Datamaskindrivere hjelper eksterne enheter med å kommunisere med operativsystemet ditt. På en måte kan du tenke på sjåfører som oversettere. For eksempel, hvis du eier en bærbar datamaskin med berøringsskjerm, trenger du en driver for å fange inn input fra pekepennen. Hvis din digital penn fungerer ikke, bør du løse problemet ved å oppdatere penndriveren. Men noen ganger mangler den HID-kompatible penndriveren fra Enhetsbehandling. La oss utforske hvordan du kan feilsøke dette problemet.
Hva du skal gjøre hvis HID-kompatibel pennedriver mangler
Se etter oppdateringer
Navigere til Innstillinger, plukke ut Oppdatering og sikkerhet, og klikk på Windows-oppdatering. Deretter trykker du på Se etter oppdateringer og installer de siste OS-oppdateringene. Datamaskinen din skal også automatisk installere de nyeste driveroppdateringene.
Installer den nyeste penndriveren manuelt
Alternativt kan du manuelt laste ned den nyeste penndriverversjonen fra pennprodusentens støtteside. Hvis du for eksempel bruker en Surface Pen, gå til Microsofts støtteside og last ned de nyeste driverne og fastvaren.
Koble fra pennen din
Hvis problemet vedvarer, koble den digitale pennen fra datamaskinen. Gå til Innstillinger, plukke ut Enheter, og klikk på Bluetooth og andre enheter. Fjern pennen og start maskinen på nytt. Gå deretter tilbake til Bluetooth og andre enheter, og trykk på paringsknappen for å pare enhetene. Sjekk om problemet vedvarer.
Avinstaller Intel Precise Touch-enhetsdriveren
Start Enhetsbehandling og utvide Menneskelige grensesnittenheter. Høyreklikk deretter på Intel Precise Touch-enhet under HID, og velg Avinstaller enheten. Start maskinen på nytt og sjekk om driveren er tilbake.
Konklusjon
For å konkludere, hvis den HID-kompatible penndriveren mangler fra Enhetsbehandling, gå til Windows Update og se etter OS-oppdateringer. Alternativt kan du gå til nettstedet til produsenten av den digitale pennen og installere de nyeste driveroppdateringene manuelt. Hvis problemet vedvarer, koble fra pennen og avinstaller Intel Precise Touch Device-driveren. Har disse løsningene hjulpet deg med å løse problemet? Gi oss beskjed hvis problemet vedvarer.