Hvis du prøver å sette opp en Office 365 Outbound Connector for å rute e-post til en ekstern/lokal e-postserver og e-postvalideringen mislykkes, fortsett å lese nedenfor for å fikse problemet.
Problembeskrivelse: Under prosessen med å legge til en ny utgående kobling i Office 365 for å rute e-poster fra Office 365 til din egen ekstern/lokal e-postserver, mislykkes valideringen av den sendte test-e-posten, med status: "Validation Failed: Sendt test-e-post mislyktes", med feil"LED=550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Mottaker [email protected] ikke funnet av SMTP-adresseoppslag};{MSG=};{FQDN=};{IP=};{LRT=}]". Den fullstendige feilloggen er nedenfor.
Detaljert logg
Tidsstempel: 08.04.2023 07:33:25
EventId: RECEIVE
Kilde: SMTP
MessageSubject: Test e-post for koblingsvalidering
MessageId:<[email protected]>
Mottakere: [email protected]
Antall mottakere: 1
Mottakerstatus:
Kildekontekst: 08DB3734E9A6B5B7;2023-04-08T07:33:24.937Z; 0
Avsender: [email protected]
EventData: ProxyHop1:AS4P189CA0015.outlook.office365.com (2603:10a6:20b: 5d7::19), MimeParts: Att/Emb/MPt: 0/0/1, MessageValue: MediumHigh, Replikering: AS1PR01MB9 InboundTlsDetails: TLS=SP_PROT_TLS1_2_SERVER TLSCipher=CALG_AES_256 TLSKeyLength=256 TLSKeyExAlg=CALG_ECDH_EPHEM, Korrelasjons-ID: 093036c3-eacc-44e7-89b8d, 89b8d, 893d FirstForestHop: PAXPR01MB10000.eurprd01.prod.exchangelabs.com, FromEntity: Internett, DeliveryPriority: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COMTidsstempel: 08.04.2023 07:33:25
EventId: RECIPIENTINFO
Kilde: RESOLVER
MessageSubject: Test e-post for koblingsvalidering
MessageId:<[email protected]>
Mottakere: [email protected]
Antall mottakere: 1
Mottakerstatus: Ikke funnet. OneOff. Løser. CreateRecipientItems.10
Kildekontekst:
Avsender: [email protected]
EventData: SenderVerdict: NotFound. OneOff. Avsender.10, Leveringsprioritet: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COMTidsstempel: 08.04.2023 07:33:25
EventId: BADMAIL
Kilde: DSN
MessageSubject: Test e-post for koblingsvalidering
MessageId:<[email protected]>
Mottakere: [email protected]
Antall mottakere: 1
Mottakerstatus:
Kildekontekst:
Avsender: [email protected]
EventData: DeliveryPriority: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COM, BadmailReason: Undertrykk NDR for et avvist eller utløpt DSNTidsstempel: 08.04.2023 07:33:25
EventId: FAIL
Kilde: ROUTING
MessageSubject: Test e-post for koblingsvalidering
MessageId:<[email protected]>
Mottakere: [email protected]
Antall mottakere: 1
RecipientStatus:[{LED=550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Mottaker [email protected] ikke funnet av SMTP-adresseoppslag};{MSG=};{FQDN=};{IP=};{LRT=}]
Kildekontekst:
Avsender: [email protected]EventData: DeliveryPriority: Normal, OriginalFromAddress:<>, AccountForest: EURP190A002.PROD.OUTLOOK.COM, ToEntity: Ukjent, FromEntity: Internett, IsDsn: False
_______________________________________________________________________
Slik løser du: Office 365 Outbound Connector Validering Send test-e-post mislyktes (550 5.1.10 RESOLVER.ADR-mottaker ikke funnet).
Feilen "550 5.1.10 RESOLVER.ADR RecipientNotFound" når du prøver å legge til en Microsoft365/Office365-kobling til en ekstern e-postserver, kan oppstå av følgende årsaker:
- Mottakerens e-postadresse eksisterer ikke eller ble ikke funnet på den eksterne/lokale e-postserveren. I slike tilfeller må du kontrollere at mottakerens e-postadresse finnes på den eksterne e-postserveren og validere e-posten på nytt.
- Du har ikke satt domenet til den eksterne e-postserveren til "Internt relé". I slike tilfeller, fortsett som følger:
Trinn 1. Legg til e-postserverens domene i Office 365.
Hvis du allerede har gjort det, legger du til og bekrefter domenet til den eksterne e-postserveren i Office 365. Å gjøre dette:
- Logg inn på Microsoft 365 administrasjonssenter med administratorkontoen din.
- Gå til Innstillinger > Domener & klikk Legg til domene
- Følg trinnene for å legge til og bekrefte e-postserverens domene (f.eks. «example.com»), i Office 365.
Steg 2. Sett e-postserverens domene til "Internt relé" ved aksepterte domener i Office 365.
Fortsett nå og sett domenet til den eksterne e-postserveren som "Internt videresending", slik at e-poster for mottakere som ikke er kjent for Office365, videresendes til din egen/eksterne/lokale e-postserver.
1. Gå Exchange administrasjonssenter > E-postflyt > Godkjente domener og klikk på den eksterne e-postserverens domene (f.eks. "example.com") du la til i forrige trinn.
2. Velg nå "Intern relé" og klikk Lagre.
Trinn 3. Re-valider e-post i Office365 Outbound Connector.
1. Etter å ha tatt i bruk trinnene ovenfor, vent 4-5 minutter og klikk deretter på Validere knappen igjen for å bekrefte e-posten.
2. Denne gangen vil valideringen være vellykket.
Det er det! Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.