Hva å vite
- Det er flere muligheter for hvorfor iMessage fortsetter å slå seg av, inkludert et svakt Wi-Fi-signal eller mobiltilkobling.
- Løs iMessage-avlogging tilfeldig ved å åpne meldingsinnstillingene dine, slå av iMessage, deretter starte iPhone på nytt og slå på iMessage igjen.
- iMessage kan også slå seg av fordi iPhone eller iPad har feil dato og klokkeslett.
Hvorfor er meldingene mine grønne? Når meldingene dine er grønne når de skal være blå, betyr det at iMessage ikke fungerer, eller at du har blitt logget ut av iMessage. Hvis du ikke er den som logget av iMessage, er jeg sikker på at du lurer på: "Hvorfor er iMessage logget ut?" Vi er her for å hjelpe deg med å finne svaret og fikse problemet; la oss komme i gang.
Hvorfor er iMessage min logget av? Fiks det raskt!
Det er upraktisk og irriterende når iMessage fungerer ikke fordi du ikke kan sende eller motta iMessages. I stedet må du bruke standard SMS-meldinger (indikert med grønne meldinger i stedet for blå). Dette kan tære på tekstmeldingsplanen din, og løpe opp en regning hvis du går over grensen. Det er flere ting du kan gjøre for å holde iMessage pålogget og aktiv, inkludert
oppdatere programvaren på din iPhone eller iPad, oppdatering av operatørinnstillinger, og sørg for at din to-faktor autentiseringspassord samsvarer med den du har angitt for iMessages, og sørge for at meldinger sendes fra telefonnummeret ditt, ikke e-postadressen din. Hvis iMessage logget av tilfeldig, la oss finne ut "hvorfor ble iMessage slått av?" Sjekk ut vår gratis Dagens tips for flere flotte Messages-opplæringer.Sjekk Apples systemstatusside
En av de enkleste trinnene å ta når iMessage fortsetter å slå seg av, er å sjekke Apples systemstatusside. Dette er fordi forskjellige Apple-systemer fra tid til annen kan ha problemer eller gå offline, og det er ingenting du kan gjøre enn å vente på at problemet er løst. I dette tilfellet vil du navigere til Apples systemstatusside, og deretter se etter statusen til iMessage. Som du kan se, har iMessage et løst problem, så dette kan være hele årsaken til problemet!
Slå av iMessage og FaceTime, og start deretter på nytt
En rask måte å håndtere iMessage- og FaceTime-problemer på er å slå av disse funksjonene, starte iPhone eller iPad på nytt og deretter slå på funksjonene igjen. Å gjøre dette:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Meldinger.
- Slå av iMessages.
- Gå nå tilbake og trykk Ansiktstid.
- Slå av nå Ansiktstid.
Nå, start iPhone eller iPad på nytt, gå deretter tilbake til Innstillinger-appen og slå på iMessage og FaceTime igjen.
Får Internett-problemer iMessage til å logge ut tilfeldig?
Det er flere internett- og Wi-Fi-relaterte grunner til at iMessage fortsetter å slå seg av. Du kan ha problemer med Internett eller et svakt Wi-Fi-signal, i så fall er det noen få skritt du kan ta for å forbedre tilkoblingen.
Sjekk først mobil- og Wi-Fi-signallinjene øverst til høyre på skjermen. Mobilsignalet ditt indikeres av hvor mange av de fire vertikale strekene som er hvite. Wi-Fi-signalet ditt indikeres av hvor mange av de tre gradvis større halvsirklene som er hvite. Hvis en av disse ikke har noen stolper eller bare én stolpe, betyr det at mobil-, Wi-Fi- eller begge signalene er dårlige.
Hvis du har et svakt Wi-Fi-signal, flytt Wi-Fi-ruteren nærmere der du vanligvis bruker iPhone eller iPad. Pass også på at ruteren ikke er plassert i nærheten av en mikrobølgeovn, som kan forstyrre signalstyrken, og heve ruteren for å øke signalet. Prøv å flytte til et sted med et bedre mobil- og/eller Wi-Fi-signal for å se om iMessage forblir pålogget. Hvis du bor i eller regelmessig reiser til områder med dårlig mobiltjeneste, bør du vurdere å bytte mobiltjenesteleverandør til en med bedre dekning.
Hvis Wi-Fi-signalet ditt ser bra ut, men iMessage fortsetter å slå seg av, kan du kjøre en internetthastighetstest som fast.com på iPhone eller iPad for å se hvor mange Mbps, eller megabit per sekund, Wi-Fi-signalet ditt gir. For å lære Wi-Fi-tilkoblingens nedlastings- og opplastingshastighet, samt Ping (reaksjonstiden til tilkoblingen, målt i ms, millisekunder, prøv Ookla.
Hvis Wi-Fi-hastigheten din ser ok ut, prøv starter på nytt ved å slå av iPhone eller iPad, og deretter koble fra modemet og ruteren i minst 30 sekunder. Koble til modemet og ruteren igjen, vent til ingen nye indikatorlamper blinker, slå deretter på enheten igjen og se om ting har blitt bedre.
iPad eller iPhone-lagring er full
Hvis iPhone eller iPad har lite eller ingen lagringsplass, vil du se mange problemer, inkludert at iMessage slår seg av av seg selv. Du kan sjekke din iPhone-lagring og frigjør plass hvis du oppdager at lagringsplassen din er full, og dette kan få iMessage til å fungere ordentlig igjen.
Sjekk innstillingene for dato og klokkeslett
Et problem som kan føre til at iMessage fortsetter å logge av, er et problem med enhetens dato, klokkeslett og plasseringsinnstillinger. For å sikre at dette ikke er tilfelle, eller fikse problemet:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell.
- Trykk på Dato tid.
- Slå på Still inn automatisk. Den vil være grønn og til høyre når den er aktivert. Hvis Angi automatisk allerede er på, slår du den av og deretter på igjen.
Tilbakestill Apple ID-passord
Hvis iMessage logget av tilfeldig, er det mulig at Apple-ID-en din har blitt kompromittert. Bare i tilfelle dette er årsaken, endre Apple ID-passordet ditt.
Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone eller iPad
Det er mulig at iPhone eller iPad har et internett-tilkoblingsproblem som bare kan løses av tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette er en ganske rask prosess og vil fjerne Wi-Fi-tilkoblingen din, så du må skrive inn passordet ditt på nytt. Det er en liten ulempe, med tanke på hvor mange problemer dette trinnet kan løse!
Fabrikkinnstill og gjenopprett iPhone eller iPad fra en sikkerhetskopi (iCloud, iTunes eller Finder)
Som en siste utvei kan du gjenopprette iPhone eller iPad fra en sikkerhetskopi, enten det er iCloud, iTunes, eller en Finder backup. Når du gjør dette, sørg for å velge en sikkerhetskopi laget før iMessage begynte å logge ut tilfeldig, slik at du kan sikkerhetskopiere fra innstillinger og data som er lagret før denne feilen begynte å oppstå.
Nå skal Messages-appen din fungere igjen. Hvis ikke, kontakt mobilleverandøren din for å forsikre deg om at det ikke er et problem hos vedkommende. Hvis ting fortsatt ikke er fikset, er det på tide å ta kontakt Apple-støtte. Sørg for å lese våre andre feilsøkingsveiledninger når du har et vanskelig problem med Apple-enhetene dine!