I et langt blogginnlegg på Facebook snakker Mark Zuckerberg om den nye retningen som Facebook ville ta i bruk for Messenger, WhatsApp og Instagram. Les videre!
Tidlig i år kom det rapporter om at Facebooks administrerende direktør Mark Zuckerberg planlagt å forene meldingsinfrastrukturen av WhatsApp, Instagram og Facebook Messenger. Detaljer om hva dette ville oppnå og hvordan dette ville oppnås var sparsomme på den tiden, selv om vi visste at Mr. Zuckerberg hadde beordret at alle de tre appene måtte inkludere ende-til-ende kryptering. Nå, i et blogginnlegg på Facebook, Mr. Zuckerberg har skissert sin visjon om en personvernfokusert meldings- og sosiale nettverksplattform.
Facebook og Instagram har gitt folk en måte å samhandle med mange mennesker på en gang, som Mr. Zuckerberg kaller den digitale ekvivalenten til et bytorg. Men på samme tid, kontrasterende dette digitale bytorget er den digitale stuen, der interaksjoner mellom mindre grupper av mennesker regnes som de raskest voksende områdene på nettet kommunikasjon. Det er forskjellige brukstilfeller for begge, et offentlig sosialt nettverk og en mer personvernfokusert plattform, og Mr. Zuckerberg tror at fremtiden for kommunikasjon vil skifte mot privat, kryptert tjenester.
Facebook ønsker derfor å utvikle seg mot denne fremtiden for en personvernfokusert plattform ved å fokusere på noen få nøkkelprinsipper.
Private interaksjoner
Private interaksjoner vil bli grunnlaget for Facebooks tjenester.
Folk bør ha enkle, intime steder hvor de har klar kontroll over hvem som kan kommunisere med dem og tillit til at ingen andre kan få tilgang til det de deler.
I tråd med dette vil Facebook jobbe for å gjøre Facebook Messenger og WhatsApp raskere, enklere, mer privat og sikker, samt utstyre begge med ende-til-ende-kryptering (WhatsApp nyter allerede dette funksjonalitet). Når dette grunnleggende grunnlaget er oppnådd, planlegger Facebook å legge til måter å kommunisere privat med venner, grupper og bedrifter på.
Kryptering og sikkerhet
Facebook mener at implementering av ende-til-ende-kryptering for all privat kommunikasjon er riktig ting å gjøre. Men samtidig, med så store tjenester som Facebook, vil det alltid være dårlige aktører som misbruker plattform for ufarlige aktiviteter, og kryptering av data vil gjøre det betydelig vanskelig å motvirke slike aktiviteter.
Facebook vil dermed ha en balansert tilnærming til dette, selv om sluttmålet ville være å fullt ut implementere ende-til-ende-kryptering. Selskapet planlegger å jobbe for å forbedre sin evne til å identifisere og stoppe dårlige aktører på tvers av appene sine oppdage aktivitetsmønstre eller på andre måter, selv når innholdet i meldingene ikke kan være det sett.
Redusere varighet
Facebook har innsett at folk nå har begynt å foretrekke å beholde informasjonen sin i kortere perioder. Mr. Zuckerberg mener at det er en mulighet til å sette en ny standard for private kommunikasjonsplattformer - der innhold automatisk utløper eller arkiveres over tid.
For eksempel kan meldinger slettes etter en måned eller et år som standard. Dette vil redusere risikoen for at meldingene dine dukker opp igjen og gjør deg flau senere. Selvfølgelig vil du ha muligheten til å endre tidsrammen eller slå av automatisk sletting for trådene dine hvis du vil. Og vi kan også tilby et alternativ for deg å angi at individuelle meldinger skal utløpe etter noen sekunder eller minutter hvis du vil.
Det er også fornuftig å begrense hvor lang tid vi lagrer meldingsmetadata. Vi bruker disse dataene til å kjøre spam- og sikkerhetssystemene våre, men vi trenger ikke alltid å beholde dem i lang tid. En viktig del av løsningen er å samle inn mindre personopplysninger i utgangspunktet, som er måten WhatsApp ble bygget opp fra første stund.
Fremtidige skritt mot plattformene vil dermed dreie seg om å legge mindre vekt på varighet og mer på brukervalg mot denne varigheten.
Interoperabilitet
Dette har vært en av de mest omstridte sakene som har vært snakket om, helt siden den første rapporten kom. Som det viser seg, vil Facebook faktisk at folk skal ha et valg om å nå vennene sine på tvers av nettverk fra hvilken app de foretrekker.
Vi planlegger å starte med å gjøre det mulig for deg å sende meldinger til kontaktene dine ved å bruke noen av tjenestene våre, og deretter utvide denne interoperabiliteten til SMS også. Selvfølgelig vil dette være opt-in, og du vil kunne holde kontoene dine atskilt hvis du ønsker det.
Dette kan også forbedre brukervennligheten i mange opplevelser der folk bruker Facebook eller Instagram som sitt sosiale nettverk og WhatsApp som sin foretrukne meldingstjeneste. For eksempel viser mange som selger varer på Marketplace telefonnummeret sitt slik at folk kan sende meldinger til dem om å kjøpe det. Det er ikke ideelt, fordi du gir fremmede telefonnummeret ditt. Med interoperabilitet vil du kunne bruke WhatsApp til å motta meldinger sendt til Facebook-kontoen din uten å dele telefonnummeret ditt – og kjøperen trenger ikke å bekymre seg for om du foretrekker å få meldinger på ett nettverk eller annen.
Du kan forestille deg mange enkle opplevelser som dette -- en person oppdager en bedrift på Instagram og går enkelt over til sin foretrukne meldingsapp for sikre betalinger og kundestøtte; en annen person ønsker å ta igjen en venn og kan sende dem en melding som går til deres foretrukne app uten å måtte tenke på hvor vedkommende foretrekker å bli nådd; eller du bare legger ut en historie fra dagen din på både Facebook og Instagram og kan få alle svarene fra vennene dine på ett sted.
Heldigvis ville interoperabilitetsfunksjoner være opt-in.
Sikker datalagring
Et av de viktigste valgene Facebook må ta på kort sikt er hvor brukerdata skal lagres, og for dette, selskapet har valgt å hoppe over land som har erfaring med brudd på menneskerettighetene til personvern og frihet til uttrykk. Avveiningen for dette er at Facebook og dets tjenester kan bli blokkert i visse land, men det er noe selskapet er villig til å tåle.
Den beste måten å beskytte de mest sensitive dataene på er selvfølgelig å ikke lagre dem i det hele tatt, og det er derfor WhatsApp lagrer ingen krypteringsnøkler, og vi planlegger å gjøre det samme med våre andre tjenester framover.
Mr. Zuckerberg har skrevet mye i blogginnlegget hans, og det meste tar for seg den grunnleggende definisjonen av hva en sosial medieplattform er og hva den vil bli. Blogginnlegget erkjenner til og med skepsisen til hvorvidt Facebook kan gjennomføre disse endringene -- tross alt, Facebook som det er nå, står helt motsatt av hva en personvernfokusert plattform ville vært.
Jeg forstår at mange mennesker ikke tror Facebook kan eller ønsker å bygge denne typen personvernfokusert plattform -- for ærlig talt har for øyeblikket ikke et sterkt rykte for å bygge personverntjenester, og vi har historisk fokusert på verktøy for mer åpenhet deling. Men vi har gjentatte ganger vist at vi kan utvikle oss for å bygge tjenestene som folk virkelig ønsker, inkludert i private meldinger og historier.
Foreløpig kan vi som brukere bare vente og se på. Forhåpentligvis kan Facebook holde ord, til tross for den økende motstanden disse endringene vil vekke fra annonsører, myndigheter og andre interessenter.
Kilde: Facebook