OnePlus erkjenner forsinkelsen i oppdateringer for OnePlus 5 og 5T

OnePlus på fredag endelig erkjent mangelen på nylige programvareoppdateringer for OnePlus 5 og OnePlus 5T, med selskapet som sier den utfører fortsatt tester på en ny OxygenOS-oppdatering for å stoppe en feil relatert til en kommunikasjon modul.

OxygenOS-produktleder Gary C. sa at oppdateringen behandles "med høyeste prioritet av produktteamet", men problemet er fortsatt ikke løst. "Da vi testet denne versjonen internt, fant vi en alvorlig feil relatert til kommunikasjonsmodulen," Gary C. sa. "Teamet vurderer at dette problemet kan påvirke brukeropplevelsen alvorlig. Dessuten krevde dette problemet mye frem og tilbake med kommunikasjonsbærer for å løse problemene i samarbeid, noe som forsinket utgivelsen betydelig.»

Som et resultat har OnePlus ikke vært i stand til å gi ut den neste stabile OnePlus 5- og 5T-versjonen i tide. Det er dårlige nyheter for OnePlus 5- og 5T-eiere. Helt siden

Android 10 stabil utrulling, OnePlus 5 og 5T-eiere har klaget på en rekke problemer, alt fra dårlig batterilevetid til ødelagt EIS. Oppdateringen har vært så problematisk at OnePlus selv ikke en gang viser bygget for nedlasting på sin støtteside. Programvareutgivelsen inneholder også utdaterte sikkerhetsoppdateringer (den Sikkerhetsoppdateringsnivå for april 2020, for å være nøyaktig), til tross for at 5T fortsatt er dekket under Vedlikeholdsplan for OxygenOS-programvare (5T ble utgitt i november 2017, så vanlige programvareoppdateringer ble avsluttet i november 2019, mens sikkerhetsoppdateringer hver annen måned bør fortsette til november 2020).

Selv om det ikke er noen tidslinje for utgivelsen av neste oppdatering, er det hyggelig å se OnePlus erkjenne at det fortsatt jobbes med det. Selskapet ba også om unnskyldning for mangelen på kommunikasjon over oppdateringen, som de kalte en feil. "Vi fortsetter fortsatt å gjøre vårt beste for å løse feilen ASAP og deler også fremdriften med deg når vi har en oppdatering på utgivelsesplanen," sa selskapet.

I tillegg til å jobbe med en oppdatering for OnePlus 5- og 5T-enheter, jobber selskapet også hardt fullføre OxygenOS 11 for sine nyere OnePlus-enheter.

OnePlus 5-fora ||| OnePlus 5T-fora