Pixel Fold har en historie med Googles urolige maskinvare bak seg

Googles lenge ryktede sammenleggbare telefon er nå offisiell. Pixel Fold er en sammenleggbar bokstil på $1 799 som er utstyrt med en tradisjonell skjerm på utsiden med en mye større og dyrere sammenleggbar skjerm inni. Det er klart for å gå head-to-head med Samsungs Galaxy Z Fold 4 - og Galaxy Z Fold 5, som nesten er bekreftet å komme senere i år - med en lignende formfaktor og premiumfunksjoner. Jeg skulle ønske jeg kunne dele den samme spenningen for Pixel Fold som noen av vennene mine og kollegene mine gjør det, men jeg er bare forsiktig optimistisk om det, og jeg klandrer Googles urolige maskinvarehistorie for det.

Mediereaksjonene etter Google I/O 2023 var fylt med blandede meninger om Pixel Fold. Noen syntes det var imponerende for et førstegenerasjonsprodukt, mens andre – inkludert XDAs sjefredaktør Rich Woods – ikke var spesielt imponert over det og sa at det ikke var det vi håpet på. Det var også en diskusjon om at Pixel Fold «ikke brettes flat», der noen sa at den gjorde det mens andre tydelig rapporterte at den ikke gjorde det.

Det virker som om den kan foldes flatt hvis du virkelig vil, men det kan tvinge deg til å legge for mye press på hengslet. Spesielt dette "problemet" har ingenting med Googles kvalitetskontroll å gjøre, men jeg synes det er litt merkelig, og det får meg til å lure på om vi vil støte på andre problemer når vi får brukt det utenfor Googles demo område.

En serie QC-problemer som er vanskelig å ignorere

Grunnen til at jeg har to tanker om Pixel Fold-maskinvaren er at Google ikke har den beste meritten når det kommer til kvalitetskontroll, spesielt for Pixel-telefonene. Vi har sett det gang på gang, men det ser ikke ut til at Google tar en pause. Mange generasjoner av Pixel-telefoner har blitt ødelagt av kvalitetskontrollproblemer. Bortsett fra dårlige problemer med programvareoptimalisering, har vi sett Pixel-telefoner leveres med legitime feil på maskinvarenivå. Jeg kan ikke la være å ta opp et innlegg fra noen år siden da en Redditor, som bestilte en 128 GB Quite Black Pixel 2 fant telefonen inne i den forseglede esken med en papirlapp fra kvalitetskontrollen linje. Det sa tydelig at telefonen mislyktes i testingen på grunn av kosmetisk skade, men den ble sendt til kunden uansett.

Dette bestemte innlegget var en del av en megatråd der utallige brukere delte mange av sine Pixel 2/2XL-problemer. Fra fargeskifting og skjerminnbrenningsproblemer til rare lydinkonsekvenser mellom høyttalere, vi har sett alt.

Riktignok var Google rask til å svare på mange av disse problemene og løste dem med erstatningsenheter og programvare-hurtigreparasjoner (der det var mulig), jeg synes det burde ha gjort en bedre jobb til å begynne med.

Lignende problemer fortsatte å ødelegge Googles Pixel-fest etter påfølgende utgivelser. Jeg husker at jeg leste om en håndfull kvalitetskontrollproblemer under lanseringen av Pixel 5 i 2020 da noen brukere så hull like i nærheten av hjørnene på skjermen der den møter kroppen. Faktisk rapporterte mange Pixel 4/4XL-brukere også de separerende bakglasspanelene uten riper eller annen fysisk skade på enheten.

Dessverre fortsatte r/GooglePixel subreddit å bli oversvømmet med tonnevis av kvalitetskontrollproblemer og bare generelle maskinvare- og programvarefeil som ødelegger den generelle opplevelsen. Fra Google Pixel 6a sin treffsikre fingeravtrykkleser til en buggy programvareopplevelse som ødelegger Pixel 6 Prosin erfaring mottok Google mye kritikk for ikke å holde opp kvalitetsstandardene.

Nylig mye av Pixel 7 og Pixel 7 Pro brukere tok til Twitter og Reddit for å rapportere at glasset som dekker telefonens bakkamera knuser. Jeg synes problemer som disse ærlig talt er skuffende da de ødelegger opplevelsen av å bruke håndsettene som ellers føltes som solide forbedringer.

Kameraglasset på min Pixel 7-enhet holder seg bra, men det er definitivt noe galt med fingeravtrykkskanneren, som rett og slett ikke vil rokke seg halvparten av tiden jeg prøver å låse opp. Jeg er ikke den eneste med denne sylteagurken, og det er bare en annen oppføring i listen over QC-problemer.

Ikke plass til en defekt Pixel-telefon

Den eneste grunnen til at jeg tar opp alle disse problemene – som kanskje eller kanskje ikke er løst nå – er for å oppfordre til forsiktighet. Vi vil ha et mer målrettet syn på Pixel Fold når den kommer i salg, men jeg ville bare dele tankene mine om den for nå. Som en potensiell kunde synes jeg det er litt vanskelig å ignorere alle QC-problemer og slippe $1800 på Pixel Fold. Selvfølgelig er det ingen måte å si hvilket produkt som kommer til å møte alvorlige problemer, men jeg føler meg ikke sikker på å bruke en enorm sum penger på dette, spesielt. En del av det er på grunn av Googles maskinvarehistorie, men jeg føler meg heller ikke komfortabel med å satse stort på et uprøvd førstegenerasjonsprodukt fra Google.

Sammenleggbare telefoner har vært ute i naturen en stund nå, men mange av dem er fra etablerte navn som har prøvd å perfeksjonere de sammenleggbare telefonene sine i årevis. Samsung, for eksempel, hadde en tøff tid med å overbevise folk om å kjøpe den originale folden. Vi har sett flere gjentakelser av sammenleggbare enheter fra slike som Huawei og OPPO, som fortsatt perfeksjonerer sine sammenleggbare enheter før de presenteres for de globale markedene. Jeg vil ikke bli overrasket over å se Pixel Fold ha noen knekk som må strykes ut, men jeg håper Google har et raffinert produkt for å rettferdiggjøre prislappen.

Jeg sier ikke at Pixel Fold er skjebnebestemt til å mislykkes. Jeg kan imidlertid ikke avvise muligheten for at den lider av de samme fallgruvene som andre Pixel-telefoner.

Googles Pixel-telefoner har historisk sett hatt noe rom for feil på grunn av at de underbyr konkurransen med relativt billigere priser. Det burde ikke være tilfelle, spesielt nå, når flere produsenter har perfeksjonert budsjetttelefonene sine. Men selv det argumentet holder ikke verdi i tilfellet med Pixel Fold, ettersom Google krever topp dollar for det. Jeg sier ikke at Pixel Fold er skjebnebestemt til å mislykkes. Jeg kan imidlertid ikke avvise muligheten for at den lider av de samme fallgruvene som andre Pixel-telefoner. Det er ikke mer plass til en defekt Pixel-telefon fordi konkurransen blir stadig bedre, og jeg er her for det.

Har du hatt problemer med Pixel-telefonene dine? Gi meg beskjed ved å skrive en linje i kommentarfeltet nedenfor!