Hvis Discord ikke får tilgang til kameraet ditt, er vi glade for å fortelle deg at søken etter løsninger slutter her.
I denne veiledningen skal vi liste opp fem feilsøkingsløsninger som hjalp mange brukere med å løse dette problemet.
Feilsøking av problemer med tilgang til Discord-kamera
Sjekk kameratillatelsene dine
Windows 10 har mange personvernrelaterte alternativer som lar deg kontrollere hvilke apper som kan få tilgang til og bruke mikrofonen og kameraet ditt.
Det er ikke uvanlig at disse mikrofon- og kameratillatelsesinnstillingene forhindrer Discord i å bruke kameraet eller mikrofonen din.
For å utelukke disse innstillingene, gjør følgende:
- Gå til Innstillinger og velg Personvern
- Rull ned til i venstre rute App-tillatelser og velg Kamera
- Sørg for at apper har lov til å bruke kameraet ditt.
Ytterligere kamerakontroller
- Hvis du bruker et eksternt webkamera og ikke datamaskinens innebygde kamera, sørg for at du har koblet det riktig.
- Start kameraet først og start deretter Discord. Hvis Discord ikke klarer å vekke kameraet, bør denne raske løsningen hjelpe deg med å løse problemet.
- Sjekk om det er en bryter eller knapp på kameraet. Enkelte webkameramodeller kommer med en fysisk knapp som lar brukere slå kameraet på eller av.
- Test med et annet webkamera. Hvis kameraet du bruker ikke fungerer som det skal, bør Discord fungere med et annet kamera. I dette tilfellet må du kanskje bytte ut det defekte kameraet.
Oppdater webkameradriverne
Hvis webkameradriverne dine er utdaterte, kan det hende at Discord ikke kan få tilgang til og bruke kameraet ditt. På den annen side, hvis webkameradriverne dine ble ødelagt, må du avinstallere dem.
- Åpne Enhetsbehandling og velg webkameradriveren
- Høyreklikk på Kamera og velg Oppdater driveren
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om Discord nå har tilgang til kameraet ditt
- Hvis ikke, prøv å avinstallere og installere webkameradriveren på nytt ved å velge Avinstaller enheten i Enhetsbehandling.
Deaktiver maskinvareakselerasjon
Hvis du bruker Discord-skrivebordsappen, prøv å slå av maskinvareakselerasjonsfunksjonen.
- Under Appinnstillinger, klikker du på tannhjulikonet
- Plukke ut Utseende
- Rull ned, finn Maskinvareakselerasjon funksjonen og slå den av.
Oppdater OS
Å kjøre den nyeste Discord- og Windows 10-versjonen er av ytterste viktighet hvis du vil at alt skal kjøre problemfritt på datamaskinen din.
Utdaterte app- og OS-versjoner kan ødelegge visse funksjoner. Heldigvis, hvis dette er den faktiske årsaken til Discord-kameraproblemene du opplever, bør oppdatering av operativsystemet ditt fikse det raskt.
På Windows 10, gå til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Windows-oppdatering → Se etter oppdatering.
Discord er satt til å oppdateres automatisk. Teoretisk sett betyr dette at brukere allerede skal kjøre den nyeste appversjonen på maskinene sine.
Bytt til Discord-nettappen
Hvis Discord fortsatt ikke får tilgang til kameraet ditt, prøv å bruke nettappen i stedet. Hvis du er heldig, kan du kanskje bruke kameraet via nettappen.
Som en siste utvei kan du avinstallere og installere Discord på nytt. Hvis dette problemet var forårsaket av ødelagte eller manglende Discord-filer eller prosesser, bør installering av en ny kopi av appen fikse det.