Mozilla kjøper Fakespot for å oppdage falske produktanmeldelser i Firefox

Fakespot-integrasjon vil hjelpe Mozilla Firefox med å flagge og analysere falske anmeldelser på Amazon og andre nettbutikker

Anmeldelser er avgjørende for netthandelsopplevelsen. Siden brukere ikke kan inspisere produktet personlig, lar de kundeanmeldelser avgjøre kvaliteten. Men svindlere utnytter denne påliteligheten ved å falske positive anmeldelser. Mange har til og med byttet til AI-verktøy for å falske produktanmeldelser: ordene "som en AI-språkmodell ..." dukker opp oftere i produktanmeldelser på nettet.

Noen ganger er den enkle setningen nok til å oppdage en falsk anmeldelse. Men ofte håndterer AI jobben med å finne de tydelige tegnene på en falsk anmeldelse. FakeSpot bruker slik kunstig intelligens. Det er en populær shopping app som rapporterer svindelanmeldelser ved hjelp av sofistikert AI og maskinlæring.

Mozilla – selskapet bak Firefox-nettleseren – kjøpte Fakespot i dag. Per den offisiell kunngjøring, vil Mozilla også ta over prosjektets utvikling samtidig som Fakespot-grunnleggeren og teamet beholdes.

Bloggen berørte også Mozillas motivasjon for å kjøpe Fakespot. Mozilla har investert millioner i å bygge en pålitelig AI, og falske AI-anmeldelser kompromitterer denne tilliten og øker miljøpåvirkningen fordi de fører til hyppige produktretur. Fakespot er også i bransjen for bygge forbrukernes tillit.

Siden det er umulig å flagge anmeldelser med full nøyaktighet, har Fakespot et karaktersystem. Produktoppføringer tildeles en karakter mellom A og F basert på ektheten til anmeldelsene. Du kan også angi utvidelsen for nettleseren din på alle beste bærbare datamaskiner og datamaskiner for å erstatte de eksisterende stjernerangeringene med Fakespots. Det fungerer på alle store forhandlere: Amazon, BestBuy, eBay, Walmart, Shopify og Sephora. Du kan til og med bruke den med de fleste topp nettleserebeste telefoner.

På et øyeblikk kan Fakespot også levere en ryddig analyse med detaljert innsikt, fordeler, ulemper og nyttige diagrammer. Den overordnede ideen er å tilby en sikrere og mer tilfredsstillende netthandelsopplevelse.

Foreløpig fungerer Fakespot-nettappen og utvidelsen som forventet. Men Mozilla planlegger å integrere Fakespot i kommende oppdateringer av Firefox direkte. Nye Fakespot-funksjoner, eksklusive for Firefox, er også i kortene.