Det er mange problemer jeg har kommet over mens jeg jobbet med datastøtten. Et av de vanlige problemene jeg har støtt på er en som involverer at mapper ikke slettes ordentlig. Når dette problemet oppstår, vises en feilmelding som sier "Kan ikke slette mappenavn: Katalogen er ikke tom“.
Dette problemet kan oppstå i Windows 10, 8 og 7. Problemet kan vanligvis løses med en Chkdsk-skanning. Bare bruk disse trinnene.
- Velg Start, skriv "CHKDSK /F" i Start søk-boksen, trykk deretter "Tast inn“.
Merk: Hvis mappen du prøver å slette ligger på en stasjon som ikke er din C:-stasjon, legger du til stasjonsbokstaven på slutten av kommandoen. Eksempel: CHKDSK /F E:
- Hvis du brukte en stasjonsbokstav i kommandoen ovenfor, vil du få en melding om å demontere stasjonen. Skriv inn "Y" for Ja og trykk "Tast inn“.
- Mest sannsynlig vil du få en melding som følgende:
Chkdsk kan ikke kjøre fordi volumet er i bruk av en annen prosess. Vil du planlegge at dette volumet skal sjekkes neste gang systemet starter på nytt? (J/N)
Skriv inn "Y" for Ja og trykk "Tast inn" på tastaturet.
- Ingenting vil skje ennå. Du må starte datamaskinen på nytt for å la skanningen kjøre. Når skanningen er fullført, prøv å slette mappen. Du bør være i stand til å slette den helt fint fordi CHKDSK har fikset feilene som forhindret det.