Slik sikkerhetskopierer du iPhone til iCloud og hvordan du sikkerhetskopierer din iPhone på en datamaskin.
Etter at du har sikkerhetskopiert enheten din, her er hvordan tilbakestille en iPhone til fabrikkstandard. Når alt er gjenopprettet, sjekk mobildataene dine på nytt. Forhåpentligvis var dette det siste forsøket som løste problemet.