Samsung har forklart til Droid Life at multi-enhetsfunksjonen på den nye Galaxy Buds+ kun støtter Galaxy-telefoner med SmartThings-appen installert.
Fjorårets Samsung Galaxy Buds var Samsungs forsøk på å gå inn i virkelig trådløse ørepropper markedet, et marked som hadde blitt populært av Apple AirPods. Av de fleste kontoer var Galaxy Buds en suksess da de gjorde Samsung til en av de største aktørene i dette dyre og lønnsomme markedet. Galaxy Buds ble lansert sammen med Samsung Galaxy S10-serien. Ett år senere startet selskapet en oppgradert variant av øreproppene kalt Galaxy Buds+ ved siden av Samsung Galaxy S20 serie. De nye Galaxy Buds+ har bedre batterilevetid, bedre lydkvalitet og bedre mikrofoner. Ved lanseringen nevnte Samsung til og med "multi-point" (multi-device) støtte for enheter som bruker Bluetooth 5.0, som ville ha vært et stort nytt tillegg. Dessverre er det ikke slik det fungerer. Det gjør Galaxy Buds på en måte har en funksjon for flere enheter, men som Droid liv oppdaget, støtter den bare Galaxy-telefoner med Samsung SmartThings app installert.
Galaxy Buds+ kan nå kjøpes for $149. Droid liv testet tilkoblingen til flere enheter. Publikasjonens rapport starter med å si at noen mennesker hadde lagt merke til at Samsung hadde redigert Galaxy Buds+-produktsiden for å fjerne denne setningen: "Flerpunktstilkobling er tilgjengelig for enheter som bruker Bluetooth 5.0." Ingen anmelder var i stand til å finne ut hvordan man kobler flere enheter til et par samtidig, siden det ikke fungerte mellom enheter fra forskjellige produsenter. Dette indikerte at Samsung hadde trukket tilbake funksjonen, men etter å ha sett på Galaxy Buds+ produktsiden, Droid liv la merke til at den fortsatt hadde en seksjon kalt "Switch Seamlessly", der Samsung beskriver hvordan Buds+ "intuitivt bytter mellom to sammenkoblede enheter samtidig." Eksempelet var "Så du vil ikke gå glipp av en samtale på telefonen mens du bruker nettbrettet." Dette fikk det til å se ut til at funksjonen fortsatt eksisterte, noe som motsier fjerningen av multipunktet setning.
Droid liv kontaktet Samsung for kommentar da dette visstnok var en av oppgraderingene til Galaxy Buds+. Selskapet kom med følgende uttalelse:
«Galaxy Buds+ tilbyr brukere en praktisk måte å gå over på tvers av enheter som er logget på samme Samsung-konto med SmartThings-appen installert. Denne funksjonen kan nås i mediepanelet (ved å velge Galaxy Buds+), og er kun tilgjengelig på Samsung-mobilenheter som kjører Android 7.1.1 eller nyere.»
Dette betyr at Galaxy Buds+ bare kan utføre en multi-enhetsbytte mellom to Samsung-enheter som kjører Android 7.1.1 og nyere, og SmartThings-appen må være installert på begge. SmartThings vil gjøre det mulig for brukeren å trykke i mediepanelet på hver enhet for å flytte Galaxy Buds+-forbindelsen mellom de to enhetene, og Droid liv klarte å få dette til med en Samsung Galaxy Note 10 og en Samsung Galaxy Z Flip. For ikke-Samsung-telefoner forblir fremgangsmåten den samme: brukere må slå av Bluetooth på de tilkoblede enhetene og deretter koble til den andre enheten på nytt.
Så det er faktisk støtte for flere enheter, men det er ikke en nyttig funksjon for de brukerne som ikke har flere Samsung-enheter. De brukerne som bruker flere telefoner fra forskjellige enhetsprodusenter, må fortsatt flytte enhetstilkoblingen i tradisjonell måte, og derfor var det fornuftig for Samsung å fjerne den feilaktige setningen på produktsiden til Galaxy Buds+.
Kilde: Droid liv