En nylig fastvareoppgradering brøt livevisningen på Wyze Video Doorbell. Og en enda nyere løste det heller ikke, ser det ut til.
Eiere av Wyze Video Doorbell skal ha danset på dørstokken med den siste fastvareoppdateringen. Sammen med lovede reparasjoner og forbedringer, muliggjorde det den etterlengtede støtten for begge Amazon Alexa og Google Assistant. Dessverre ser det ut til å ha blitt overskygget av et ganske alvorlig problem for en videoringeklokke å ha. Live view-funksjonen ser ut til å ha gått i stykker.
Det er en historie som ser ut til å ha buldret videre i mange uker nå. Den korte versjonen er at eiere ble sittende fast på trinn 3/3 når de koblet til live view fra ringeklokken. En ny fastvareoppdatering ble utgitt i slutten av april som skulle fikse dette, dessverre ser det ikke ut til å være tilfelle. Selskapets fora er fortsatt fulle av klager om at live view bare ikke fungerer. Det er i det minste én rapport som antyder å ha oppdatert til den skjebnesvangre .042-oppdateringen kan ha vært mer plagsomt enn først antatt.
Vi vil. Ikke arbeid på den skadede. Jeg har to ringeklokker, den ene ble oppgradert til 042. Den hadde da 3/3-problemet. Deretter oppgradert til 060, i utgangspunktet var det bedre. Nå er det tilbake til samme problem. Den andre ringeklokken ble ikke oppgradert til .042-fastvare. Men nå er den oppgradert direkte til .060. det fungerer fint. Ikke noe problem overhodet. Så sjansen er stor for at .042-oppdateringen rotet til noe i enhetslagringen som .060 ikke ryddet opp i.
Andre områder av Wyze Video Doorbell, inkludert visning av videoklipp, ser ut til å være bra. Men mangelen på live-visning på et produkt som har hjemmesikkerhet bakt inn i sin eksistens er i beste fall frustrerende. Men hva kan du gjøre? Hvis Wyze Video Doorbell er på tidligere fastvare enn .042-oppdateringen, virker det fornuftig å unngå å bruke noen oppdateringer i det hele tatt foreløpig hvis du kan unngå det. Spor problemets fremdrift i forumene, og hvis du opplever problemet selv, er det en dedikert tråd hvor brukere blir bedt om å rapportere med relevante detaljer og loggnummer.