Google tilbakekaller Fitbit Ionic-smartklokker på grunn av brannfare. Selskapet refunderer kunder og tilbyr dem rabatter.
Treningssporere er effektive wearables som hjelper noen mennesker med å nå sine helserelaterte mål. Det er brukere som ikke nødvendigvis vil være aktive med mindre det er motiverende varsler som presser dem til å gjøre mer. De hjelper oss også med å holde styr på andre helsedata og relevant statistikk – for eksempel søvnmønster, hjerteslagvariasjoner og mer. Poenget med å ha disse enhetene på håndleddene våre er å være sunnere og føle seg tryggere. Noen ganger slår det imidlertid tilbake, og de ender opp med å gjøre mer skade enn nytte. For eksempel, hvis batteriet har problemer med overoppheting, er det fare for at det antennes og/eller sprekker. Og det er nettopp derfor Fitbit nå tilbakekaller Ionic smartklokker. Selskapet har annonsert at batteriene til disse klokkene kan overopphetes, noe som utgjør en brannfare.
Google kjøpte Fitbit i fjor i et forsøk på å utvide rekkevidden innen wearables-feltet. Før dette oppkjøpet solgte Fitbit Ionic smartklokker fra 2017 til 2020. Etter oppdagelsen av denne brannfaren, råder selskapet nå alle brukere av denne modellen til å slutte å bruke klokkene sine umiddelbart. Den nevner imidlertid at overopphetingen bare forekommer i svært begrensede tilfeller. I tillegg tilbyr selskapet brukere refusjon og tidsbegrensede, spesielle rabatter på noen av produktene sine som kompensasjon. En Fitbit-talsperson har delt følgende uttalelse:
Kundesikkerhet er alltid Fitbits høyeste prioritet, og av stor forsiktighet gjennomfører vi en frivillig tilbakekalling av Fitbit Ionic smartklokker. Vi mottok et svært begrenset antall skaderapporter – totalsummene i CPSC-kunngjøringen representerer færre enn 0,01 % av solgte enheter - av batteriet i Fitbit Ionic smartklokker overopphetes, noe som utgjør en brannfare. Disse hendelsene er svært sjeldne, og denne frivillige tilbakekallingen påvirker ikke andre Fitbit-smartklokker eller trackere.
Det er verdt å merke seg at bare Fitbit Ionic-smartklokker er berørt av denne tilbakekallingen. Hvis du bruker en annen modell, er det ingenting å bekymre seg for - med mindre selskapet sier noe annet. Fitbit advarer Ionic-brukere om at selv om klokkene deres tilsynelatende fungerer normalt, bør de likevel slutte å bruke dem med en gang. Selskapet har også utarbeidet en FAQ-seksjon i tilfelle du har visse spørsmål angående denne smartklokken og tilbakekallingen av den.
Har du brukt Fitbit Ionic? Hvis ja, har batteriet noen gang blitt overopphetet under bruk? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
Kilde:Fitbit