Microsoft har erkjent et problem med den siste oppdateringen, men heldigvis er det en løsning tilgjengelig for å løse det.
Hvis du fortsatt kjører Windows 10 på PC-en din og du installerte den siste oppdateringen, merket KB5021233 og utgitt 13. desember, kan det hende du har støtt på et problem der datamaskinen starter rett inn i en blåskjermkrasj. Hvis det er tilfelle, ikke bekymre deg (for mye), du er ikke alene. Microsoft har formelt erkjent at det er et problem med denne oppdateringen og har lagt til problemet i dashbordet for utgivelseshelse, sammen med trinn n hvordan du kan omgå problemet.
Ifølge Microsoft oppstår problemet fordi det kan være forskjell mellom filversjonene av en fil som kalles hidparse.sys lagret på Windows/system32 og Windows/system32/drivere mapper på disken der Windows er installert. Dette fører til at signaturvalideringen mislykkes, noe som betyr at datamaskinen ikke kan starte opp.
Heldigvis kan problemet løses uten å installere operativsystemet på nytt eller noe sånt. Du må først starte opp i Windows Recovery Environement (WinRE), noe som skal skje automatisk etter at enheten ikke starter opp riktig noen ganger. Derfra følger du disse trinnene:
- Klikk Feilsøking, deretter Start gjenopprettings-, feilsøkings- og diagnoseverktøy.
- Velge Avanserte alternativer, og så Ledeteksten. Dette vil starte enheten på nytt til et kommandolinjegrensesnitt.
- Når du ser et kommandoprompt-vindu, skriv inn følgende kommando (du må kanskje endre stasjonsbokstaven fra C til noe annet hvis Windows er installert på en annen stasjon):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Dette vil kopiere filen fra den ene mappen til den andre, og sikre at de to plasseringene har samme versjon. - Type exit og trykk Enter for å lukke ledetekst-vinduet og starte datamaskinen på nytt.
- Klikk Fortsette, og datamaskinen din skal starte opp i Windows normalt.
Selv om det kan virke litt opprivende å følge disse trinnene hvis du aldri har gjort det før, er det faktisk en ganske smertefri prosess, og du trenger ikke å miste noen data eller vente for lenge for å få PC-en opp igjen og løping. Når du har gjort dette, bør du være i gang. Likevel bør Microsoft fikse dette problemet i en kommende oppdatering, men det vil sannsynligvis først skje i januar, siden vi er midt i høytiden og det ikke er noen valgfri oppdatering i andre halvdel av Desember.
Det er ikke noe slikt problem som påvirker Windows 11, så hvis du har denne versjonen, bør du ikke ha noe å bekymre deg for.
Kilde: Microsoft