Det er ikke bare deg, Surface Pro X opplever et stort problem med kameraene akkurat nå.
Det er en stund siden vi har sett den Surface Pro X i overskriftene. De originale og oppfriskede modellene ga en utmerket design som kom i en kompakt størrelse, som også ga fantastisk batterilevetid. Det som imidlertid virkelig begrenset Surface Pro X var at den kun støttet installasjonen av 32-biters (x86) apper og 64-biters (Arm64) apper. Med alt det sagt, ser det ut til at Surface Pro X har dukket opp igjen i nyhetene, og denne gangen er det fordi kameraene på enheten har sluttet å fungere. Rapportene om problemet er ganske ferske, og det ser ut til at Microsoft er klar over problemet. Heldigvis, hvis du trenger å bruke kameraene dine ASAP, er det en midlertidig løsning som bør få deg i gang.
Hva skjer med Surface Pro X?
Nyheten ble plukket opp av The Verge, men klagene om problemet kan finnes over hele internett, med mange som kimer inn Reddit, og Microsofts egen Feedback-portal. Selv om Microsoft ikke har gitt en direkte uttalelse om problemet, viser portalen at selskapet sporer det og "undersøker det." De som eier en Surface Pro X ser feilmelding "0xA00F4271
Slik løser du problemet foreløpig
Heldigvis er det en ganske enkel løsning, som bare krever at brukeren manuelt endrer systemdatoen tilbake til 22. mai 2023. Det ser også ut til å fungere hvis du går lenger tilbake. Selv om dette vil få kameraene til å fungere, kan det selvfølgelig forårsake andre problemer, for eksempel hvis du navigerer til et nettsted eller bruker en tjeneste som krever autentisering. Men hvis du er i en klemme, virker det som den eneste tilgjengelige løsningen akkurat nå, så forhåpentligvis vil Microsoft handle raskt for å gi ut noe mer offisielt.
Hvis du ikke er helt klar over hvordan du manuelt stiller inn dato og klokkeslett, må du gå inn i Innstillinger meny, gå til Tid og språk, deretter Dato tid. Når du er der, veksler du på Still inn tid automatisk alternativet av, så skal du se en innstilling for å manuelt stille inn dato og klokkeslett. Herfra er det bare å endre datoen, så skal du se kameraene gjenopplives på magisk vis.
Det var ikke en direkte påvirkning, men snakk om dårlig timing, da Microsoft startet sitt årlige Bygg 2023-utviklerkonferanse samme dag begynte problemet med Surface Pro X å dukke opp på nettet. Redmond-giganten viste frem rikelig med programvare og tjenester, men med så mye annonsert, vil du sannsynligvis se hovedinnlegget ovenfor, og også dykke ned i topp fem kunngjøringer fra Build og fem kule kunngjøringer fra Build som fløy under radaren.