En dag ventet jeg tålmodig på at en venn av meg skulle sende meg en kontaktforespørsel på Skype. Jeg ventet og ventet, men det var ingen kontaktforespørselinnsikt. Så jeg ba vennen min sjekke om han faktisk hadde sendt meg kontaktforespørselen. Han sendte meg et skjermbilde av forespørselen. Jeg fikk til slutt kontaktforespørselen noen dager senere etter å ha utført noe feilsøkingsarbeid.
Slik oppsto ideen med denne guiden. Dette innlegget ble med andre ord født av frustrasjon. Jeg håper at en av løsningene jeg prøvde for å fikse dette problemet gjør susen for deg. La oss dykke rett inn, skal vi?
Hva du skal gjøre hvis kontaktforespørsler ikke vises på Skype
Sjekk kontonavnet
Be vennene dine om å dobbeltsjekke Skype-kontonavnet de sendte forespørselen til. Sørg for at de ber om riktig konto. Lagre i tillegg et lett identifiserbart profilbilde. På denne måten, hvis det er flere brukere med samme kontonavn, kan de raskt identifisere kontoen din.
Gå til Innstillinger, plukke ut Kontakter og klikk på Personvern. Sørg for at du vises i søkeresultatene.
Logg inn på nett- eller mobilklienten
Kanskje dette bare er en midlertidig feil som påvirker skrivebordsappen. Logg inn på Skype nettklient og sjekk om det er noen kontaktforespørsel som venter på deg der. Prøv å logge på kontoen din på en annen enhet og sjekk resultatene. Noen brukere bekreftet at de fant kontaktforespørselen på Skype for Mobile.
I tillegg, på Skype-kontoen din, søk etter kontonavnet som sendte deg forespørselen. Sjekk om kontaktforespørselen er synlig der. Hvis det er tilfelle, bør du også ha muligheten til å godta eller blokkere det.
Kanskje Skype feilaktig blokkerte brukeren som sendte deg forespørselen. Det kan forklare hvorfor du ikke fikk varselet i utgangspunktet. Gå til Innstillinger, plukke ut Kontakter, og klikk deretter på Blokkerte kontakter.
Avinstaller og installer Skype på nytt
Før du avinstallerer appen, sørg for at problemet du opplever ikke er forårsaket av en utdatert Skype-versjon. Enkelte funksjoner fungerer kanskje ikke som tiltenkt på utdaterte appversjoner. Hvis det er noen ventende oppdateringsvarsling, klikk på den og installer den nyeste Skype-versjonen.
Hvis problemet er det samme etter oppdatering av Skype, avinstaller og installer appen på nytt.
- Start kontrollpanelet, gå til Programmer og velg Avinstaller et program.
- Velg Skype og trykk på Avinstaller knapp.
- Start deretter datamaskinen på nytt og last ned en ny kopi av Skype.
- Sjekk om du har fått en ny kontaktforespørsel.
Konklusjon
Skype kan noen ganger mislykkes i å varsle brukere om ventende kontaktforespørsler. For å feilsøke dette problemet, oppdater appen din. Hvis problemet vedvarer, logg på nett- eller mobilversjonen av Skype. Mange brukere fant faktisk kontaktforespørslene på Skype for mobil.
Vi håper du klarte å løse dette problemet. Trykk på kommentarene nedenfor og fortell oss hvilken metode som fungerte for deg.