HubSpot er et nettbasert programvareselskap opprettet av Brian Halligan og Dharmesh Shah i 2006. Det utvikler og markedsfører for tiden programvareprodukter og tjenester for salg, inbound marketing og kundeservice. Produktene deres er ment å tjene som verktøy som hjelper kundestøtte, fremmer bedre styring av kunderelasjoner, innholdsstyring, søkemotoroptimalisering (SEO-verktøy), nettanalyse, live chat med kunder og sosiale medier markedsføring.
HubSpot legger ofte til nye funksjoner som gjør kundeadministrasjon og arbeidsdeling blant teammedlemmer mer håndterbare med funksjoner som kan integreres med Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM og salesforce.com, NetSuite, blant annet andre. Den tilbyr også en nettbasert læringsplattform der enkeltpersoner, bedriftseiere eller ledere kan registrere seg for å lære om inngående markedsføringsstrategier. I tillegg til å gjøre andre tredjepartstjenester tilgjengelig, tilbyr de også konsulenttjenester og arrangerer konferanser i grupper.
HubSpot-planer
Som med de fleste online programvare for bygging, organisering og sporing, har HubSpot både gratis og betalte abonnementer. Det betalte abonnementet gir deg tilgang til full-stack-programvare for markedsføring av produkter og kundetjenester og brukes best sammen med et team. Gratisversjonen tilbyr alt du trenger for å organisere, spore og bygge bedre relasjoner med potensielle kunder og kunder med populære funksjoner som kontaktinnsikt, avtaler og oppgaver.
HubSpot er en programvare for inngående markedsføring og salg som lar teammedlemmer holde kontakten mens de jobber med et prosjekt. Prosjektet kan være hva som helst. En hovedfordel med å opprette team i HubSpot er den enkle tilgangen som lar deg vise hele virksomheten eller firmastrukturen ved å introdusere grupper i disse teamene. Teamene du oppretter kan deretter refereres til på ulike arbeidsplasser på tvers av HubSpot.
Finne Team Member ID i HubSpot
Hvis du allerede bruker den nye innstillingsopplevelsen, vil det være ganske luftig å opprette et nytt team. Bare naviger til "opprett team"-alternativet på skjermen for brukerinnstillinger. Her vil du bli bedt om å skrive inn teamnavn, legge til brukere blant annet. (Merk: Du kan opprette så mange team som du finner nødvendig for å gjenspeile forretningsstrukturen din). Når dette er gjort og du har et team i HubSpot, kan du opprette en referanse for det laget på fritiden. Men du må kanskje også anskaffe teammedlems-IDen din når du trenger å opprette referanser i visse scenarier. Nedenfor er hvordan du får teammedlemmet ditt HubSpot ID.
Det er to måter å få IDer på, du kan få det ved å trekke listen over eiere via denne kommandoen: GET /owners/v2/owners/
Denne kommandoen vil trekke ut alle eierne som finnes i den HubSpot-kontoen. HubSpot Oppretter eller oppdaterer eiere når en konto legger til nye brukere (teammedlemmer inkludert) eller eksisterende eiere synkroniseres fra Salesforce. Du kan bare gå til nettleseren din og skrive inn "http://api.hubapi.com/owners/v2/owners? hapikey=demo ”
Hvor ordet demo vil være din HubSpot API-nøkkel. Denne kommandoen viser HubSpot-brukerne og deres IDer. Du kan også hente teammedlems-ID via HubSpot-kontoen din. For å gjøre det må du logge på kontoen din.
Når du er logget på HubSpot-kontoen din, gå til innstillinger. I innstillingen navigerer du til egenskaper og kontaktegenskaper. Klikk her på søkefeltet og velg kontakteierens eiendom. En liste over kontakteierne dine (som inkluderer teammedlemmene dine) vises ved siden av ID-ene deres. Du kan deretter trekke ut teammedlems-IDen du trenger.
Hub-alternativer tilgjengelig
HubSpot, som navnet avslører, er et sted for huber, og her er hubene som tilbys av HubSpot:
CMS Hub
Dette navet har programvare for innholdsadministrasjon som gjør det mulig for utviklere å lage kraftig kode, få kundene til å føle seg hjemme med en sikker opplevelse, samtidig som de gir ulike alternativer til markedsførere. De fleste av de populære funksjonene inkluderer dra-og-slipp-redigering, SEO-anbefalinger og nettstedstemaer.
Markedsføringshub
Dette knutepunktet tilbyr programvare som hjelper markedsførere med å øke trafikkflyten til nettstedene deres, kjøre komplette inngående markedsføringskampanjer i stor skala og øke tiden folk bruker på produktene sine. Dens populære funksjoner inkluderer generering av potensielle salg, markedsføringsautomatisering og analyser
Salgshub
Salgshuben er forskjellig fra markedsføringshuben og er en programvare som hjelper salgsledere med å spare tid og inngå avtaler raskere ved å få dypere innsikt i potensielle kunder, automatisere en kjedelig oppgave som bruker vanvittig mye tid og energi. Noen av de populære funksjonene inkluderer e-postsporing, møteplanlegging og e-postautomatisering.
Service Hub
Dette tilbyr programvare som hjelper deg å komme tilbake til kundene dine raskere og få mer kontakt med kundebasen din ved å finne ut hva kundene trenger og møte disse behovene maksimalt. Den har populære funksjoner som inkluderer billetter, innsamling av tilbakemeldinger fra kunder og opprettelse av en kunnskapsbase.