Nye kjøpere av Pixel 6 og Pixel 6 Pro oppdager at telefonene ikke fungerer med DJIs droner og kameraer.
DJI er en av de mest populære produsentene av kameradroner i verden, og selskapet selger også mange kameragimbals, actionkameraer og andre enheter. DJI har imidlertid hatt noen problemer i det siste, som f.eks dens tillegg til USAs 'entitetsliste' i fjor. Nå påvirker et annet problem DJIs produkter, men denne gangen er det en programvarefeil som det tar litt tid å løse.
Google Pixel 6 og 6 Pro ble utgitt forrige måned, og nå som telefonene kommer i flere hender, oppdager flere at telefonene ikke fungerer med DJIs mobilapper (via Android politi). De nåværende versjonene av DJI Fly- og Mimo-appene kan ikke vise direkte forhåndsvisninger på Pixel 6-serien – i stedet er videostrømmen fra den tilkoblede dronen eller kameraet ganske enkelt en svart skjerm. GPS-data og overføring av videofiler fungerer fortsatt, bare live-videoen er ødelagt.
Klager på problemet har dukket opp på sosiale medier, så vel som
DJIs egne støttefora. Én administrator på DJI-forumet sa alle som er berørt av problemet kan "låne eller bruke en annen kompatibel mobilenhet" for bruk av DJI-appen.DJIs offisielle støttekonto på Twitter sa onsdag at Pixel 6 fortsatt gjennomgår kompatibilitetstesting, så det er fortsatt ingen tidslinje for når Pixel 6-eiere kan bruke dronene og kameraene sine. DJI har heller ikke offisielt avslørt årsaken til programvarefeilene, men med tanke på at Pixel 6 og 6 Pro er de eneste telefonene akkurat nå med Googles Tensor-brikkesett er det mulig at den tilpassede CPU- og GPU-arkitekturen i Tensor er i konflikt med DJIs live-videokoding.
Play Store-anmeldelser for DJIs apper nevner også krasj på noen telefoner oppdatert til Android 12, for eksempel Pixel 4 XL og Samsung Galaxy S21. Det kan imidlertid være et helt urelatert problem, siden de fleste Pixel 6-rapportene indikerer at appen ikke har noe problem med å åpne og koble til en drone.