Hva du bør vite
- Når iPhone ikke ringer, men kan sende tekstmeldinger: start enheten på nytt, se etter oppdateringer og prøv å slå flymodus av og på igjen.
- Se deretter etter oppdateringer av operatørinnstillinger ved å gå til Innstillinger > Generelt > Om > Transportør.
- Prøv deretter å tilbakestille nettverksinnstillingene i Innstillinger > Generelt > Om > Tilbakestill eller overfør iPhone > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
iPhone-en din, som alle andre teknologier, kan noen ganger oppføre seg uforutsigbart. En måte du kan oppleve merkelig oppførsel på er når iPhone-en din ikke ringer, men sender tekstmeldinger. Hvis du kan sende og motta tekstmeldinger, bør du ikke kunne ringe og motta telefonsamtaler også? La oss gå over hvordan du feilsøker denne rare hendelsen i artikkelen nedenfor.
Hoppe til:
- Raske løsninger for når du ikke kan ringe
- Ytterligere feilsøkingstrinn
Raske reparasjoner for når telefonen ikke ringer, men du kan sende tekstmeldinger
Hvis iPhone ikke kan ringe, men kan sende tekstmeldinger, kan det være et problem med nettverkstilkoblingen din, eller det kan være et maskinvareproblem med iPhone. Dobbeltsjekk først at du har en sterk nettverkstilkobling. Hvis tilkoblingen din virker bra, er det noen få raske løsninger som kan bidra til å løse problemet eller i det minste begrense årsaken. For flere iPhone-feilsøkingsråd, sørg for å gjøre det
Start iPhone på nytt
Når du feilsøker merkelige iPhone-feil, som langdistanse FaceTime-samtaler fungerer ikke på iPhone er det første jeg alltid gjør start enheten på nytt. Du kan gjøre dette ved å trykke og holde inne både sideknappen og enten volum opp eller ned-knappen. Når strømalternativmenyen vises, trykker du bare og drar strømglidebryteren til høyre for å slå av iPhone. Etter noen sekunder kan du trykke og holde inne sideknappen igjen til Apple-logoen vises.
Se etter oppdateringer
Hvis det ikke hjalp å starte iPhone på nytt, er neste trinn å sørge for at du iPhone er oppdatert. Apple slipper jevnlig programvareoppdateringer for å fikse feil og legge til nye funksjoner, så hvis iPhone-en din ikke kan ringe, men kan sende tekstmeldinger, kan en rask oppdatering være akkurat det den trenger.
Slå flymodus på og av
Nettverksproblemer kan noen ganger løses ved å gi iPhone trådløse signaler en rask oppfriskning. Hvis du slår på flymodus, deaktiveres alle trådløse tilkoblinger fra enheten midlertidig, og hvis du slår den av igjen, aktiveres de på nytt. Du kan kontrollere flymodus fra Kontroll senter. Bare trykk på flyikonet for å slå det på (det vil være utfylt og oransje når det aktiveres) og trykk på ikonet igjen for å slå det av.
Feilsøking hvorfor iPhone ikke ringer, men sender tekstmeldinger
Hvis ingen av de ovennevnte hurtigreparasjonene løste problemet og du fortsatt lurer på, "hvorfor feiler samtalene mine stadig?", kan problemet være med trådløsleverandøren din eller iPhone-operatørinnstillingene. Her er noen innstillinger du bør sjekke for å sikre at problemet ikke er med iPhone.
Se etter oppdatering av operatørinnstillinger
Din trådløse leverandør kan noen ganger gi ut oppdateringer til operatørinnstillingene. Normalt vil iPhone-en din oppdatere disse automatisk eller be deg om å oppdatere dem. Du kan imidlertid manuelt for oppdatering av operatørinnstillinger:
- Åpne Innstillinger-appen, og trykk på Generell.
- Trykk på Om.
- Hvis det er en oppdatering, bør du bli bedt om å laste den ned. Du kan også rulle ned til Transportør og se hvilken versjon du har installert for øyeblikket.
- Du kan trykke på versjonsnummer flere ganger for å se tilleggsinformasjon om operatørinnstillingene dine.
Hvis du hadde en oppdatering av operatørinnstillingene, kan du prøve å ringe for å se om problemet er løst.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Tilbakestilling av iPhones nettverksinnstillinger bør være en siste utvei, siden dette alternativet vil slette dine lagrede Wi-Fi-passord og andre trådløse innstillinger. iPhone-dataene dine vil være trygge, men vær oppmerksom på at dine lagrede Wi-Fi-nettverk vil være borte.
Advarsel: Tilbakestilling av nettverksinnstillingene vil slette alle lagrede Wi-Fi-passord, mobilinnstillinger og VPN-innstillinger, og gjenopprette dem til fabrikkstandard. Sørg for at du har tilgang til Wi-Fi-ruterens passord før du gjør dette for å sikre at du enkelt kan koble til igjen.
Slik tilbakestiller du iPhones nettverksinnstillinger:
- Åpne Innstillinger-appen, og trykk på Generell.
- Trykk på Om.
- Trykk på Overfør eller tilbakestill iPhone.
- Trykk på Nullstille.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Skriv inn enhetens passord.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger igjen for å bekrefte.
Når nettverksinnstillingene er tilbakestilt, prøv å ringe og sende en tekstmelding for å se om problemet er løst.
Kontakt din operatør
iPhone vil fortsatt ikke ringe, men vil sende tekstmeldinger? Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte for deg, kan problemet ligge hos din trådløse leverandør. I så fall må du kontakte operatøren din for å finne ut om det er et problem med nettverket eller SIM-kortet ditt.