Fra tid til annen slutter Facebook å fungere og gir denne feilmeldingen: 'Vi jobber med å få dette fikset‘. Feilen kan oppstå i en rekke situasjoner: når du logger inn, når du sender en venneforespørsel, eller når gruppeadministratorer prøver å legge ut noe på siden de administrerer.
Som du kan se, er dette en ganske generisk feil. Det indikerer at Facebook ikke kunne fullføre handlingen du hadde tenkt.
I denne veiledningen skal vi ta en titt på årsakene til denne feilen. Vi vil også snakke om fire potensielle løsninger.
Oops. Vi jobber med å få dette fikset så fort vi kan.
⇒ Merk: Sjekk om andre brukere klaget over det samme problemet. Kanskje dette er en kjent feil.
Fiks nettleseren din
Denne feilmeldingen oppstår vanligvis når du prøver å få tilgang til Facebook-kontoen din i en nettleser. Det kan være en rekke årsaker til denne feilen. Men for å løse dem, må du først fikse nettleseren din.
Prøv inkognitomodus
Sjekk om du kan utføre handlingen som opprinnelig utløste den feilmeldingen i inkognitomodus. Ved å aktivere denne modusen blokkerer nettleseren din sporere, annonser og andre skript som potensielt kan forstyrre Facebook.
Klikk på nettlesermenyen og velg Nytt inkognitovindu eller Privat nettlesing.
Logg inn på Facebook og sjekk om problemet er borte.
Tøm bufferen
En annen ting som kan forstyrre Facebook er nettleserens cache. Fjern det og sjekk om dette var den rette løsningen for problemet ditt.
Klikk på nettlesermenyen og gå til Historie. Finn Slett nettleserdata alternativ. Klikk på Slett data knappen for å bli kvitt nettleserbufferen. Start deretter nettleseren på nytt.
Deaktiver utvidelsene dine
Annonseblokkere er beryktet for å bryte nettstedskript. De kan hindre deg i å laste inn Facebook, logge på kontoen din, dele innlegg og så videre.
Gå videre og slå av alle utvidelsene dine. Start deretter nettleseren på nytt og gjenta handlingen som opprinnelig utløste feilmeldingen.
Klikk på nettlesermenyen og velg Utvidelser (eller Flere verktøy → Utvidelser). Bruk utvidelsesglidebryteren for å slå dem av.
Oppdater nettleseren din
Hvis det er en ny nettleserversjon tilgjengelig, installer den. Sjekk om den handlingen løste problemet. Gå til nettleseren din Om seksjonen og trykk på Oppdater knappen, hvis det er en der.
Hvis ingenting fungerte, bruk Rapporter et problem knapp fra Hjelp og støtte. Fortell Facebook om problemet du opplever.