Samsungs regjeringstid som konge av Android skyldes kvalitetsprodukter og smarte forretningsvalg. En overgang til Bing er bare et eksempel på sistnevnte.
I mange år nå har Samsung laget mange av de beste Android-telefoner. Fra flaggskip som de siste Galaxy S23 Ultra til mellomtonemonstre som Galaxy A54, er det vanligvis en Samsung-enhet når de fleste tenker på Android-telefoner. Men det er vanskelig å argumentere for at suksessnivået som Samsung har hatt, ikke ville vært mulig uten Google. Det er derfor nylige rapporter av den sørkoreanske teknogiganten som dropper Google Search til fordel for Microsofts Bing kan være en hodebry, spesielt med tanke på hvor dominerende Google er i søkemotorverdenen, for ikke å snakke om å ta hensyn til avtalene OEM-er inngår med Google for å tilby disse tjenestene på de ulike enheter.
Men selv om det kan virke overraskende på overflaten at Samsung ville valgt Bing, er de som har fulgt Samsung de siste årene kanskje ikke like overrasket av ryktet. I tillegg har Bing nylig fått et enormt løft. Microsoft
Å bytte til Bing handler ikke bare om å velge en annen søkemotor; fordi Bing ikke bare er en annen søkemotor lenger. Og det betyr at det nå finnes alternativer til Google Søk som tilbyr mer enn grunnleggende internettsøk. Dette er grunnen til at dette ryktet kan handle mindre om å erstatte Google som standard søkeleverandør og mer om kraften til Bing Chat i stedet for Bixby, Samsungs egen stemmeassistent.
"Jeg tror at hvis Samsung virkelig går denne veien, ser den etter alternativer til Google, som har vært så dominerende i søk så lenge, sa Anshel Sag, hovedanalytiker ved Moor Insights & Strategy. XDA.
En endring til Bing kan være smart business, men ikke nødvendigvis smart
Da ryktet først sprakk, ga aksjemarkedet en ganske stor indikator på hvor betydelig Samsungs bytte til Bing kunne være med en hit til Alphabets (Googles morselskap) aksjekurs. Selv om Samsung aldri har vært Google-eksklusiv (det har vært med Microsoft Office-apper en stund nå), ville det være dumt å si at det ikke har noe med Bing Chat å gjøre.
Bing Chat bruker ChatGPT som teknologien som forsterker evnen til å håndtere forespørsler. Mens Bing Chat deler litt DNA med ChatGPT, Googles Bard er et internt verktøy som bruker en stor språkmodell kalt LaMDA. Både Bing Chat og Bard bruker maskinlæring for å kommunisere og gi raske løsninger på spørsmål, men på forskjellige måter. Google er en trofast internettsøker fordi det rett og slett fungerer bra. Men når det kommer til merkevaregjenkjenning og å holde seg relevant i forbrukernes sinnsandel, leter merker hele tiden etter måter å kapitalisere på suksess – deres egen og andres.
Jeg spurte Sag om han trodde Bing Chat var en del av vurderingen for endringen, og om det var en god ting. "Ja, absolutt," sa han. "Spesielt hvis Samsung kan hjelpe til med å bruke den til å forbedre opplevelsen av personlig assistent fordi Bixby ikke har fungert bra for Samsung, og de har støttet seg på Google Assistant nylig."
Men for å være tydelig, ville ikke Samsung gå helt bort fra Google - av et par grunner. En er fordi det ikke har fungert bra for noen merker som har prøvd det. For eksempel telefoner som Huawei Mate 50 Pro er utmerket på mange måter, men i 2019 USA og mange EU-land har forbudt Huawei maskinvare, noe som førte til at alle Google-tjenester ble fjernet fra enhetene. Uten Google Services manglet telefonen det brukerne ønsket. Til og med Samsung prøvde å utvikle sitt eget OS kalt Tizen for telefoner, men det gikk heller ikke.
Den andre grunnen til at denne rapporten ikke handler så mye om at Samsung forlater Google når det gjelder et standard søkealternativ i Favør av Microsofts Bing er at Samsung virkelig ikke kan gjøre det på grunn av MADA (Mobile Application Distribution Avtale) at de signerte med Google. I USA er det krav i avtalen mellom Google og OEM-er, inkludert Samsung, angående hvilke Google-tjenester som må inkluderes, hva som må være på startskjermen for nye telefoner, og mer. I Europa er ting litt annerledes, ettersom OEM-er er pålagt å tilby et valg for standardinnstillinger når de konfigurerer en telefon, som detaljert i en tidligere rapport.
Da jeg spurte Sag om han trodde endringen kunne åpne døren for andre OEM-er til å følge etter, trodde han ikke det. "Jeg tror at hvis Samsung signerer med Microsoft for Bing, vil det være en viss grad av eksklusivitet. Imidlertid ville det være fristende for andre OEM-er, og jeg kunne se Microsoft forfølge en bredere avtale med flere OEM-er hvis det lykkes."
"Jeg tror at hvis Samsung virkelig går denne veien, så leter den etter alternativer til Google, som har vært så dominerende i søk så lenge."
Går tilbake til det jeg nevnte tidligere om at Bing Chat potensielt kan bli integrert som en slags støtte for Samsungs Bixby, ville denne retningen være langt mer fornuftig enn å erstatte Google Søk. Alle de beste Samsung-telefonene bruker både Google Assistant og Bixby, og selv om begge tjenestene kan tilby lignende funksjoner, har hver sine styrker. Men å styrke den med en nyere, mer populær Bing Chat ville være fornuftig med tanke på at Bixby ennå ikke har tatt av på de seks årene siden den ble introdusert. Å bruke Microsofts produkt til å håndtere forespørsler og Bixby til å utføre arbeid på enheten sammen med Smart Home-administrasjon kan være en flott ting for Samsung.
Jeg spurte også hva Google kunne gjøre for å gjøre produktet mer attraktivt for OEM-er, og han sa: "Jeg tror Google også vil tilby noen innrømmelser og funksjoner for å bekjempe Bing for å forhindre en eksodus."
Kanskje hvis Google skulle implementere Bard i Søk, ville det ikke bare introdusere en ny funksjon til et produkt som på overflaten egentlig ikke har endret seg mye de siste fem årene. Før Google kan gjøre det, må den imidlertid forsikre seg om noe av det unøyaktigheter Bard har. (For litt moro spurte jeg Google Bard hva den syntes om ryktet om Bing Chat som erstatter Google Søk på Samsung-enheter, dette er svaret jeg fikk.)
Litt variasjon skader aldri
Å finne måter å implementere ny teknologi i ofte brukte verktøy og tjenester er en del av det som driver innovasjon over hele linjen. Microsoft har holdt Bing flytende i årevis nå, men uten mye bevegelse i å fjerne tastetrykk fra Google Søk. Så, merket jobbet med OpenAI, selskapet bak ChatGPT, for å legge til funksjonalitet og trendiness til søkemotoren. På grunn av den suksessen har Microsoft allerede gjort det la til Bing Chat-funksjonalitet til tastaturappen Swiftkey. Hvis ryktene er sanne, ser det ut til at Samsung er klar til å utvide forholdet til Microsoft og hoppe på AI-chattetrenden.
Misforstå meg rett, jeg er en fan av Google Søk. Den er kjent, pålitelig og gjør akkurat det jeg trenger den for å gjøre. Men å prøve ut nye ting er det som hjelper oss å lære og utvide våre erfaringer. Det er heller ikke en dårlig idé å diversifisere porteføljen din, ikke legge alle eggene dine i én kurv og alle de klisjeene.
Samsung har vært ansiktet til Android-smarttelefoner i lang tid, og å spre tjenestene som tilbys til brukerne på tvers av forskjellige høykvalitetsmerker kan være en god idé for Samsungs virksomhet. Men det kommer ned til hvordan brukerne reagerer.