Feil 104101 til 104118 indikerer at enheten din ikke klarte å koble til Zooms servere. Det er flere årsaker til disse feilene. Kanskje antivirus- eller brannmuren blokkerer forbindelsen. Eller du opplever problemer med nettverkstilkobling.
La oss uten videre se hvordan du kan fikse zoomfeil 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104113, 104113, 104113 og 104113, 104113, 104113 og 104113, 104113 og 104113 Husk at selv om dette kan virke som en lang liste med forskjellige feil, deler de alle den samme grunnårsaken.
Feilsøking av zoomfeil 104101 til 104118
Sjekk dine nettverksenheter og innstillinger
Først av alt, sørg for at modemet/ruteren fungerer som den skal. Hvis du ikke har koblet fra den på lenge, fortsett og koble fra strømkabelen. Sjekk også om det er andre enheter som kan forstyrre ruteren din, og fjern dem fra det området. Hvis du bruker en gammel rutermodell, er det kanskje på tide for en oppgradering.
På den annen side, hvis du opplever båndbreddeproblemer
, bytt til en kabeltilkobling. Hvis det ikke er mulig, gå til ruterinnstillingene og aktiver en annen Wi-Fi-kanal. Pass på at du ikke er i en Wi-Fi dødsone. Ikke glem å koble fra alle de andre enhetene som bruker tilkoblingen.Deaktiver brannmuren og antivirusprogrammet
Brannmuren eller antivirusprogrammet ditt kan hindre datamaskinen din i å koble til Zooms servere. Den raskeste måten å teste det på er ganske enkelt å slå av brannmuren og antivirusbeskyttelsen. Sjekk om Zoom-feilen vedvarer.
Hvis det er borte, er dette en ganske klar indikasjon på at antivirus-/brannmuren din var den skyldige. Prøv å hviteliste Zoom i antivirus- og brannmurinnstillingene.
Hvis du bruker Windows Defender:
- Navigere til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Windows-sikkerhet → Virus- og trusselbeskyttelse.
- Velg deretter Administrer innstillinger og bla ned til Ekskluderinger.
- Plukke ut Legg til eller fjern ekskluderinger → Legg til en ekskludering.
- Velg Zoom, og lagre endringene.
Hvis du bruker Windows-brannmur:
- Start kontrollpanelet, skriv 'brannmur', og velg Windows Defender-brannmur.
- Gå deretter til Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmur.
- Klikk på Endre innstillinger og bla ned til Zoom. Bruk endringene.
Hvis du bruker et annet antivirus eller brannmur, gå til programvarens offisielle støtteside for ytterligere instruksjoner.
Legg Zoom.us til listen over pålitelige nettsteder
Å merke Zoom som et pålitelig og sikkert nettsted i Internett-innstillingene dine kan løse problemet.
- Gå til Internett instillinger (skriv 'Internett instillinger' i søkefeltet i Windows).
- Velg Sikkerhet fanen og klikk på Klarerte nettsteder.
- Deretter trykker du på Nettsteder knapp.
- Under Legg til denne nettsiden i sonen, Skriv inn zoom.us og ta i bruk endringene.
Når vi snakker om Internett-alternativer, prøv å angi proxy-innstillinger for automatisk gjenkjenning. Gå til Internett instillinger → klikk på Tilkoblinger fanen → LAN-innstillinger → Oppdag nettverksinnstillinger automatisk.
Ytterligere løsninger
- Sørg for at Zoom-versjonen din er oppdatert.
- Lukk alle overflødige apper og programmer som kjører i bakgrunnen. Dette vil hjelpe deg med å frigjøre flere systemressurser og båndbredde som Zoom kan bruke.
Konklusjon
For å konkludere, enhver Zoom-feil fra 104101 til 104118-området indikerer at enheten din ikke klarte å koble til Zooms servere. For å fikse problemet, sjekk nettverksinnstillingene og hviteliste Zoom i antivirus- og brannmurinnstillingene.
Vi håper du klarte å omgå problemet ved hjelp av denne veiledningen. Trykk på kommentarene nedenfor og fortell oss mer om zoom-feilen(e) du har støtt på så langt.