Microsoft Teams kan noen ganger mislykkes i å spille av videoer. Dette er faktisk et stort problem, spesielt for studenter. For eksempel, hvis læreren legger til en video i en Teams-gruppe, men elevene ikke kan spille den av, betyr dette at de ikke får tilgang til informasjonen i den videoen. La oss se hva du kan gjøre hvis Teams ikke klarer å spille av videoer.
Microsoft Teams-appen vil ikke spille av videoer
Bruk webappen
Sjekk om du kan spille av videoen på Teams nettapp ved å bruke den nyeste Microsoft Edge-nettleserversjonen. Prøv også å spille av den respektive videoen på en annen maskin. Last ned og installer mobilappen og sjekk om du merker noen forskjell. Kanskje dette er et lokalt maskinproblem.
En rekke brukere klarte å løse dette problemet ved å endre videoens URL. Så hvis URL-en vises www.microsoftstream.com, endre det til web.microsoftstream.com. Sjekk om du kan spille av videoen nå.
Last opp videoen til Microsoft Stream
Som en rask løsning kan du laste opp den problematiske videoen direkte til
Microsoft Stream. Hvis du ikke har tilgang til kildevideoen, kan du be brukerne som har det om å laste opp videoen til plattformen.Her er trinnene du må følge:
- Først laster du opp videoen til Microsoft Stream.
- Kopier deretter videoens URL.
- Klikk på + ikon for å legge til en ny Microsoft Stream-fanen til Teams-kanalen din.
- Du kan deretter lime inn videoens URL i Stream. Trykk på Play-knappen og sjekk om det fungerer.
Se videoen på MS Stream
Alternativt kan du prøve å se den problematiske videoen direkte på Microsoft Stream. Start Chrome eller Edge og logg på https://web.microsoftstream.com/. Sjekk om du kan spille av videoen.
Sjekk tilkoblingen din
Noen ganger, når videoen ikke spilles av på Teams, kan du få en feilmelding som sier at det er et problem med nettverket. Hvis dette er tilfellet for deg også, bruk en kabeltilkobling eller bytt til en annen trådløs kanal. Koble fra andre enheter ved å bruke tilkoblingen for å frigjøre mer båndbredde for Teams.
Konklusjon
Hvis Microsoft Teams ikke kan spille av videoer, sjekk nettverkstilkoblingen og prøv å spille av den problematiske videoen på Teams for Web eller direkte på Microsoft Stream. Fortell oss hvilken metode som fungerte for deg.