T-Mobile delte detaljer om kampen mot robocall og hvordan den beskytter kundene sine.
Selv om T-Mobile ikke gjør en så god jobb med å beskytte kundene sine når det gjelder dataene, ser det ut til at den trådløse operatøren vinner kampen mot svindelanrop, og deler at den blokkerte imponerende 41,5 milliarder svindelanrop i 2022. Selskapet delte nyhetene i sin andre årlige Scam and Robocall-rapport, og ga viktige detaljer med hensyn til svindel, spam og robocall-aktivitet operatøren møtte i fjor.
Selv om det er mange saftige detaljer i rapporten, er kanskje den mest overraskende delen at robotsamtaler øker år for år. T-Mobile deler at robocall-forsøk økte med 75 prosent fra året før, med samtaler som nådde et rekordhøyt nivå i januar 2022. Naturligvis var T-Mobiles Scam Shield i stand til å beskytte kunder mot denne typen samtaler, men den trådløse operatøren hadde også hjelp fra fremskritt innen andre områder av virksomheten og tjenesten.
Selv om det er nok av robocall-svindel som oppstår hver dag, uttalte T-Mobile at svindel med kjøretøygaranti var ganske tungt i første del av 2022, men heldigvis gikk FCC inn og gjorde stort sett slutt på svindelen akkurat da og der. Dessverre stopper aldri robocallene, og selv om garantisvindel kan ha tatt slutt, begynte "helse- og forsikringsrelatert" svindel å bli mer utbredt. I tillegg til en økning i denne typen samtaler, er høytidene en spesielt dårlig periode også.
Selv om det er umulig å blokkere alle samtaler, uttaler T-Mobile at Scam Shield-tjenesten gjør ganske mye for å minimere denne typen samtaler som noen gang når kundene. Selvfølgelig er det andre apper som utfører denne typen tjenester, men det er fint å ha en operatør som leverer denne tjenesten uten ekstra kostnader når du bruker en støttet trådløs plan. Hvis du er en T-Mobile- eller Metro-kunde, kan du alltid laste ned appen og prøve den.
Kilde: T-Mobile