PayPal er en av de mest populære og pålitelige betalingstjenestene på nett i verden. Plattformen behandler millioner av transaksjoner hver dag. Dessverre skjer det uventede ting, og enkelte funksjoner kan slutte å fungere. Du kan for eksempel ikke sende eller motta penger.
Noen ganger får avsenderen en feilmelding når han prøver å overføre penger til kontoen din. En av de vanligste feilmeldingene lyder som følger: "Beklager, det er et problem, prøv igjen. Hvis du fortsetter å støte på problemer, vennligst kontakt kundeservice”. La oss se hva du kan gjøre hvis folk ikke kan sende deg penger via PayPal. Du kan også bruke løsningene nedenfor hvis du ikke kan sende penger til andre brukere.
PayPal: Beklager, det er et problem Prøv igjen senere
Bruk alternativet "Be om penger".
Hvis andre PayPal-brukere ikke kan sende deg penger fordi tjenesten har støtt på et uventet problem, bruk alternativet "Be om penger". Start PayPal-appen og velg Får betalt. Velg deretter personen du vil be om penger fra. Skriv inn beløpet og trykk på Be om knapp.
Den andre brukeren vil motta forespørselen din umiddelbart. Alt de trenger å gjøre er å velge forespørselen og sende deg pengene.
Bruk PayPal. Meg
Alternativt kan du også dele PayPal. Me link og få betalt. Først må du opprette en PayPal. Me link hvis du ikke har satt opp en ennå. Del deretter lenken din via e-post eller tekst. Den andre brukeren må følge lenken din, angi beløpet, og du vil få betalt umiddelbart.
Du kan forresten også tilpasse PayPal. Me linker for å be om et spesifikt beløp. Du kan for eksempel be om $50 ved å bruke denne lenken: PayPal. Meg/Ditt Navn/50.
Sjekk kontoopplysningene dine
"Beklager, prøv igjen senere" er en generisk melding som kan bety mange ting. Det kan for eksempel bety «ugyldig e-postadresse» eller «ugyldig kontoinformasjon». Hvis folk fortsatt ikke kan sende deg penger, sjekk kontodetaljene dine. Kanskje du endret e-postadressen din og glemte å oppdatere kontoinformasjonen din. Hvis dette er en ny konto, verifiser kontoinformasjonen og tilknyttede kort.
Du kan også vente med det. Kanskje dette er et serverrelatert problem på PayPals side. Vent til selskapet løser problemet på sin side, og prøv igjen senere.
Be avsenderen om å senke transaksjonsbeløpet
Hvis du har en ny PayPal-konto, kan det hende du ikke kan motta store overføringer. Ta kontakt med avsenderen og be dem senke transaksjonsbeløpet og sjekke om overføringen fortsetter. Få dem til å sende pengene med en annen valuta og sjekke om denne løsningen gjør susen.
Oppdater appen og tøm nettleserbufferen
Hvis avsenderen bruker den frittstående PayPal-appen, ber du dem se etter oppdateringer. Oppdatering av appen til den nyeste versjonen kan løse problemet. Hvis de bruker nettappen, bør de gjøre det tøm nettleserens buffer, informasjonskapsler og historikk. Kanskje noe i nettleseren forstyrrer PayPal.
Hvis problemet vedvarer, kontakt PayPal-støtte for ytterligere hjelp. I mellomtiden kan du bruke en alternativ betalingstjeneste.
Konklusjon
Hvis andre PayPal-brukere ikke kan sende deg penger, bruk alternativet "Be om penger".
eller PayPal. Me link. Sjekk deretter kontodetaljene dine og bekreft kontoinformasjonen din. Be i tillegg avsenderen om å redusere transaksjonsbeløpet. Be dem om å oppdatere PayPal-appen og tømme nettleserens cache og informasjonskapsler også.
Hvilken av metodene ovenfor fungerte for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.