En Microsoft Teams-feil hindrer brukere som kjører Android 10 og nyere fra å ringe nødanrop. Les videre.
En ganske bisarr feil hindrer noen Android-brukere i USA fra å ringe nødetatene. Problemet ble gjort oppmerksom på etter at en Pixel 3-bruker fant denne feilen midt i en medisinsk nødsituasjon. Google sier at de er klar over problemet og at en løsning er på vei.
Nødoppringingsfeilen ble først oppdaget av Reddit-bruker u/KitchenPicture5849 forrige uke:
Jeg måtte ringe en ambulanse for bestemoren på fredag da hun så ut til å ha fått hjerneslag. Jeg fikk en telefonsamtale med moren min, og fortsatte å ringe 911 bare ved å skrive og ringe på pikselen min. Telefonen min ble sittende fast umiddelbart etter ett ring, og jeg klarte ikke å gjøre noe annet enn å klikke gjennom apper med en nødtelefonsamtale i bakgrunnen.
Google har siden bekreftet eksistensen av feilen, og sa at selskapet var i stand til å "reprodusere problemet under et begrenset sett av omstendigheter." Feilen er et resultat av "utilsiktet interaksjon mellom Microsoft Teams-appen og det underliggende Android-operativsystemet." Konkret påvirker det bare brukere som har installerte
Microsoft Teams-appen men har ikke logget på.Vi fant ut at problemet var forårsaket av utilsiktet interaksjon mellom Microsoft Teams-appen og det underliggende Android-operativsystemet. Fordi dette problemet påvirker nødanrop, prioriterer både Google og Microsoft tungt problemet.
Google sier at de jobber tett med Microsoft for å løse problemet. Microsoft vil snart rulle ut en ny oppdatering til Microsoft Teams-appen. I mellomtiden vil Google gi ut en plattformoppdatering til Android-økosystemet 4. januar.
I mellomtiden råder Google brukere som kjører Android 10 og nyere til å sjekke om de har Microsoft Teams-appen installert på telefonen. Hvis du allerede er pålogget, er du ikke berørt. Hvis ikke, avinstaller og installer appen på nytt og logg på.