Ettersom smarttelefoner blir stadig mer avanserte, er de også utsatt for mer komplekse funksjonsfeil og tekniske problemer. S Pen er et stylus-tilbehør som pares spesifikt med Galaxy Note-enheter. Selv om det er andre tilgjengelige alternativer når det gjelder pekepenner, vil vi dekke ulike feilsøkingsteknikker for S Pen.
1. Myk tilbakestilling
Mange faktorer kan forårsake tilkoblingsproblemer mellom S Pen og Galaxy Note 10. Den første feilsøkingsmetoden å prøve er å starte enheten på nytt. Det anbefales alltid at du prøver å starte Galaxy Note 10-telefonen på nytt før du går videre til mer komplekse reparasjoner. Noen ganger er de mest åpenbare løsningene de mest effektive.
hans er flott for å fikse mindre feil. Du kan gjøre en myk tilbakestilling ved å trykke og holde inne strømknappen. Når enheten er helt slått av, vent omtrent tretti sekunder før du trykker og holder inne strømknappen igjen for å slå den på igjen.
Det er også en god idé å starte S Pen på nytt når du prøver å koble til enheten igjen. Noen ganger kan S Pen selv ha tekniske problemer i stedet for Galaxy Note 10, så det er viktig å utelukke det også.
2. Start eventuelle oppdateringer
Hvis du fortsetter å ha tilkoblingsproblemer etter at du har startet enheten på nytt, bør du sjekke at du er oppdatert på programvaren. Trinnene for hvordan du installerer den nyeste programvaren kan variere avhengig av hvilken trådløs operatør og programvareversjon du bruker. Generelt bør det være et alternativ under innstillingene dine som lar deg se etter en programvareoppdatering. Det bør være en merkbar varslingslinje for en tilgjengelig oppdatering hvis en er tilgjengelig. Når du er ferdig med å laste ned og installere den nyeste programvareoppdateringen, bør du starte telefonen på nytt før du prøver å koble til S Pen igjen.
Prosessen med å installere en ny programvareoppdatering tar vanligvis omtrent tjue minutter og kan kreve at du kobler til WiFi. Du bør også sørge for at telefonen din er ladet til minst 50 prosent før du prøver å installere en ny programvare Oppdater. Du må kanskje også rydde opp litt plass på telefonen før du installerer.
Smart Switch
Hvis du har problemer med å installere den siste oppdateringen på Galaxy Note 10, kan du også gjøre dette ved å bruke Smart Switch. Start med å åpne Smart Switch på PC-en. Koble telefonen til PC-en med USB-kabelen, og skjermen skal automatisk informere deg om en oppdatering er tilgjengelig. En blå "Oppdater"-knapp vil vises på Smart Switch-startskjermen. Trykk på denne knappen for å starte installasjonen og følg instruksjonene ved å klikke "OK" flere ganger til den er fullført.
3. Sikkerhetsmodus
Du kan også prøve å starte telefonen på nytt i sikkermodus. Dette lar deg begrense hva som kan være kilden til S Pen-tilkoblingsproblemene. I sikkermodus kjører du Galaxy Note 10 som om det ikke er noen apper enn de som er forhåndsinstallert på enheten din. Dette hjelper deg med å finne ut om tilkoblingsproblemene er direkte forårsaket av en app. På denne måten kan du begrense hva som er kilden til problemet ytterligere, og hvis det er app-relatert, kan du finne ut hva det er og avinstallere det. Sikkermodus vil imidlertid ikke kunne begrense hvilken app som forårsaker problemet, men det kan være nyttig å finne ut om det er apprelatert.
4. Fabrikkinnstilling
Hvis du fortsatt ikke kan koble Galaxy Note 10 til S Pen, kan du også utføre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken. Husk at dette kommer til å gjenopprette telefonen til de opprinnelige innstillingene som om du nettopp hadde kjøpt den. Som et resultat er dette vanligvis det aller siste feilsøkingsalternativet. Sørg for at du sikkerhetskopierer all informasjon før du starter denne prosessen, slik at du ikke mister viktige data. Du vil også tilbakestille S Pen ved å trykke på tilbakestillingsknappen før du utfører en fabrikktilbakestilling.
Hvis ingen av disse feilsøkingsmetodene fungerer for deg, kan det være lurt å kontakte Samsungs kundeservice for å se om de kan hjelpe deg videre. Kundeservicemedarbeideren vil kunne tilby reparasjonsalternativer som passer dine behov. Hvis ikke, må du kanskje erstatte S Pen helt.