Sent i forrige måned postet en Motorola Edge+-eier på Motorolas støttefora om et skjermproblem. En reparasjon er utstedt, men den fungerer ikke for alle.
Motorola gjorde en stor sprut i april med Motorola Edge-serien, som markerte dens tilbake til flaggskipmarkedet. Selskapet hadde først og fremst fokusert på mellomstore og lave enheter (og de fortsetter å pumpe dem ut), som er det som gjorde Edge til en stor sak. Flaggskip kan imidlertid bringe nye ting å bekymre seg for, og nå ser det ut til at Motorola har et ganske kjedelig skjermproblem på hendene.
Sent i forrige måned postet en Motorola Edge+-eier på Motorolas støttefora om et skjermproblem. Brukeren så ganske alvorlige lilla flekker rundt kantene på skjermen etter å ha brukt telefonen i lange perioder. Flekkene ville forsvinne etter å ha latt telefonen hvile en stund, men de kom tilbake igjen. Flere andre brukere har rapportert dette problemet ettersom tråden nå er over 8 sider lang. Du kan se hvor alvorlig problemet kan være på bildene nedenfor.
En Motorola-forumadministrator har tatt opp problemet og sa at en programvareoppdatering vil komme for å fikse problemet. Den programvareoppdateringen startet ruller ut på Verizon forrige uke, og den nevnte faktisk "forbedret skjermkontrast og klarhet" i endringsloggen. Så fikset det problemet for Motorola Edge+-brukere? På en måte.
Flere Motorola Edge+-brukere som opplevde skjermproblemet installerte oppdateringen med en gang. For noen så det ut til å løse problemet, og skjermen ble normal igjen. Ikke alle har vært like heldige. Noen brukere ser fortsatt de lilla flekkene og den grønne fargen etter å ha sett videoer eller brukt telefonen i lange perioder. Selv erstatningstelefoner har de samme problemene for noen.
Motorola Edge+ XDA-fora
I morges la Motorola-forumsadministratoren ut en annen kommentar, og sa at skjermproblemene kan være "for avanserte til å løses" med en programvareoppdatering i noen tilfeller. De tror at oppdateringen kan fikse problemet for mange Motorola Edge+-brukere, men ikke alle. Brukere som fortsatt har problemet etter oppdateringen, oppfordres til å bytte telefonen med Verizon.
Som du tydelig kan se på bildene, er dette en svært alvorlig sak for de som har problemet. Det er uheldig at eiere av en $1000+ telefon kan møte så alvorlige problemer som kanskje ikke engang kan fikses i noen tilfeller. Vi vil holde øye med denne situasjonen for å se om Motorola har en bedre løsning.
Kilde: Motorola-støttefora | Via: Droid-Life