Jeg hadde en mulighet til å besøke Samsungs Galaxy Harajuku-opplevelse i Tokyo, Japan. Bygget tilbyr utstillingslokale, kafé og mer.
I løpet av det siste tiåret har Samsung blitt en av de mest teknologiske piratene, og har drevet med alle aspekter av forbruker- og kommersielle produkter og dominert mange av de samme segmentene. Så det ville være fornuftig å være tilstede i store markeder, ikke bare med produktene, men også med fysiske utsalgssteder. I 2019 åpnet Samsung sin flaggskipbutikk i Japan, og kalte den 'Galaxy Harajuku' ligger i byen Tokyo. Jeg var nylig i Tokyo og fant ut at flaggskipbutikken er verdt å sjekke ut som turist og teknologientusiast.
Galaxy Harajuku-bygningen er ganske diskret fra utsiden til tross for størrelsen. Dette er sannsynligvis bare fordi den svarte syv-etasjes bygningen smelter inn i den omkringliggende betongjungelen. Men hvis du holder øye med det, er det ganske enkelt å få øye på. Men nok om utsiden, la oss gå inn og ta en titt på Japans fremste Samsung-opplevelse.
Når du først går inn i "Galaxy Harajuku"-opplevelsen, vil du bli møtt ved døren av personalet og også bli møtt med hele Samsungs mobile produktlinje. Første etasje er vert for "Hands-on Lounge" og "Community Square." Loungen viser frem det siste fra Samsungs mobilprodukter. For tiden har gulvet Galaxy S22-serien, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3, og Galaxy Watch 4-serien utstilt. Selv om du kan se disse tingene på de fleste detaljhandelssteder, hadde opplevelsen flere unike tilbud utstilt, som Maison Kitsuné-samarbeidet.
På samme plass, mot baksiden, er det et område ment å fungere som et utdanningssenter. Her tar Galaxy Harajuku-ansatte seg tid til å lære de nysgjerrige om merkets produkter og teknologi. Tiden brukes til å utdanne, og personalet er også på plass for å svare på spørsmål. Etter samlingen vil gruppen og ansatte gå gjennom hver del av Galaxy Harajuku. Dette blir en praktisk læringsopplevelse. En flott mulighet for de som ønsker et dypere dykk i produktene de eier eller kanskje vil eie en dag.
I andre etasje blir ting interessant fordi det er en kafé, en salong og et senter for tilpasning av tilbehør kalt 'My Galaxy. Med My Galaxy kan du velge et deksel til din Galaxy-smarttelefon eller Galaxy-lydprodukter og velge små designdeler til dekorere. I tillegg til sakene hadde de jet-tags for tilpasning med en broderimaskin. Jet-tagger kan tilpasses med forskjellige fonter på japansk og engelsk; det var også 35 logoer og ti farger å velge mellom. Hvis ikke det var nok, hadde nøkkelringdelen også forskjellige alternativer og fargevalg.
Når det gjelder kafeen, er det baristaer som står klare og venter for å lage drinker og også servere små bakverk. Det er sittegrupper inne i My Galaxy-opplevelsesområdet, eller du kan sitte i den dedikerte kafésalongen. Du kan også gå til et utendørs salongområde for de perfekte dagene. Men i juli, med høy luftfuktighet og varme, nøt alle drinkene sine innendørs. Hvis en detaljhandelsopplevelse, kafé og tilpasningssone for tilbehør ikke var nok, er du heldig, siden vi kan dra opp til tredje etasje for å oppleve noe helt unikt.
I tredje etasje har Samsung et samarbeid med kunstkollektivet, teamLab. Samarbeidet lar besøkende gå inn i en digital verden og samhandle med kunstverk ved hjelp av Samsung-telefoner. Målet med opplevelsen er å fange dyr, lære om dem og slippe dem tilbake til naturen. Du kan gjøre dette på to måter, den første ved å bruke en pil, og den andre ved å bruke et nett. Hvis du ikke er interessert i å fange virtuelle dyr, kan du også gå rundt i rommet og fysisk ta på dyrene. Personalet er veldig nøye, og ber pent om å slippe alle dyrene løs siden de er en viktig del av verden. TeamLab-opplevelsen er fantastisk, og tilbyr et lite utvalg av hele utstillingen deres som ligger omtrent en time unna med tog.
Fjerde etasje er et arrangementsrom som endres ofte og huser for tiden en utstilling med en kunstner. Mange kunstverk ble vist frem fra en samling, og det ble satt opp et rom med nettbrett mens en tegnekonkurranse ble holdt. Besøkende kunne delta og sende inn tegningene sine for å prøve å vinne en premie. Femte etasje, S Pen Atelier, har et lite verksted hvor besøkende kan finpusse sine tegneferdigheter ved hjelp av S Pen enheter. Dette er et lite privat rom med bare et lite rom. Gulvet er relativt større i sin helhet, men halvparten er dedikert til VR, som ble stengt på grunn av pandemien.
Toppetasjen er en fotospot laget i samarbeid med musikkgruppen BTS. Den har interaktive områder med møbler ment å se ut som kulisser fra BTS-musikkvideoer. Det siste området er i kjelleren, hvor det er servicesenter og butikk. Dessverre kom vi ikke til dette området, da personalet ikke ga for mye indikasjon på at det var noe under bakkenivå.
Som et siste farvel lar Samsung sine gjester prøve lykken på gashapon maskin (opptil fem forsøk) for å vinne en premie. Ikke en dårlig måte å avslutte en omvisning i Japans største Samsung-butikkopplevelse.
Så hva synes du er den mest spennende delen av Galaxy Harajuku-opplevelsen? Ville du besøkt det hvis du hadde sjansen?