Visste du at folk i gjennomsnitt bruker 20 timer i uken på å strømme videoer? Det er som å ha en deltidsjobb. Etter en hektisk dag på jobben ønsker vi alle å slappe av litt. Hvilken bedre dag å gjøre det enn å se favorittserien din på Amazon Prime?
Dessverre kan det hende at tjenesten noen ganger ikke fungerer med feilkode 6085 som dukker opp på skjermen. Feilmeldingen lyder som følger: "Problem oppstod: Vi kan ikke behandle forespørselen din. Prøv igjen senere eller kontakt kundestøtte. Feilkode: 6085“. La oss se nærmere på denne feilen og utforske hvordan du kan fikse den.
Slik feilsøker du Amazon Prime Error 6085
Først av alt, sjekk om dette er et kjent problem. Feilkode 6085 indikerer vanligvis at Amazon Primes servere er nede. Kanskje du ikke er den eneste som opplever dette problemet. Gå til Neddetektor og sjekk om andre klaget over det samme problemet.
Sjekk tilkoblingen din
Sørg for at nettverkstilkoblingen ikke er skyld i Amazon Prime-problemene dine. Som en rask påminnelse, streaming av videoinnhold
- Start nettverksenhetene på nytt. Eller koble fra dem hvis det har gått mer enn en uke siden sist du gjorde det.
- Koble fra andre enheter som er koblet til nettverket for å frigjøre mer båndbredde for Amazon Prime.
- Bruk en kabeltilkobling hvis det er mulig. Eller gå til ruterens innstillinger og bytt til en annen trådløs kanal.
- Deaktiver VPN og andre personvernfokuserte verktøy.
Åpne en ny nettleserfane
Feilkode 6085 påvirker vanligvis Amazon Prime-appen. Som en rask løsning kan du starte en ny nettleserfane, gå til www.primevideo.com og fortsett der du slapp.
Hvis feilen vedvarer, prøv å oppdatere nettleseren. De nyeste nettleserversjonene inneholder ofte nye funksjoner og feilrettinger for kjente problemer. Alternativt kan du bytte til en annen nettleser og sjekke om du merker noen forbedringer.
Oppdater enhetene dine og installer appen på nytt
Sørg for å oppdatere alle enhetene du ser på Amazon Prime-videoer på. Installer de nyeste programvareversjonene og start enhetene på nytt. Sjekk om problemet er borte.
Hvis det fortsetter å plage deg, avinstaller Amazon Prime-appen. Start deretter enheten på nytt og installer appen på nytt. Hvis appen ble ødelagt, bør denne metoden løse problemet.
Konklusjon
Amazon Prime-feil 6085 indikerer vanligvis at serverne er nede. Når det gjelder feilsøkingsmetodene du kan bruke, sjekk nettverkstilkoblingen din, oppdater appen eller se Prime i en ny nettleserfane. Hvis problemet vedvarer, vent til Amazon har løst problemet på sin side. Fant du andre metoder for å fikse denne feilen? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.