Rett til reparasjon får en stor gevinst: FTC vil granske reparasjonsrestriksjoner

click fraud protection

Tilhengere av rett til reparasjon i USA fikk en stor seier da FTC kunngjorde at de ville undersøke dårlig reparasjonsbegrensningspraksis fra OEM-er.

Ettersom selskaper som Apple og John Deere økte reparasjonsrestriksjonene sine, fikk en rett til reparasjonsbevegelse sakte fart i USA og Europa. Idealene bak bevegelsen er absolutt noe vi i XDA kan være enige i. Folk skal kunne reparere sine egne telefoner hvis de er i stand til det, og bedrifter bør ikke innføre vilkårlige veisperringer som gjør det vanskeligere å bytte ut deler. Selskaper som står til å miste en enkel inntektskilde fra å eie reparasjoner kjemper tann og spiker til hamstring-bevegelsen rett til å reparere, men med den voksende anti-Big Tech-bevegelsen, regjeringer i Europa og Amerika begynner å ta forbrukerens side. Forrige uke, president Biden undertegnet en kjennelse pålegge utøvende byråer å blant annet begrense selskapenes mulighet til å begrense reparasjoner. Nå kunngjorde byrået med makt til å gjøre nettopp det - Federal Trade Commission, eller FTC - at det vil øke rettshåndhevelsestiltak mot ulovlige reparasjonsrestriksjoner.

I en pressemelding, FTC sier at begrense forbrukernes og bedrifters mulighet til å velge hvordan de reparerer produkter kan øke de totale kostnadene for reparasjoner, generere farlig elektronisk avfall og unødvendig øke ventetiden på reparasjoner ganger. På den annen side kan det å gi forbrukere og bedrifter muligheten til å reparere sin egen maskinvare resultere i lavere kostnader, mindre e-avfall, mer rettidige reparasjoner og flere økonomiske muligheter.

FTC holdt en workshop i 2019 kalt "Nixing the Fixfor å få tilbakemeldinger fra forbrukere, små bedrifter, produsenter og andre. Etter verkstedet konkluderte FTC med at noen produsenter og selgere kan begrense reparasjonstjenestekonkurransen på en rekke måter uten god grunn til å gjøre det. Disse begrensningene inkluderte fysiske barrierer som garantiklistremerker, begrenset tilgjengelighet av deler og ressurser som reparasjons-/diagnoseprogramvare og bruk av design som bevisst gjøre enkle reparasjoner betydelig vanskeligere, samt begrense tilgjengeligheten av telematikkinformasjon og enten fraråde eller direkte blokkere bruken av ikke-OEM deler. OEM-er for smarttelefoner, mest kjent Apple, har vist seg å engasjere seg i noen, om ikke mange, av disse praksisene. FTC er bekymret for virkningen av denne praksisen på forbrukere, spesielt på amerikanere med lavere inntekt.

En iPhone XS kan ikke bekrefte et ekte erstatningsbatteri fra Apple. Kilde: jeg fikser det

Hvilke skritt tar de mot dette? Selv om de innså at rett til reparasjon ikke tidligere var høyt på prioriteringslisten deres, sier de nå at de kommer til å bruke mer ressurser på å bekjempe denne praksisen. De kommer også til å prioritere undersøkelser av denne praksisen. De oppfordrer publikum til å sende inn klager og gi annen informasjon for å hjelpe Magnuson-Moss garantilov og dens gjennomføringsbestemmelser håndheves mer effektivt.

De vil også se etter brudd på antitrustlover som Sherman Act og avgjøre om reparasjonsrestriksjoner er urettferdige handlinger eller praksis, som begge også er forbudt i henhold til Federal Trade Commission Act. De vil ta en tverrfaglig tilnærming til problemet, og kombinere ressurser og ekspertise fra hele byrået for å bekjempe ulovlige reparasjonsrestriksjoner.

Bortsett fra all denne juridiske sjargongen, men det som er viktig her er at FTC øker innsatsen for å bekjempe reparasjonsrestriksjoner og opprettholde brukernes rett til å reparere sin egen maskinvare. Som ærlig talt er gode nyheter for alle smarttelefoneiere i USA. Du kan lese hele FTCs siste policyerklæring om reparasjonsbegrensninger her.