Å få tilbakemeldinger fra brukere er en viktig del av den kontinuerlige utviklingen av programvare. Uten forslag til hvilke funksjoner som kan legges til eller endres, kan det være vanskelig å sikre at utviklingen leverer oppdateringer som brukerne faktisk ønsker. Bruksanalyse kan fortelle noe av historien. Den kan identifisere hvilke funksjoner som er mest brukt. Analyser kan imidlertid ikke fortelle deg hvor fornøyd med disse funksjonene brukerne er.
Den vanligste måten å få tilbakemeldinger fra brukere på er å av og til be dem om å legge igjen en appvurdering eller sende tilbakemelding på e-post. Slack bruker Slackbot-funksjonen for av og til å be om tilbakemeldinger fra brukere gjennom en spørreundersøkelse. Hvis du ønsker å gi tilbakemelding, så kan undersøkelsene være en nyttig måte å potensielt påvirke den fremtidige utviklingen av plattformen. De fleste brukere ønsker ikke å gi tilbakemelding. Men som det tar tid; og de kan ikke bli plaget, siden de ikke har noe viktig å faktisk tilbakemelding på.
Hvordan slå av Slackbot Surveys
Hvis du ikke vil gi tilbakemelding til Slack, kan du deaktivere sporadiske Slackbot-undersøkelser ved å administrere innstillingene dine. For å få tilgang til innstillingene dine, klikk på profilbildet ditt i øverste høyre hjørne, og klikk deretter på "Innstillinger".
En gang i innstillingene dine, bytt til "Avansert"-fanen og bla til bunnen av siden. For å forhindre at Slack sender deg spørreundersøkelser via Slackbot, fjerner du merket i avmerkingsboksen merket "Send meg sporadiske spørreundersøkelser via Slackbot", som finnes som det nest siste alternativet på siden.
Spørreundersøkelser kan være en god måte å gi tilbakemelding på hvis du ønsker å gjøre det. Hvis du ikke gjør det, kan de være en annen irriterende spammelding som du bare ikke vil håndtere. Ved å følge denne veiledningen kan du forhindre at Slack sender deg sporadiske undersøkelser via Slackbot.