Det er noen tjenester du kan ta for gitt, og Gmail er en av dem. Siden det neppe feiler, tror du at det alltid kommer til å gjøre det det skal. Men det kommer en tid da det mislykkes på en eller annen måte, for eksempel når det ikke viser deg e-poster som andre har sendt deg.
Når Gmail mislykkes, er det noen tips du kan prøve for å få det til å fungere igjen. Men før du går inn i noen feilsøkingstips, er det alltid en god idé å sjekke at det ikke er Google som har problemet. Fortsett å lese for å se hvordan du kan gjøre dette og tipsene du kan prøve hvis problemet oppstår.
Hvordan fikse Gmail som ikke får e-post
Som jeg nevnte tidligere, før du kommer inn på noen feilsøkingstips, er det best å se om Google har problemet. Google har en dashbord hvor du kan sjekke om noen av Googles tjenester svikter.
Hvis alt er bra, vil du se et hakemerke til høyre for tjenesten; hvis du ser noe annet, vet du hva det betyr. Det kan også være appen og ikke Gmail; det er derfor du også kan prøve å få tilgang til Gmail-kontoen din fra din foretrukne nettleser eller en annen enhet.
Det kan også være at disse e-postene har gått til Spam-mappen, og det er derfor du ikke finner dem. Du kan prøve å fjerne Google-kontoen som gir deg problemer og legge til igjen. Du kan gjøre dette ved å gå til enheten din Innstillinger, etterfulgt av Kontoer. Velg kontoen du vil fjerne og velg Fjern konto knapp.
Når kontoen er borte, er det på tide å legge den til igjen. For å gjøre dette ved å åpne Gmail-appen og trykke på profilbildet ditt. Trykk på legg til en annen konto > Google og legg til informasjonen for kontoen du vil legge til. Etter det trenger du bare å følge instruksjonene på skjermen.
Sjekk filtrene
Hvis du lekte med Gmails-filtre og egentlig ikke visste hva du gjorde, kan det hende du har endret noe ved et uhell. Gå til Gmail og klikk på tannhjulet øverst til høyre for å se om alt er i orden. Klikk på Se alle innstillinger.
Ved siden av alternativet Velg, klikk på alternativet Alle, etterfulgt av alternativet Slett. Du vil se en bekreftelsesmelding for å slette filteret ditt; klikk på OK, og filtrene dine forsvinner. Oppdater Gmail for å se om du har nye e-poster.
Gmail synkroniserer ikke
Hvis du opplever synkroniseringsproblemer, kan det forklare hvorfor du ikke får meldingene dine. Du kan fikse dette ved å oppdaterer Gmail-appen. Det er også mulighet for at synkroniseringsalternativet i Innstillinger ikke er på. For å sjekke, åpne Gmail-appen og trykk på den trelinjede menyen øverst til venstre, og gå til Innstillinger. Velg kontoen som gir deg problemer og sveip ned til du kommer over synkroniseringsalternativet. Trykk på boksen for å aktivere den, og det skal være et hakemerke der nå.
Det er også det klassiske tipset om å starte Android-enheten på nytt og sørge for at du har tilkobling. Noen ganger tror du at internettforbindelsen din aldri vil svikte, men den kan, og det vil den.
Du kan også prøve tømme bufferen for Gmail-appen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger > Apper og varsler > Se alle x apper > Gmail > Lagring og hurtigbuffer > Tøm buffer.
Sett Gmail på din hviteliste for antivirus
Antivirus gjør en god jobb med å holde datamaskinen din trygg. Men noen ganger gjør de det litt for godt og begynner å blokkere tjenester du vet er trygge å bruke. Så du kan også prøve å sette Gmail på antivirusets godkjenningsliste slik at du kan begynne å få e-postene dine igjen.
Hvis du har gjort det og det fortsatt blokkerer Gmail, kan du deaktivere det og bruke det Windows Defender som ikke blokkerer Gmail og relaterte tjenester.
Frigjør plass på Gmail
Siden lagringen deles mellom andre Google-tjenester som Google Disk og Google Photos, er grunnen til at du ikke får e-posten din at du har nådd grensen din. Du kan sjekke om du har nådd grensen din ved å gå til kontoen din Oppbevaring.
Slå av videresending av e-post
For å være på den sikre siden kan du også prøve å slå av videresending av e-post. Du kan ha slått den på av en eller annen grunn og glemt å slette den. For å se om det er tilfelle, gå til Gmails innstillinger > Se alle innstillinger > Videresending og POP-kart-fanen > Slå av videresending.
Konklusjon
Å ikke få e-postene du trenger kan føre til mange problemer, spesielt hvis de er arbeidsrelaterte. Årsaken til problemet kan variere, men forhåpentligvis hjalp de nevnte tipsene deg med å fikse problemet. Et siste tips kan også være å bruke en VPN. Kanskje landet ditt av en eller annen grunn har blokkert Gmail. Det er verdt et forsøk.
Hvilke tips skal du prøve først? Gi meg beskjed i kommentarene nedenfor, og ikke glem å dele artikkelen med andre på sosiale medier.